2017年11月人力资源管理师二级理论知识真题及答案 联系客服

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2017年11月人力资源管理师二级理论知识真题及答案

第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) (一)单项选择题(第1~8题)

1.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()

A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取 B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取 D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取

2.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()

A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感 B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产 C.可以减少管理中的矛盾 D.人际关系好,自然好办事

3.关于职业道德的说法中,正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力 C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征 D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用

4.古语说:“进学不诚则学杂,处事不诚则事败。”下列说法中,对此理解正确的是()

A.进学之道在于防止学杂,处世之道在于防止失败 B.“诚”通“成”,求学不诚会庞杂,办事不诚会败露 C.不讲诚信,用心不专,终究难以成功

D.求学不成则莫如当学徒,自然办事不成会导致失败 5.职业化的核心是() A.职业化技能 B.职业化管理 C.职业化素养 D.职业化理念

6.从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()

A.不冒险

B.多请示汇报,同时集思广益 C.谨慎,少言多做

D.以最佳手段取得最优效果

7.“通用”总裁杰克·韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()

A.敬业精神高于企业发展战略

B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的 C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜 D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障 8.我国社会主义职业道德的原则是() A.人道主义 B.民主集中制 C.群众路线 D.集体主义

(二)多项选择题(第9~16题)

9.关于操作规程,从业人员在业务工作中必须明确的有()

A.操作时要多尝试使用新方法 B.上岗时必须坚持操作规程 C.岗前加强操作规程演练 D.心中时刻牢记操作规程

10.关于“合作”,正确的说法有()

A.宽容忍让、不计较是非,是推动合作的现实条件 B.公平竞争、创先争优,是优化合作的文化环境 C.换位思考、理解他人,是促进合作的思想基础 D.合理安排的工序流程,是加强合作的必要措施

11.近现代以来,西方国家职业道德建设取得了许多进展,主要表现在() A.职业重点由“群体”转向“个体” B.管理思想从“物本”转向“人本” C.管理作风从“控制”转向“参与” D.职业观念由“尽本职”转向“尽天职” 12.关于“奉献”的特征,正确的是() A.非功利性