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2、马斯洛需要层次理论中,小康阶段是指C、尊重需要和社会需要 3、患者的需要不包括E、免费治疗需要

4、下列关于医者需要的说法中,正确的是(需要个人成就和需要提高收入、需要患者和家属尊重和配合、需要社会各界的理解、需要实践和学习)E、上面都正确 5、现在的主要医学模式为E、生物-心理-社会医学模式 医患关系与沟通

1、医患关系的类型可分为:(主动一被动模式、指导一合作模式、参与一协商模式)D、以上均是

2、病人要求治疗,或拒绝一些诊治手段和人体实验或试验性治疗的权利称为: C、知情同意权

3、下列哪项不是医患关系的特点: B、内容的确定性 4、医生的权利不包括: C、免除一定社会责任权

5、对于无侵袭性的治疗,患者: A、无需另行签署知情同意书 1、下列不属于病人的人群是D、有病不治,坚持正常工作的人

2、安于病人的角色,或自觉病情严重程度超过实际情况,或小病大养。这种情况属于D、角色行为强化

3、避免称床号的作法是为了满足病人的A、被认识与接纳的需要 4、手术病人术前最常见的情绪反应是C、焦虑

5、由患者的家长、家属或他人作出求医决定的求医类型是B、被动型 1、人际关系的核心是A、尊重

2、人际关系分类中不包括E、机缘关系

3、理想的全科医疗医患关系属于D、信托模型

4、医患沟通中言语形式的交流不包括D、表达中可包含暗示性语言

5、医患关系三个基本模式是A、主动—被动模式、指导—合作模式、共同参与模式 1、可导致破坏性交流的情感是D、沮丧

2、下列不属于医患沟通的途径的是E、利益沟通 3、医患沟通与交流的原则不包括C、以人为本原则

4、以下不是与老年患者沟通的技巧的是E、边谈话边做事 5、不利于医患关系的因素不包括E、患者经济因素的影响

1、彼得·德鲁克有效沟通基本法则为【沟通是一种感知(是否感悟)、 沟通是一种期望(是否期待) 、沟通产生要求(要求接受) 、信息不是沟通(信息是中性的)】 E、以上全部都是

2、下列关于医护人员称呼患者的原则中,错误的是B、可用床号取代称呼,这样显得对患者亲昵

3、下列医患沟通中,提问应注意的是 【不管患者说什么都维持一种冷静可靠的声音 、一系列问题之后要总结一下 、开放式和封闭式的问题配合使用 、要控制谈话的时间和进度】 E、以上说法全部正确

4、医患沟通中及时的进行科普教育是为了 【让患者能够以科学的态度对待疾病 、让患者了解同疾病相比医疗还是相对落后的 、让患者了解其所患疾病的病情及其发病原理 、让患者了解治病需要过程和时间 】E、以上说法全部正确

5、医务人员的协调沟通【包括院、院之间 、院、科之间 、科、科之间 、同行之间 】E、以上全部都是

1、医患关系中,关于患者自主性的描述,错误的是 E、患者做出自主性决定,医生必须给予尊重和执行

2、下列属于医务人员滥用家长主义行为的是C、根据自己行医经验,由医务人员决定对患者进行手术处理 1、下列医务人员尊重患者自主性的行为,进入误区的是C、如果患者丧失自主能力,患者的家属违背患者的意愿做出对患者不利的决定,医务人员应保持中立。 1、下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为C、公事公办语言

2、住院患者的心理特点包括(不安全感 、孤独感 、牵挂感 )E、A+B+C

3、下列关于临床沟通注意事项的说法正确的是(通俗语言,借助于实物、图谱、标本、模型等对照讲解,便于患者理解 、注意内容的层次性 、对于疑难、危重患者,由患者所在科室或小组共同与家属正式沟通 、做好沟通记录 )E:以上全部正确 4、下列关于住院诊疗医患沟通的说法中,错误的是D、住院期间可不沟通

1、医患交流中,医护人员应具备的技巧包括(同情病人、信任病人、尊重病人等情感和贴近性语言 、愉快的、积极的暗示语言 、温和的目光注视,认真的倾听等形体性语言 、主动交流医患双方意图和需求的沟通性语言 )E、以上都是

