《管理学》习题(教材1-5章) 联系客服

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A.改善工厂的水条件,使生产设备布局合理化,缩短劳动时间; B.提高雇佣童工的最低年龄限制;

C.提高工资,在厂内免费为工人提供膳食,开设工厂商店,设立幼儿园和模范学校,创办互助储金会和医院,发放抚恤金; D.与工人接触,了解工人的生产、生活情况。

四、名词解释

1.经济人:即人们在经济活动中追求个人利益,社会上每个人的利益总是受到他们利益的制约,各人都需要兼顾到他人的利益,由此而产生共同的利益,进而形成总的社会利益。

第3章 管理理论的演进

一、单项选择题

( B )1.科学管理理论基于对人的__________的认识而提出的。

A.理性人 B.经济人 C.社会人 D.一般人 ( A )2.科学管理理论的创始人是:

A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 ( C )3.法约尔提出了包括劳动分工在内的一般管理的______项原则。

A.10 B.12 C.14 D.16 ( A )4.官僚行政组织理论的代表人物是:

A.韦伯 B.吉尔布雷思 C. 梅奥 D. 哈罗德·孔茨 ( B )5.梅奥通过霍桑实验得出,人是:

A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 ( A )6.“管理过程就是决策的过程”的提出者是:

A.赫伯特·西蒙 B.切斯特·巴纳德 C.哈罗德·孔茨 D.罗特利斯伯格

( B )7.认为不存在着“最佳的”、“能适应一切情况的”、“一成不变的”管理方法与管

理理论的学派是:

A.经验学派 B.权变学派 C.决策理论学派 D.社会系统管理学派 ( C )学派提出 用“满意原则”来代替“最优原则”。

A.经验学派 B.权变学派 C.决策理论学派 D.社会系统管理学派 ( C )9.针对知识本身的,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的一种新型

管理是:

A.学习型组织 B.流程再造 C.知识管理 D.虚拟组织

( A )10.在学习型组织的五项修炼中,_______整个五项修炼的核心,并渗透于前几项修炼

之中。

A.系统思考 B.改善心智模式 C.团队学习 D.自我超越 ( A )11.第一个提出管理职能概念的是:

A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.萨维奇 ( B)12.梅奥在______提出了人际关系学说。

A.《管理和工人》 B.《管理和士气》 C.《工业文明中人的问题》 D.《科学管理原理 ( D )13.管理方格图理论是______提出的。

A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦格雷戈 D.布莱克和穆顿 ( C )14. ______用于解决能以数量表现的管理问题。

A.决策理论学派 B.社会系统管理学派 C.管理科学学派 D.管理过程学派

二、多项选择题

( AB )1.科学管理的基本原理有:

A.采用科学的方法代替传统的经验方法; B.科学挑选工人并进行培训;

C.运用科学的手段对工人进行教育、训练和培养; D.管理者应与工人们彼此合作、协调。

( ABCD )2.法约尔将管理活动分为包括计划和______等管理职能。

A.组织 B.指挥 C.协调 D.控制 ( ABC )3.法约尔的十四项管理原则,人员报酬应该做到:

A.保证报酬的公平 B.能奖励有益的努力和激发热情 C.不应导致超过合理限度过多地报酬 D.应该统一规定报酬

( BCD )4.韦伯认为,合法权威主要有:

A.个人强制命令 B.习俗惯例的传统权威 C.领袖个人超凡魅力的超人权威 D.理性法规的法理型权威 ( BC )5.行为科学学派的代表人物有:

A.韦伯 B.马斯洛 C.赫茨伯格 D.梅奥 (ABC )6.人际关系理论的主要内容有:

A.工人是“社会人”而不是“经济人”; B.企业中存在着非正式组织;

C.新的领导能力在于提高工人的满意度; D.工人应该成立工会。

(ABCD )7.行为科学研究的主要内容和贡献表现在:

A.社会人假定;

B.有关需求、动机和激励问题的研究; C.关于领导和领导行为的理论;

D.关于企业群体行为(作业组合)的研究。 ( BCD )8.行为科学提出了______广义的领导理论。

A.领导艺术理论 B.领导行为理论 C.领导权变理论 D.领导特质理论 (ABC )9.巴纳德认为协作系统包括的基本要素有:

A.协作的意愿 B.共同的目标 C.信息联系(ABD )10.知识管理可以分为:

A.企业内部全员参与的知识交流和共享; B.企业外部知识管理; C.企业对其先进技术的管理; D.管理企业的知识资产。

.精神激励 D