发布时间 : 星期三 文章机舱资源管理教案--补差更新完毕开始阅读6acacc1c6bd97f192279e9ce
机舱资源管理及法规 教案 V1.0
（三）激励的6原则 1.组织、个人目标相结合 2.物质、精神激励相结合 3.外在、内在激励相结合 4.正、负激励相结合 5.按员工需要激励 6.坚持民主公正 （四）激励的方法 1.目标激励 2.奖罚激励
3.评比、竞赛、竞争激励 4.榜样激励 5.参与激励 6.感情激励 7.员工持股 8.危及激励 9.组织文化激励
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章名称:第二章 机舱资源管理 节名称: 第四节 轮机部团队
重点: 团队 高效团队的特征 团队的组成 难点: 难点处理:
内容与板书: 备注:
第四节 轮机部团队（90分钟）
一.团队的含义（5P）
（一）目标 （二）人
（三）团队的定位 （四）权限 （五）计划
二.高效团队的特征
（一）清晰的目标 （二）充分的人技能 （三）相互的信任 （四）一致的承诺 （五）良好的沟通
（六）成员的工作自主性和精神状态 （七）有效的领导
（八）内部支持和外部支持
三.团队的作用
1.团队的功能：1.更好地完成组织任务 2.更好地满足个体成员的心理需求 2.团队的优点：1+1大于2 （1）任务并行，齐头并进
（2）综合技能，判断力，经验1+1大于2 （3）团队成员自我调节，自我约束 （4）比传统部门具有弹性，反应快
（5）不仅可以提高提高效率，改进绩效，还可以体改工作满意度
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3.团队满足成员心理需求的途径： （1）获得安全感
（2）满足自尊 （3）增强自信 （4）增强力量感 （5）信息有效沟通 （6）协调人际关系 （7）制约个体行为
四.团队成员的角色及作用
(1)实干者
角色描述:实干者非常现实、传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对团队忠诚度高,为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。
典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。
作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很大;实干者不根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。
优点:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动;工作努力、自律。 缺点:缺乏灵活性,可能会阻碍变革。 (2)协调者
角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力,在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目标的过程中妥善运用。 典型特征:冷静、自信,有控制力。
作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复杂的关系,喜欢平心静气地解决问题。
优点:目标性强,待人公平。
缺点:个人业务能力可能不会太强,比较容易将团队的努力归为己有。 (3)推进者
角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人与人之间的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。 典型特征: 富有挑战性,好交际,富有激情。
作用: 是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。
优点: 随时愿意挑战传统,厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。 缺点: 有挑衅嫌疑,做事缺乏耐心。 (4)创新者
角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”。他们爱出主意,其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则。
典型特征:有创造力,个人主义,非正统。
作用:提出新想法和开拓新思路,通常在项目刚刚启动或陷入困境时,创新者显得非常重
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要
优点:有天分,富于想象力,智慧,博学。
缺点:好高骛远,不太关注工作细节和计划,与别人合作本可以得到更好的结果时,却喜欢过分强调自己的观点。 (5)信息者
角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交往,在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感,一般最早感受到变化。 典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。
作用:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战。 优点:有天分,富于想象力,智慧,博学。
缺点:最初的兴奋感消逝后,容易对工作失去兴趣。 (6)监督者
角色描述:监督者严肃、谨慎、理智、冷血质,不会过分热情,也不易情绪化。他们与群体保持一定的距离,在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力,善于综合思考谨慎决策。
典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断。 作用:善于分析和评价,善于权衡利弊来选择方案。 优点:冷静、判别能力强。
缺点:缺乏超越他人的能力。 (7)凝聚者
角色描述:是团队中最积极的成员,他们善于与人打交道,善解人意,关心他人,处事灵活,很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁,是团队中比较受欢迎的人。 典型特征:合作性强,性情温和,敏感。
作用:善于调和各种人际关系,在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本;信奉 “和为贵” ,有他们在的时候,人们能协作得更好,团队士气更高。 优点:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队合作。 缺点:在危机时刻可能优柔寡断,不太愿意承担压力。 (8)完美者
角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求完美;他们不大可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。 典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。
作用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;在管理方面,崇尚高标准严要求,注意准确性,关注细节,坚持不懈。 优点:坚持不懈,精益求精。
缺点:容易为小事而焦虑,不愿放手,甚至吹毛求疵。
五.轮机部团队
（一）团队精神包含的内容： 1.团队的凝聚力
2.团队的合作意识 3.团队高昂的士气
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