事业单位考试综合管理类专业知识重点 联系客服

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综合管理专业知识重点

第一部分 管理知识

1.目标应该设定在5个以内。

2.高层管理人员的管理幅度通常以4-8人合适。 3.管理者首要职能是计划。

4.组织的三个基本要素:目标、部门、关系。 5.组织结构设计的主题阶段:组织结构的框架设计。 6.决策的关键是选择。 7.决策的原则是满意。

8.从决策的起点看,决策可以分为初始决策和追踪决策。 9.系统的特征:集合性、层次性、相关性。

10.现代决策的特征:目标性、选择性、满意性、动态性、可行性、过程性。

11.追踪决策是一种非零点决策。

12.管理的程序化是管理水平的重要标志。

13.对管理对象中的各级人员的基本行为进行科学的分析和有效的管理,最限度的调动和发挥他们的积极性,这是管理的人本原理中的行为原则。

14.在决策目标时需要运用差距原则。

15.现代管理的社会心理方法的基本特点是针对性。

16.最常用的综合控制方法:总预算、损益控制、投资回收率、企业自我审核。

17.控制的特点:系统性、动态性、层次性。

18.系统原理的三个特征:目的性、整体性、层次性。 19.责任原理的内容:明确每个人的职责、权限委授合理、奖惩要分明。

20.在选择最优化决策是所遵循的“两最”原则是指“获利最大,损失最小”、“可靠性最大,风险性最小”

21.领导情境理论(领导权变理论)包括:领导生命周期理论、费德勒权变模型、路径-目标理论。

22.领导行为理论包括:温勒的三种极端的领导风格、领导行为四分图理论、领导方格理论。

23.领导特性理论包括:六类特质论、十三种特性理论、十大条件论。

24.根据管理社会属性,管理与生产关系、社会制度相联系。 25.管理自然属性——生产力、共同劳动、分工协作。 26.预测的主要方法:回归分析方法、实践系列分析方法、后悔值法。

27.韦伯认为一切社会组织的基础:权威等级、行政制。 28.全面质量管理(TQM):组织以质量为中心,以全员为基础,本质是由顾客需求和期望驱动企业不断改进的管理理念。包含三层含义:全面的管理、全过程的管理、全员的管

理。

29.盈亏平衡点法适用于确定型决策。 30.人员配备的首要原则:因事择人原则。

31.我国行政道德体系的基础与灵魂是为人民服务。 32.激励措施属于领导职能。

33.各级政府中设置的政策研究室是办事机构(如驻北京办事处)。

34.村公所、街道办事处、管委会是政府派出机构。 35.我国的编制工作采取统一领导,分级管理领导体制。 36.行政组织内部形式最高决策权制度可分:委员制、混合制、首长制。

37.非政府组成人员的行政领导者的产生,可用委任制。 38.国务委员可由委任制产生。

39.行政首长制的优点:利于集思广益。

40.管理决策特征:目标性、择优性、针对性、实践性。 41.村委会和居委会的建设属于政府政治建设。

42.精简与效能原则是指:减少人员,精简政府机构,简化办事程序。

43.现代决策体制包括:中枢系统、咨询系统、信息系统。 44.行政领导者的要素:行政领导职权、行政领导职务、行政领导责任。

45.国家税务总局、证监会、海关总署是既有行政执法权、又

具有部门规章制定权的国务院直属机构。

46.设置代理职务可以有效的防止“彼得现象”发生。 47.行政监督主体:政党、国家机关、社会组织、公民。 48.

外部监督 法院、检察院、政党、社会舆论监督 上下级间相互监行政监督 内部监督 一般监督 督、职能部门与主管业务部门相互监督 专门监督 行政监督、审计监督 49.行政执行决策实施步骤:解释决策内容;细化决策方案;事后评估执行决策。

50.行政组织的构成:职能目标、权责体系、机构设置、人员构成、运行程序、法制规范。 51.管理国防事业的是国务院。

52.行政公署属于省、自治区人民政府派出机构。

53.国务院全体会议参加者:国务委员、国务院总理、副总理、各部长、个委员会主任、审计长、秘书长。

54.组织工作的具体程序:设计组织机构和结构、人员配备、组织调整与变革。