发布时间 : 星期二 文章阿里巴巴集团的企业战略分析（毕业论文）[16页]更新完毕开始阅读6f1740bea0c7aa00b52acfc789eb172ded639988
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整体战略愿景，近十年来，阿里走过了一条并购与投资并重的道路，雅虎、虾米、快的打车、新浪、UC、高德等先后成为阿里的并购投资对象。文档收集自网络，仅用于个人学习 5.2公司的战略选择及简要分析
（1）阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。
文档收集自网络，仅用于个人学习 整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值，实现产业链协同。文档收集自网络，仅用于个人学习 例如其在发展型战略的选择：阿里巴巴选择差异化战略以求在行业中占领优势地位。
1、产品差异化：每一个网络顾客的需求都是不同的。
2、服务差异化：服务的差异化主要体现在与客户及其他合作伙伴沟通过程中的信息反馈和信息处理上。
3、渠道差异化：首先在网页上提供产品和服务信息的企业可以利用互联网作为沟通的渠道；其次，通过互联网，企业可以开通在线交易，拓展分销渠道；再次，通过互联网建立与客户直接对话平台，了解现有及潜在顾客的特征，形成新型的基于电子信息交流的客户关系渠道。 文档收集自网络，仅用于个人学习 4、品牌形象差异化：互联网中的品牌差异建立在企业有能力去创造并维持异于其他的顾客体验。 阿里巴巴集团战略路径发展图文档收集自网络，仅用于个人学习
阿里巴巴集团战略路径发展图
（2）多领域并购投资，打造多媒体生活化平台
随着与墨迹天气、虾米网、天天动听的深度合作，淘宝已经不单单只是一个购物类的网站，更被打造成了一个多媒体的生活化平台。借助向更多领域拓展，阿里致力于提升用户的购物体验，满足用户的多样化、个性化需求。特别是，墨迹天气的庞大用户量构筑的入口地位和社交属性，通过并购合作这一动作，恰好补齐了阿里在移动领域的短板。通过多领域的并购投资，与合作企业合力推广新产品，阿里所提出的“淘宝就是生活”已经从愿景走向现实。天猫已从单纯销售平台，上升为消费者连接平台，帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。阿里一直在尝试的生活化服务就像一棵大树自己长出的枝叶，而其收购的项目就像是长在大树周围的藤条，覆盖购物、音乐、旅游、文化、餐饮、住宿、交通、金融等各个领域，打造形成一个相互贯通的平台。文档收集自网络，仅用于个人学习 （3）并购投资占先机，引领移动互联网新布局
在腾讯凭借QQ、微信、浏览器等应用率先完成移动互联网领域布局之后，阿里锐意赶超，通过对新浪、UC浏览器、快的打车、唱吧、陌陌等的一系列并购和战略投资，以及加大对手机淘宝、手机支付宝等阿里自身APP的推广应用，积极打造互联网数据分享第一平台-阿里云，加紧完成其移动互联网的入口布局，抢占移动互联网先机。以新浪微博为例，对外流量的8.6%流向电商及本地生活网站，而阿里旗下的天猫和淘宝就占据了3.7%，社交元素的加入，为原本封闭的阿里流量连带来新的活力。2013年上半年，手机淘宝新增用户数1亿，10月手机淘宝客户端用户已突破3.2亿。截至2014年10月，支付宝钱包的活跃用户
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数已经达到1.9亿，日常移动支付日交易笔数超过4500万笔，在支付宝整体占比超过50%。投资并购类似快的打车、高德地图这样用户超过几十万人的超级APP，同样为阿里入驻移动互联网打开了一扇门。社交与移动部署显然是阿里战略布局中十分关键的一步。文档收集自网络，仅用于个人学习 （4）并购投资夺高地，助燃互联网金融 互联网金融，作为传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域，将于未来20年成为主流支付模式。阿里涉足金融，借助收购恒生电子、天弘基金，推广支付宝第三方支付和余额宝理财，努力将用户及其资金留在阿里自身的生态圈。2013年11月27日，阿里云宣布推出面对金融机构的金融云服务，这得益于恒生电子与阿里云深度合作之后所带来的大数据分析优势。阿里小微金融服务集团主管的互联网小贷业务，截至2014年2月，累计投放贷款超过1700亿元，服务小微企业逾70万家，不良率小于1％，成绩斐然。可见，互联网金融已成为阿里新的制高点，并将继续成为阿里未来战略的重要发展极。文档收集自网络，仅用于个人学习 5.3建立SWOT矩阵及组合战略
