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七、材料分析题 材料1:

宝洁公司在一次考察公司最畅销产品——一次性尿布的订货规律时,发现零售商销售的波动性并不大,但当他们考察分销中心向宝洁公司的订货时,惊奇地发现波动性明显增大了。奇怪的是其他公司,例如惠普公司等也曾发现了一现象。

1958年,弗雷斯特通过一个具有四个环节的渠道研究,揭示了工业组织的动态学特性和时间变化行为,发现各自的决策行为导致需求信息被扭曲和放大了。

在库存管理的研究中,斯特曼在1989年通过一个“啤酒分销游戏”验证了这种现象,及需求信息扭曲和放大的现象。在试验中,有四个参与者,他们形成了一个供应链,各自独立进行库存决策而不和其他的成员进行协商,决策仅依赖其毗邻的成员的订货信息。斯特曼把这种现象解释为反馈误解? 材料2:

20世纪90年代以来,由于信息技术的广泛采用,客户对产品和服务的需求更加多样化,以及服务竞争和基于时间的快速响应竞争日益激烈,导致企业之间的依存度不断增加。企业单打独斗的局面发生了巨大的转变,有众多企业组成的供应链已经成为竞争的主体。

因此,在经济实践中,如果下游企业的定价过高,必然会造成市场需求的萎缩,导致供应链总体收益下降。1950年,斯彭格勒发表了一份研究报告,指出零售商在制定库存订货决策时并不考虑供应商的利润,因此导致批量很小而达不到优化的水平。一些学者,将这种现象归结为双重边际效应。 (一)根据材料1回答:

1.这种需求信息在供应链传递中被扭曲的现象可以归结为需求变异加速放大现象,请解释这种现象的基本含义?

2. 需求变异加速放大现象产生的原因有哪些? 3.怎么理解斯特曼提出的反馈误解? (二)根据材料2回答如下问题:

1.解释双重边际效应现象?

2.这种双重边际效应现象产生的根本原因是什么? 3.如何减弱这种双重边际效应现象?

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第4章 供应链构建与优化

一、单项选择题

1为了确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系,可以按照( )的方向定义供应链的方向。

A物流 B资金流 C信息流 D商流 2“BPR”教父是指( )

A哈默和钱皮 B伊文思

C哈里森 D菲利普和温德尔

3 基于多代理的集成供应链设计中,动态建模的基本流程为:多维系统分析——业务流程重构——建模——精细化或建模——协调和控制。在建模中( )思想贯穿于整个过程。 A过程优化 B并行工程

C商业规则 D代理选择

4能实现供应链最佳效能保证的是( )

A单元化企业具有自我组织、自我优化的特点 B每个节点具有简洁性 C建立战略合作伙伴关系的合作企业关系模型 D创新思维

5 过程优化思想在BPR建模中得到应用,并且BPR支持工具被称为BPR研究的一个重

要内容,过程优化的关键是( )

A代理选择 B绩效评估 C过程诊断 D系统诊断

6在基于产品的供应链设计中,哪一步骤输出的是每一产品的按重要性排列的市场特征( )

A分析供应链的组成 B建立供应链设计目标 C分析市场竞争环境 D提出供应链设计

7在基于产品的供应链设计中,哪一步骤着眼于研究供应链开发的方向( )

A分析市场竞争环境 B提出供应链的设计 C检验新供应链 D总结、分析企业现状

8下列哪个选项不属于供应链运作框架强调的因素( )

A业务流程 B管理成分 C运作结构 D销售预测

二、多项选择题

1下列有关供应链设计的描述中,正确的是( ) A供应链的设计或重构不是要推翻现有的企业模型,而是要从管理思想革新的角度,以创

新的观念武装企业

B构建或设计一个供应链,一方面要考虑供应链的运行环境,同时还要考虑环境的变化对实施供应链的影响

C在供应链的设计中,创新性的管理思维和观念极为重要

D企业之间有并行的设计才能实现并行的运作模式,这是供应链设计中最为重要的思想 E先进制造模式的发展推动了组织和信息等相关资源的集成,因此供应链的设计应把握这种内在的联系使供应链管理成为适应先进制造模式发展的先进管理思想。 2下列哪些选项属于供应链设计的原则( )

A战略性原则 B创新性原则 C动态性原则 D互补性原则 E简洁性原则

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3下列选项属于物流网络布局的优化方法的是 ( )

A解析方法 B计算机模拟方法 C启发式方法 D德尔菲法 E博弈分析方法

4用启发式方法进行网络布局时,一般应包括的步骤有( )

A定义一个计算总费用的方法 B拟定判别规则 C规定方案改选的路径 D建立相应的模型 E迭代求解

5设计和产生新的供应链,主要解决的问题有( )

A供应链的成员组成 B生产设计

C原材料的来源问题 D分销任务与能力设计 E物流管理系统设计

三、填空题

1在供应链网状模型中,物流作有向流动,从一个节点流向另一个节点,这些节点从某些节点补充流入,从某些节点分流流出。我们把这些物流进入的节点称为( ),把物流流出的节点称为 ( )。

2供应链网上为了完成共同目标而通力合作并实现各自利益的这样一些厂家形象地看成一个厂家,这就是( )。 3物流系统是供应链的( ),是供应链管理的重要内容。

4供应链设计不等同于物流系统的设计,集成化供应链设计是( )的设计,它从更广泛的思维空间——企业整体角度去勾画企业蓝图,是扩展的企业模型。

5供应链设计既是从管理思维的角度去改造企业,也是先进( )的客观要求和其推动的结果。

6随着信息技术的发展,供应链不再是由人、组织简单组成的实体,而是以信息处理为核心,以计算机网络为工具的人——信息——组织集成的( )。 四、名词解释

1子网

2入点和出点

五、简答题

1基于多代理的集成供应链的建模方法主要有哪些?

2供应链的设计原则有哪些?

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3基于产品的供应链设计的步骤有哪些?

六、看图分析题

1根据下图的供应链链状模型1和链状模型Ⅱ回答如下问题。 (1) 链状模型Ⅱ侧重于研究什么? (2) 链链状模型1表明了什么? A B C D E 自供制分用 然应造销户 界 商 商 商 图3-1 模型I:链状模型 A B C D E

图3-2 模型II:链状模型

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