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Altiris 7软件管理解决方案测试指导手册
第1章 Software Management
Solution简介
1.1 关于软件管理解决方案
随着企业的发展，安装在计算机上的软件越来越多，我们难以统计哪些计算机安装了那一个版本的应用程序，既不便于软件的控制，也不便于软件的升级；软件管理解决方案能够让管理员快速地自动地定位软件（通过软件的版本，软件的注册表，软件的一切可定义的信息）并进行软件的分发安装，基于带宽调整的分发，基于人性化的安装界面（或无安装界面），让管理员能够快速地把软件分发至客户端而无需重新启动计算机。
Software Management Solution 可从中央 Web 控制台，对软件进行智能化且带宽敏感的分发和管理。它不但可以显著减少桌面访问次数，还可以方便您的移动工作。
此外，Software Management Solution 还允许用户直接下载并安装批准的软件或请求其他软件。Software Management Solution 与作为 Symantec Management Platform 的一部分的软件编目和软件库相集成。有了这些信息，Software Management Solution 就可确保安装正确的软件且所安装软件处于已安装状态，并在没有其他软件干扰的情况下运行。有了此集成，管理员就可集中精力递送正确的软件，而无需每次递送时，都重新定义软件包、命令行等。
1.2 利用 Software Management Solution 给用户
带来的好处
? 简化软件安装管理（完全控制台远程操作）
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? 支持异地快速部署（节省时间以及差旅成本）
? 软件升级非常方便 (自动通过软件的版本，软件的注册表，软件的一切可定
义的信息定位软件并决定是否需要升级)
? 无需用户参与，无需重新启动计算机，资源消耗低
? 支持低带宽下的软件分发，支持软件分发带宽管理，支持软件分发的断点续
传
? 支持基于策略的软件分发：可以将软件只发给指定的用户群，不会将软件分
发给不需要的客户
? 可以设定软件分发计划：可以设定软件分发的时间，从而在下班时间或非工
作高峰时间进行分发，提高效率 ? 支持多种操作系统
? 可以生成软件分发结果报告：让系统管理员准确了解分发结果。
1.3 软件虚拟化管理解决方案
如果管理员担心分发下去的软件会与其他软件冲突；如果管理员希望在一台计算机上同时运行不同版本的应用程序例如office;如果管理员希望控制计算机那些应用程序可用那些不可用；如果管理员希望应用程序安装在一个与操作系统无关的虚拟层上，避免相关的系统冲突问题……管理员需要采用集成在软件管理模块中的虚拟化功能。
您可以利用软件虚拟化创建虚拟软件层。虚拟软件层中包含有一个或多个基于Windows 的应用程序或数据集。一个虚拟软件层包含相关应用程序或数据集的所有文件和注册表设置。
软件虚拟化要求客户端计算机上装有 Software Virtualization Agent 的授权版本。在计算机上安装虚拟软件层时，层内容会放置到硬盘驱动器上的受保护文件夹中。此受保护文件夹称为重定向区。层的文件和注册表设置会放置到重定向区中的子文件夹中。当您在计算机上激活某个层时，其内容会分层放置在基本文件系统和注册表中。层内容会显示在常规安装方式下所显示
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的位置。
例如，如果安装 Firefox 的虚拟软件层，则其文件会放置在 C:\\fslrdr 的子目录中。激活 Firefox 层之后，过滤器驱动程序会将 Firefox 的文件显示在 C:\\Program Files中。为了完成此虚拟化，软件虚拟化会使用文件系统过滤器驱动程序。此过滤器驱动程序会截获对文件系统和注册表的请求，并会将请求重定向到活动层。过滤器驱动程序会将实际文件系统和虚拟文件系统汇总到一个用户视图中。此过滤器驱动程序是
Software Virtualization Agent 的主要组件。
由于软件虚拟化使用重定向，因此，它可以为一台计算机上的不同应用程序维护不同的设置和文件版本。使用软件虚拟化时，不但永远不会覆盖文件的必需版本，并且会消除 DLL 文件冲突问题。
1.4 软件虚拟化管理解决方案给用户带来的好处
? 消除应用冲突：
无需修改操作系统，也不与其它应用发生冲突，可以保证应用使用正确的文件和注册表设置。这带来了很多好处，如提高了可靠性和灵活性。举个例子，安装新软件或进行应用升级时，管理员可能会在无意间用新的.DLL文件替换了旧的.DLL文件，这会直接导致共享.DLL文件的应用间的冲突，然后，既有可能引发应用故障，也有可能导致已修复的安全漏洞的再次爆发。现在，软件虚拟化可助管理员彻底摆脱“.DLL烦恼”。 ? 有效缩短应用发布前的测试时间：
在发布应用新版本之前通常需要大量时间进行冲突测试以及重新配备实验室测试电脑。软件虚拟化简化了部署前的测试，加快了部署周期，削减了部署后的支持成本。采用软件虚拟化，管理员可以在同一系统上安装同一应用的多个版本，而且新旧文件间不会产生任何冲突。该解决方案甚至还极大地加速了应用的阶段性发布过程，因为它随时都可以立即恢复应用状态。一旦旧应用完成向新应用的转换，关闭和删除旧的版本就很简单了。
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? 按需提供应用：
采用软件虚拟化，只要给客户端系统发送一个命令，管理员就可以根据需要激活或关闭应用了。应用会立即生效。用户安装应用不需要具备系统管理权，也不必为激活或关闭应用后的重启操心。 ? 管理费用降低，应用性能不变
1.5 Software Management Solution主要特点
? 支持软件依赖关系的定义，包括软件的冲突，升级，取代关系，有利于实现
企业环境中版本的统一。
? 支持低带宽下的软件分发：altiris的软件分发解决方案一个显著特点就是对
网络带宽的要求很低，用户完全可以利用电话拨号或Internet就实现了远程软件分发。
? 支持软件分发带宽管理：可以设定软件分发带宽，从而在软件分发过程中不
会影响企业的ERP应用和Email的使用。
? 支持软件分发的断点续传：在网络断线时分发中断，当网络接通后，不用重
新开始。
? 支持基于策略的软件分发：可以将软件只发给指定的用户群，不会将软件分
发给不需要的客户。
? 可以设定软件分发计划：可以设定软件分发的时间，从而在下班时间或非工
作高峰时间进行分发，提高效率。
? 支持多种操作系统：如Windows XP,NT,2000,2003,Vista ,win7,Mac.等 ? 支持多种设备：桌面PC、笔记本、手持设备。
? 可以生成软件分发结果报告：让系统管理员准确了解分发结果。 ? 完全是BS结构的，使用方便
? 与altiris的其他方案无缝整合：轻松实现与资产管理、补丁包管理、远程控
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