1、要建立良好的医患关系,避免医疗纠纷,医生对病人需特别关注的内容包括【了解他们的一切需求(包括病理、心理、经济情况,家庭关系、甚至社会背景) 、每一项医疗步骤都做到有计划、有目的、多交待、多协商、有记录、有结果,并责任到人 、尽可能详尽的说明治疗方法的选择与利弊,有可能出现的问题和防范办法 、有意安排家属旁听主任查房分析病情,做到医患双方都心中有数 】E、以上都是 1、下列沟通属于有效沟通的是B、我明白您的心情,但是您的血型不匹配

2、下列属于沟通艺术的是2、下列属于沟通艺术的是(相互尊重,共同交流 /虚心听取,认真回应 /开诚布公,实话实说 /相互尊重,共同探讨 )E:以上都是

3、医患沟通中应回避的表达方式是D、命令,对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施

4、倾听中不好的习惯,包含A、只为了解事实而听

1、下列与分析型的人沟通时的注意事项,说法错误的是D、要非常的直接

2、下列与支配型的人沟通时的注意事项,说法错误的是D、用较多准确的专业术语 3、下列与和蔼型的人沟通时的注意事项,说法正确的是A、说话要比较慢,要注意抑扬顿挫,不要给他压力,要鼓励他,去征求他的意见。如“您有什么意见,您有什么看法”

4、下列关于特殊沟通情境的处理,说法正确的是 (倾听患者和家属所言 /切勿涉入患者家务和纷争之中 /当家属询问患者病情时,应由专管人员负责回答 /与家属沟通时,应设身处地感受家属的照顾压力 )E、以上全部正确

5、特殊患者沟通时,下述做法错误的是C、尽量让患者少说话,医护人员多说话 1、护患沟通特点为E、沟通应该用真情感化

2、下述关于护患的语言沟通说法错误的是D、护士做好自己的本职工作即可,尽量少说话。

3、下列属于护士用语交流中的禁忌的为D、使用专业术语 4、护士常用的沟通技巧不包括C、和蔼

5、下列关于护士沟通技巧中,倾听的说法错误的是C、可以经常的打断患者表达自己的想法

医疗纠纷及处理

1、下列属于狭义医疗行为的是C、胃癌胃大部切除手术

1、下列情况可能造成医疗事故的是(医疗人员违反医疗卫生管理法律 /医疗人员违反行政法规 /医疗人员违反部门规章 /医疗人员违反诊疗护理技术操作规范 )E、以上都可能

1、下列属于医疗事故侵权行为的是D、预防接种事故 1、下列属于侵权责任责任方式的是B、停止侵权

2、下列属于违约责任责任方式的是C、强制实际履约

1、医疗纠纷起诉时,符合特别诉讼时效条件的是(身体受到伤害要求赔偿的 /售质量不合格商品未声明的 /延付或拒付租金的 /寄存财物被丢失或者毁损的 )E;以上都是

1、医务人员的危机特点不包括D、长效性

2、医院常见的危机不包括A、科室之间的矛盾

3、下列关于医疗纠纷的现状,说法错误的是B、医方法律意识强,患者相对薄弱 4、下列关于医疗纠纷增加的说法,正确的是(某些媒体不负责任的炒作 /患方缺乏基本的医疗知识,不配合救治 /极个别患者借纠纷达到恶意目的,如不交费、索取高额赔偿等 /全民法律意识和维权意识增加 )E:以上说法都对

5、医护人员规避风险不包括D、看到不讲理的患者,找借口不给予治疗

1、医疗行为的判断标准为(是否以治疗矫正为目的 /是否以预防为目的 /是否有诊察诊断及治疗行为 /是否有用药或处分行为 )E:以上都是

2、下列属于正确医疗行为的是B、异地会诊,办理了相关手续

3、下列医疗行为正确的是D、在很多医疗纠纷中,实物证据的重要性不亚于原始病历

4、下列医疗行为说法错误的是B、医护人员在接诊过程中,态度生冷,硬,卡。 1、下列关于医疗行为的适法化的说法,错误的是E、聘请私人律师

2、下列关于病历的说法错误的是B、电子病历同纸质病历有完全一样的法律效力 3、医疗的发展进步产生风险的原因为(技术层面 、管理层面 、心理层面 )E:A+B+C 4、下列关于知情同意制度的说法,错误的是C、知情告知与传统医德是完全一致,没有冲突的