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综合课程设计
计算机学院软件工程专业
《综合课程设计》报告
（2015/2016学年 第二学期）
学生姓名： 学生班级： 学生学号： 指导教师：
2016 年 1 月 14 日
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综合课程设计
目 录
第一章 系统概述 ................................................................... 1
1.1 系统开发背景及意义 .......................................................... 1
1.1.1 系统开发背景 .......................................................... 1 1.1.2 系统开发意义 .......................................................... 1 1.2 系统性能分析............................................................... 2 第二章 系统需求分析................................................................. 3
2.1 系统功能要求................................................................ 3 2.2 需求分析概述................................................................ 4 2.3 系统功能分析................................................................ 5 2.4 系统用例分析............................................................... 5
2.4.1 用例图................................................................ 5 2.4.2 用例基本描述 .......................................................... 6 2.5 系统活动图分析 ............................................................. 7
2.5.1 查询活动图 ............................................................ 7 2.5.2 订票活动图 ............................................................ 8 2.5.3 退票活动图 ............................................................ 9 2.5.4 管理活动图 ............................................................ 9
第三章 数据库设计 ................................................................. 10
3.1 系统数据流分析............................................................. 10 3.2 数据字典 .................................................................. 11 3.3 系统概念模型（E-R图） ..................................................... 12 3.4 关系模式 .................................................................. 13 3.5 概念数据模型（CDM） ........................................................ 14 3.6 物理数据模型（PDM） ........................................................ 14 3.7 数据库的创建............................................................... 15 第四章 系统总体设计................................................................ 18
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4.1 系统总体设计目标 ........................................................... 18 4.2 系统功能结构............................................................... 18 4.3 系统结构模式............................................................... 19 4.4 系统开发环境............................................................... 19 第五章 系统详细设计................................................................ 20
5.1 详细设计的目标............................................................. 20 5.2 详细设计的内容............................................................. 20
5.2.1 服务器端各模块的流程图 ............................................... 20 5.2.2 客户端各模块流程图 ................................................... 21
第六章 系统编码实现................................................................ 22
6.1 系统实现的界面及其代码 ..................................................... 22
6.1.1 普通查询界面及其代码 ................................................. 22 6.1.2 综合查询界面及其代码 ................................................. 26 6.1.3 订票界面及其代码 ..................................................... 29 6.1.4 退票界面及其代码 ..................................................... 34 6.1.5 管理界面及其代码 ......................................................... 36 6.2 测试 ...................................................................... 43 结束语 ............................................................................ 44 参考文献 .......................................................................... 45
III
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第一章 系统概述
1.1 系统开发背景及意义
1.1.1 系统开发背景
随着社会的发展，计算机日益普及，计算机大大的方便了人们的生活、工作等等，对于个人来说，不要出门就可以买到票，大大节约了时间，方便了用户，对于航空公司管理部门来说，以前单一的手工检索已经不能满足人们的要求，为了便于机票和客户的管理，需要开发一个航空订票系统进行有效管理。
目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的客户服务中心系统对于航空公司加强客户服务质量，提高客户服务水平，扩展业务途径，维护公众形象，提高工作效率必将发挥重要作用。
1.1.2 系统开发意义
由于现代社会航空订票系统非常繁琐，操作人员使用起来非常不方便，容易使用户在预订机票过程中出现排队等候现象等诸多问题，所以为了节省用户时间，提高操作人员的工作效率，减轻航空公司的管理负担，我们有必要建立一个新的航空订票系统，使这个系统更好的服务于用户和操作人员之间，从而提高航空公司工作人员的工作效率和经济效益。
对国内航空公司来说，航空订票管理系统不仅能扩大服务范围，扩大公司影响，减少营业费用，而且对稳固航空公司的客源有着重要的辅助作用；站在用户的角度，航空公司提供的这种服务提供了更多的方便，节省了很多时间。建设航空订票管理系统是体现和提高航空公司领导业绩的一条捷径，此外还具有重要意义： a、改善航空公司服务质量；
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