医院文化建设部工作制度 联系客服

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医院文化建设部工作制度

1、有关医院重大医疗新闻稿件,牵涉到技术、专家的内容,必须经过相关领导审阅。

2、涉及医院收入的减免费用广告,需由有关领导的书面签署,方可发布。 3、对于各种对外宣传的印刷品、音像制品及宣传栏的内容,需经主管领导及相关领导审阅。

4、对于可能发生负面报道,要及时告知主管领导,确定解决方案。 5、定期对通讯员进行培训,包括新闻写作和市场营销、公共关系等内容。 6、围绕医院中心工作,做好院报的编辑发行,确立领导审阅签字制度。 7、做好门户网站的维护和内容更新工作,组织和督促各科室维护员完成各自内容的更新,确保信息准确、及时。 8、做好院史馆的建设和院志编写工作。

8、在保证思想性和准确性的前提下,满足临床的宣传要求。

9、对医院的环境装饰统一规划、统一制作,保证环境的美观和整体性。 11、科内的照相、摄像器材概不外借、外拿,遇有特殊情况,须经主任批准。 12、负责职工摄影协会的日常工作,定期组织摄影比赛、摄影展等活动。

关于医院宣传的暂行规定

1、各科室遇有新闻事件时,需事先通知医院文化建设部,不允许自行联系媒体,擅自成稿。

2、接受媒体采访需报请医院文化建设部,不允许私自联系或者接待媒体记者。 3、如科室有发生负面报道的隐患,需及时与医院文化建设部联系,说明真实情况,以利于问题处理。

4、科室通过各种渠道做宣传,内容需通过医院文化建设部审阅,包括印刷品及音像制品等。

5、各科室建立专职通讯员,负责本科室的科室宣传。

6、各科室使用医院标识别系统时,需报请医院文化建设部,按照规范使用。 7、医院墙体装饰由医院文化建设部统一规划设计,统一制作安装。 8、各科室及公用空间禁止私自上墙张贴各种通告、宣传品等。 9、未经许可,外来人员不允许在医院拍照、摄像。

大连医科大学附属第二医院新闻发言人暨新闻发布工作制度

为贯彻落实《卫生部关于全面加强和改进卫生新闻宣传工作的意见》,促进医患沟通理解,构建和谐医患关系,加强宣传舆论引导,树立良好社会形象,继续深入开展“三好一满意”活动,根据辽宁省卫生厅《关于进一步加强和改进卫生新闻宣传工作的通知》,现就医院建立健全新闻发言人和新闻发布工作制度通知如下:

一、指导思想

坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,把握正确的舆论导向,强化对外宣传力度,逐步形成组织健全、职责分明、管理集中、运转高效的新闻发言人和新闻发布工作制度,确保新闻发布主动、及时、准确、权威,正确引导调控舆论,树立医院的良好形象,为医院科学、可持续发展营造良好的舆论环境。

二、组织机构

(一)医院新闻发言人组织机构由医院党政办公室、医疗职能部门和对外宣传部门组成。

(二)医院新闻发言人由主管对外宣传工作的副院级领导担任。 (三)对外宣传部门负责与各级政府新闻办、以及各媒体等相关部门间的组织与联络,负责处理日常具体事务。

三、工作职责

(一)医院对外宣传部门是医院新闻发布工作的组织实施和管理监督部门,全面负责医院的新闻发布工作,根据医院中心工作,研究、拟

定新闻发布工作计划和对外宣传口径;负责向相关新闻媒体提供宣传资料和新闻稿件;组织举行医院新闻发布会;负责与媒体的日常联络工作;制订日常新闻采访接待程序和突发事件新闻报道的应对。

(二)医院新闻发言人负责向上级行政主管和行业主管部门提出举办新闻发布会的申请和以医院名义举办新闻发布会备案材料的报送;审查医院新闻发布的内容、口径及稿件并进行新闻发布,接受记者采访。

四、发布内容

(一)医院需要广泛宣传的重大决策、重点工作、重要政策。 (二)涉及医院的重大问题和社会普遍关心、并需要正面回答的热点问题。

(三)突发性重大事件。 五、发布形式 (一)新闻发布会; (二)新闻通气会; (三)记者招待会; (四)通过网站发布新闻;

(五)向新闻媒体发表谈话和接受记者采访。 六、审批管理

(一)医院例行的新闻发布活动,由对外宣传部门编制计划与内容,新闻发言人批准后,向各主管部门报送和备案,由医院新闻发言人进行新闻发布。

(二)涉及医院全局性工作及重要政策文件的发布,根据有关会议决议或医院主要领导批示进行,由医院新闻发言人进行发布。

(三)对社会公众关注的热点问题或新闻媒体报道的敏感话题,需由医院新闻发言人出面进行舆论引导或事实澄清的,由医院领导班子提出意见,报各级主管部门批准后由新闻发言人发布。

(四)严肃新闻发布纪律,维护新闻发布的权威性、规范性和严肃性。医院对外宣传部门负责本制度贯彻执行情况的监督。

未经批准授权,任何人不得以医院名义和公职身份擅自组织新闻发布会发布信息。对违规发布信息、造成失实和不良影响的部门和个人,要追究相关责任。

大连医科大学附属第二医院突发卫生事件新闻发布应急预案

为完善医院应急管理工作机制,加强突发事件新闻发布工作的规范化、制度化,及时准确发布信息,澄清事实,主动引导舆论,将突发事件造成的影响和损失降到最低,结合医院实际情况,制定本预案。 一、适用范围

本应急预案所称突发公共事件是指,在医院内部正常工作运行状态下突然发生,造成或者可能造成危害,需要采取应急措施予以应对的事件,包括医疗事故、医疗纠纷、自然灾害、交通事故、食物中毒、意外伤害、群体性事件及可能致人伤亡的秩序混乱事件等,具有难以预见、处置紧迫、危害较严重的特点。 二、组织体系

成立医院突发卫生事件新闻发布工作领导小组,作为医院突发事件新闻报道应急指挥的领导机构,在院党委的统一领导下开展工作。 领导小组下设三个工作小组,负责日常工作。

1、事件调查组:医院文化建设部、医务部、护理部及事件相关科室负责启动《突发卫生事件新闻发布应急预案》,对公共卫生事件第一时间做出反应,收集、调查、分析事件相关信息,统一口径并及时上报市卫生局、省卫生厅及相关部门。 2、新闻发布组:医院文化建设部负责协调各新闻宣传单位对事件进行新闻宣传报道,及时消除和化解负面影响;收集、跟踪、分析舆情动态,有针对性的提供事件相关内容及情况,提出宣传方案,召开新闻发布会,批驳谣言,报告真相。 3、后勤保障组:保卫部负责做好医院及医护人员的安全保卫工作,保障医院正常工作秩序。 三、预案实施

突发卫生事件发生后,立即启动《突发卫生事件新闻发布应急预案》,由突发卫生事件新闻发布工作领导小组组织新闻发布工作。

1、事实调查,统一口径。突发事件发生后,事件调查组立即调查了解事实真相,收集、整理、分析事件相关信息,包括事件发生时间、地点、原因、矛盾焦