发布时间 : 星期日 文章公共管理学考试复习题更新完毕开始阅读69a563d0b8f67c1cfad6b882
11、保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是 ( )。 A. 政府上网 B. 政府信息的公开
C. 政府信息化 D. 建立公共管理信息系统
实行政务公开，是现代公共行政改革的潮流和基本趋势。1988年，河北省藁城市在全国首创公开办事制度、公开办事结果、接受群众监督，河北省海兴县在学习藁城市经验的基础上，在内容和形式上逐步趋向规范化。中央纪委专门就藁城市、海兴县的经验发了通报，进行推广，一些省区市纷纷在本地加以推广。十三届四中全会特别是党的十四大以后，推行政务公开提上了议事日程。1996年中央纪委明确提出，要实行政务公开制度。1997年中央纪委再次提出要继续推行政务公开制度。此后，政务公开逐步进入推广阶段。党的十五大、十六大对推行政务公开提出了明确要求。十五大报告指出：“城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，都要健全民主选举制度，实行政务和财务公开。”党的十六大明确要求“要认真推行政务公开制度”。中央纪委先后多次在全会上对政务公开工作作出部署，并在2000年7月召开的全国乡镇政务公开经验交流电视电话会议上，对乡镇政务公开工作作出了全面部署，提出了具体要求。2000年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于在全国乡镇政权机关全面推行政务公开制度的通知》，明确了在乡（镇）推行政务公开的一系列重大问题，并对县（市）政务公开提出要求。 目前，全国政务公开工作呈现出稳步发展的良好势头。乡镇政务公开逐步走上规范化轨道。各地按照便民高效的要求，结合当地实际，不断探索新的公开形式。有的地方还推行了“点题公开”“一站式办公”等公开形式，受到人民群众的普遍欢迎和充分肯定。市（地）、县（市）级行政机关政务公开正在全面推行。绝大多数市（地）、县（市）制定了推行政务公开的规范性文件，把公开的重点放在与事权、财权、人事权有关的事项上，增强了工作的透明度。省（部）级行政机关政务公开逐步展开。截至2004年底，31个省（区、市）和国务院各部门、直属机构已经推行政务公开，绝大多数建立了领导机构，制发了规范性文件，对本级政务公开工作提出了明确要求。与此同时，全国大中小学校普遍实行了校务公开，很多地方的医院积极推行院务公开，水、气、电、公交等部门和行业普遍推行了办事公开制度。 1、我国政务公开的责任主体为（ ）
A．政府或受行政机关委托的有关组织 B．社会群体 C．利益集团 D．人民群众
2、我国政务公开的目标为（ ）
A．成为政府施政的基本制度 B．精简政府机构和人员 C．信息的沟通与反馈 D．实现公平和效率
3、我国政务公开的出发点和落脚点为（ ）
A．效率优先、兼顾公平 B．实事求是，让事实说话 C．保障民主权利，维护群众利益 D．以人为本
4、实行政务公开是为了使人民享有（ ）
A．生存权、知情权和言论自由权 B．生存权、参与权和监督权 C．知情权、监督权和言论自由权 D．知情权、参与权和监督权 5、我国政务公开的原则为（ ）
A．信息公开、民主监督、追求效率 B．信息公开、全面真实、民主监督 C．民主监督、严格依法、及时便民 D．严格依法、全面真实、及时便民 如今在香港，市民安坐家中便能获得24小时的政府服务已不是梦想。目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务。市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等。 香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象
的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天），这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务。 2003年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前10名。香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明。香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站。政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见。市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见。在“香港政府新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏。 据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市”，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室”，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责。
1、在现代社会中，最大的信息收集者----信息源为（ ）
A．政府 B．社会 C．市场 D．公民
2、建立电子化政府的前提为（ ）
A．信息收集 B．信息分析 C．信息流动 D．信息公开
3、电子化政府可以大大提升信息收信和处理的（ ）
A．全面性、公正性和效益性 B．全面性、时效性和可靠性 C．公正性、时效性和效益性 D．时效性、可靠性和效益性
4、政府信息的最终归属权应属于（ ）
A．利益集团 B．政策集团 C．工会 D．公民
5、电子化政府最基本的功能是（ ）
