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从未发生过话费拖欠,且每月通话费在300元(含)以上者可获金卡,每月通话费在150元(含)以上者可获银卡,低于150元者可获普通卡;发生过话费拖欠,能在规定时间内补清欠款,每月通话费在300元(含)以上者可获银卡,每月通话费在150元(含)以上者可获普通卡;发生过话费拖欠,并未能在规定时间内补清欠款,无论每月话费多少均不能获得优惠卡。

19.邮寄包收费标准如下:若收件地点在1000公里及以内,普通件每公斤2元,挂号件每公斤3元;若收件地点在1000公里以外,普通件每公斤2·5元,挂号件每公斤3·5元。若重量大于30公斤,超重部分加收0·5元。绘制收费决策表(重量用W表示)。

20. 绘制取款过程的DFD。

储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对储户帐,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改储户帐和现金帐,并将存折、利息和现金交储户,同时将取款单存档。

21. 绘制销售过程的DFD。

用户将订货单交某企业的业务经理,经检验后,对不合格的订单由用户重新填写,合格的订单交仓库保管员作出库处理:查阅库存台帐,若有货则向用户开票发货,否则,通知采购员采购。

22.某工厂成品库管理的业务过程如下:

成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。

23.已知某企业销售管理的关系数据模型如下,试画该企业销售管理的E--R图。 实体:客户 (关键字KEY=客户编号) 数据项 类型 长度 数据项 类型 长度 数据项 类型 长度 合同号 C 8 客户编号 C 6 产品编号 C 8 客户名称 C 20 产品名称 C 20 地址 C 30 型号 C 30 数量 N 6 电话 C 13 规格 C 13 签定日期 D 8 E-MAIL C 20 数量 N 6 签约人 C 8 实体:产品 (关键字KEY=产品编号) 关系:销售 (关键字KEY=合同号) 客户编号 产品编号 合同内容 C 6 C 8 C 80 24.邮局邮寄包裹标准如下:

若收件地点在1000公里以内,邮件类型为普通件每公斤2元,挂号件每公斤3元;若收件地点在1000公里以外(含1000公里),普通件每公斤2·5元,

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挂号件每公斤3·5元。若重量大于30公斤,超重部分加收0·5元。

请绘制确定收费的决策树和决策表。

25.将DFD用变换分析或事务型分析方法导出初始

26.考务处理系统的顶层数据流图如下: (1)对考生送来的报名单进行检查;

(2)对合格的报名单编好准考证号后将准考证送给考生,并将汇总后的考生名单送给阅卷站;

(3)对阅卷站送来的成绩单进行检查,并根据考试中心制定的合格标准审定合格者;

(4)制作考生通知单(含成绩及合格/不合格标志)送给考生;

(5)按地区进行成绩分类统计和试题难度分析,产生统计分析表。 请进一步画出上述业务的0层、一层数据图。

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