发布时间 : 星期四 文章酒店服务质量分析报告更新完毕开始阅读6b864564fd0a79563d1e7220
六、结束语
总之，先进的管理思想，优质的服务质量，是现在酒店也得以生存和发展的先决条件，“顾客满意”是现代酒店出售给顾客唯一产品，酒店只有一切目的从使顾客满意的角度出发，才能让酒店提供优质的服务，使酒店的服务不断适应发展变化的客人的需求与期望。如何使顾客满意，只有不断提高酒店的服务质量，所以，只有靠酒店的优质服务，才会引来顾客的光顾，酒店才能有更广阔的发展空间。
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