A．推动机构改革的功能 B．实现公平、公正、公开的功能
C．提升政府公信力的功能 D．利用网络的信息传媒与资源共享的功能
1、公共部门绩效管理的核心是（）
A.绩效评估 B.绩效追踪 C.绩效衡量 D.绩效反馈 2、民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是（） A.经济 B.效率 C.效果 D.用户满意 3.绩效管理的核心环节是（ ）。 A. 绩效计划 B. 绩效监控 C. 绩效评估 D. 绩效结果应用
4美国于（ ）年颁布了《政府绩效与结果法》 A. 1993年 B. 1997年 C. 1998年 D. 2003年
5绩效评估应用最持久、广泛，技术上比较成熟的国家是（ ） 英国 美国 澳大利亚 新西兰
8、在政府的绩效体系中 ( )是政府绩效的主要内涵和外在表现。在整个体系中发挥着基础作用。
A. 社会绩效 B. 政治绩效 C. 经济绩效 D. 文化绩效
9、1991年( ) 开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用
和评估技术的成熟。
A. 撒切尔政府 B. 梅杰政府 C. 克林顿政府 D. 里根政府
10在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度，称为（） A、经济标准，B、效率标准，C、效果标准，D、责任标准。
11、公民个人作为评估主体，体现了政府绩效评估上的一种全新价值取向，即（D）。 A、经济，B、效率，C、效果，D、用户满意。
南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二00一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话”，此举曾在全国引起了强烈震动。此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动。 较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动。 据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千0九十九份。评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数。 思考题：
1、 在传统的公共行政范式下，科层制公共组织的绩效评价关注的是（ ）
A．人 B．事 C．过程 D．结果
2、案例中的绩效评估指标为（ ）
A．财务角度 B．顾客角度 C．内部业务角度 D．创新和学习角度
3、20世纪80年代初，我国开始在全国范围内推行政府部门的（ ）
A．岗位责任责任制 B．政治责任制 C．经济责任制 D．目标责任制
4、案例中的绩效评估体系属于（ ）
A．政府主导型 B．社会主导型 C．市场主导型 D．部门主导型 5、在组织的绩效管理中，其核心环节为（ ）
A．目标分析 B．目标设计 C．绩效评估 D．绩效反馈
1、公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（）。 A.19世纪末期 B.20世纪初期 C.20世纪末期 D.21世纪初期
2、世界经济合作与发展组织发布《公共服务伦理管理原则》建议书的时间是（）。 A.1996年 B.1998年 C.2000年 D.2002年 3.以下哪个是对公共管理责任的不恰当表述。（ ） A. 权力掌握要表达公共意志，而不能被私人意志所凌驾 B. 权力运用要维护公共利益
C. 权力运用要成为私人利益的代表
D. 权力的运作过程应当是公共行为过程，而不是权力的“暗箱操作” 4.公共管理伦理关系针对公共管理人员这一相对稳定的职业群体，公共管理伦理很重要的表征便是公共管理者的职业道德。这体现了公共管理伦理的（ ）。
A. 组织依存性 B. 职业性 C. 伦理理性
D. 作用的持续性和广泛性
5.以下哪一项不属于公共管理责任的行政控制机制？（ ） A. 质询权 B. 行政监督权 C. 行政监察 D. 行政复议
6.以下哪项不属于公共管理责任的特点？（ ） A. 客体需求回应性 B. 政策制定的弹性 C. 可量化性
D. 行为结果负责性
7.以下哪一个公共管理伦理的载体是公共管理者的自觉意识，是公共管理伦理长期影响的一种内化（ ） A. 公共管理良心 B. 公共管理纪律 C. 公共管理技能 D. 公共管理义务
8.以下哪一项不属于公共管理责任的立法控制机制？（ ） A. 质询权 B. 弹劾权
C. 不信任表决权 D. 诉讼责任
9以下哪项是公共管理伦理的主要功能（ ） 导向功能 规范功能 营利功能 凝聚功能 10职业道德立法领先的国家是（ ） 加拿大 英国 美国 德国
12、公共管理伦理强调公共管理者的职业道德，体现了公共管理特质的（） A、广泛性，B、伦理性，C、职业性，D、组织依存性。 13、诉讼责任和侵权赔偿责任属于公共管理责任中的（）
A、行政控制机制，B、立法控制机制，C、司法控制机制，D、都不属于。
判断题
11、布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。 23、从根本上说，政府的管制手段是对市场机制运行中出现的问题的一种矫正，其目的是维护市场竞争和市场机制对资源的有效配置，而绝对不是要取代市场。 29、传统科层制组织中的响应性是指组织对环境的响应性和服务的响应性。 22、对于正外部性，政府往往运用征税等手段予以逆向激励；而对于负外部性，政府往往用补贴手段予以正向激励。 1、公共性是指超越个人和特定私人组织的特殊利益而追求社会共同利益。 2、公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。 3、公共管理活动的有效性度量相对容易。