5.4建立SPACE矩阵并简要分析 环境稳定性(ES) 1，技术变化较快 2，竞争压力大 3，行业进入障碍较大 4，产品受原材料价格影响程度较大 5，政府支持力度较大 竞争优势(CA) 1，企业综合制造能力强，市场份额达 2，产品质量良好 3，企业技术创新能力较强 4，企业管理决策能力 5，对供应商和经销商的控制 产业能力(IS) 1，行业增长潜力大 -6 -5 -4 -5 -5 -5 -4 -3 -5 -4 -3 -3.8 5 10 / 16
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2，行业盈利能力下降 3，技术密集性 4，生产效率及生产能力利用率 5，规模经济 财务能力(FS) 1，企业投资回报 2，企业偿债能力较强 3，企业应收账款高，资金流动性低 4，经营风险 5，企业推出市场难度大 ES的平均值为－25/5＝-5 IS的平均值为23/5＝4.6 CA的平均值为－19/5＝-3.8 FS的平均值为16/5＝3.4
向量坐标数值为：X轴:-3.8+4.6=0.8，Y轴：-5+3.4=－1.6
3 5 4 6 4.6 3 4 3 3 4 3.4 SPACE组合线的坐标是(0.8，-1.6)，从x轴来看，网络产业优势还是比较明显的，受国民经济互联网行业迅速发展的影响，为阿里巴巴提供了快速发展和高速增长的机会。另外，从企业自身优势来说，企业产品质量优良，技术创新能力强，有较强的综合制造能力和较大的市场份额，由此得出x轴的终值是0.8。
文档收集自网络，仅用于个人学习 由SPACE矩阵可看出，最终的SPACE组合线处于第四象限，故企业应当采取竞争型战略。通过提高产能和优化产品结构来提高市场占有率，扩大生产规模，另外通过加强技术研发、优化生产流程、整合渠道，获得整体成本领先优势，从而获得竞争优势。文档收集自网络，仅用于个人学习 5.5建立BCG矩阵并简要分析
（1）问题型业务：
即时通讯业务有很高的市场增长率和低的市场份额，这类业务利润和市场份额很小，需要谨慎投资。首先，增加促销人员、增加广告费用、推出强有力的促销项目。然后要提供更为人性化的服务、增加其业务种类、能够支持图像、视频和文件的传输。文档收集自网络，仅用于个人学习 （2）明星型业务：
C2C业务和搜索业务在市场上快速增长并且占有支配地位的市场份额，但是不会产生现金流。搜索业务可以采取并购同行业的竞争者、增加宣传费用、进一步改进其搜索平台，使其更加智能化。C2C业务除了并购和宣传，还可以通过与
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邮政快递等联合打开其农村市场和开发稳定可靠的支付平台。让明星业务早日成为金牛业务。文档收集自网络，仅用于个人学习 5.6建立IE矩阵并简要分析
内部－外部(IE)矩阵
阿里巴巴的淘宝、支付宝、中国雅虎分别落入了一、二、五象限，属于应当增长和加强的产品。得益于互联网的高速发展，阿里巴巴应采取强化战略（市场渗透、市场开发和产品开发）或一体化战略（后向一体化、前向一体化和水平一体化）。其阿里妈妈落在了第六象限，是应该剥离的产品。阿里巴巴的发展呈现多元化，拓展了产品线的宽度，但是有些产品在市场上缺乏竞争力，对于此类产品应该选择清除文档收集自网络，仅用于个人学习 5.7建立QSPM矩阵并简要分析
说明：（1）吸引力分数：1为无吸引力，2为有一定吸引力，3为相当有吸引力，4为有非常大的吸引力
由QSPM矩阵可以看出，技术研发战略的得分为4.29，人才竞争战略的得分为3.27，国际化经营战略的得分为5.04.所以阿里巴巴应选择的战略是国际化经营战略。文档收集自网络，仅用于个人学习 5.8评价
综上所述，阿里巴巴应选择的战略是国际化经营战略。
6 战略实施
6.1是否需要修改阿里巴巴组织结构
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