发布时间 : 星期四 文章初级商品营业员理论考试题库更新完毕开始阅读717a7d4fddccda38376baf8d
（ √ ）183、BE012墙面陈列法是指用墙壁或墙壁状陈列台进行陈列的方法。 （ √ ）184、BE012卖场陈列的商品必须保持整洁，整体陈列必须保持丰满、
货位对位，商品销售后要随时补货、整理。
（ × ）185、BE012卖场所陈列的商品要分层次、全方位展示，开架售货的
商品必须是小型包装，整箱及整包商品可以陈列在柜台及陈列架内。 正确：卖场所陈列的商品要分层次、全方位展示，开架售货的商品必须是小型包装，整箱及整包商品不可以陈列在柜台及陈列架内。
（ √ ）186、BE012卖场内脏污、残损的商品不得陈列或摆放在柜台内和货
架内，应及时收在隐藏处或返库。
（ √ ）187、BE012商品打包、成箱陈列应置于货架顶端时，原则上与货架
上陈列的商品相对应。
（ √ ）188、BE012在卖场展示柜台上，理货员应根据商品的类别、品种、
款式、性质等对商品进行陈列。
（ √ ）189、BE012在商品陈列时，理货员应根据商品的形状、外包装、质
地等特征的不同选择叠放、平铺、挂置、堆放或悬吊等不同的展示方式，以达到最佳的展示效果。
（ √ ）190、BE012陈列商品时必须把新品种陈列在最显眼的位置，同时配
置新商品的促销牌。
（ √ ）191、BE012商品陈列应丰满，尽可能展示更多的商品品种，避免顾
客看到货架隔板及货架后面的挡板，但也要避免造成拥挤、杂乱无章的情况发生。
（ √ ）192、BE012卖场内陈列的商品要合理搭配其品种，相关商品、配套
使用商品应灵活搭配陈列，禁止陈列带灰尘、包装破损的商品。
（ √ ）193、BF001对于高档商品要少景购进、随销随进。
（ × ）194、BF001常年生产、季节销售的商品应按少销少进的原则进货。 正确：常年生产、季节销售的商品应按淡季少进、旺季多进的原则进
货。
（ √ ）195、BF001在选择新的供货商时，要从以下方面进行比较①商品的
质量和价格②货源的可靠程度③交易条件④交货时间。
（ √ ）196、BF001交货时间方面主要分析供应商采用何种运输方式运输商
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品，能否保证按时交货，交货时间是否符合销售要求等。
（ √ ）197、BF002在组织进货中，坚持看样选购是合理组织进货，提高进
货质量的一项重要措施。
（ × ）198、BF002零售企业进货应以外地货为主,本地货为辅。
正确：零售企业进货应以本地货为主,外地货为辅。
（ × ）199、BF003在选择进货渠道时，只要费用省即可。
正确：在选择进货渠道时，不仅要费用省，还要环节少、路程短、时间快。
（ √ ）200、BF001货源的可靠程度主要分析供应商信誉以及供应商的商品
供应能力。
（ × ）201、BF003集中进货适用于小型商店、专业商店和设有商品部或营
业部的大型企业。
正确：设有商品部或营业部的大型企业宜采取集中进货的方式。
（ √ ）202、BF004数量验收时要注意商品的计量单位。
（ √ ）203、BF004在进行商品数量验收淸点时，应先点大件，后点细数。 （ × ）204、BF004保质期2年的收货标准为，距生产日期不得超过一年。
正确：保质期2年的收货标准为，距生产日期不得超过8个月。
（ √ ）205、BF004保质期1—7天收货标准为，必须是当天生产的，否则拒
收。
（ × ）206、BF005商品验收是指对购进商品所进行的数量点收工作。
正确：商品验收是指对购进商品所进行的数量验收工作。
（ × ）207、BF005对新到商品进行质量验收时，需要全部验收。
正确：对新到商品进行质量验收时，不一定需要全部验收。
（ × ）208、BF005商品验收单应按供货方发票上的大类商品填写。
正确：商品验收单应按供货方发票上的项目逐项填写。
（ × ）209、BF006只要商品质量好，就会顾客盈门。
正确：商品销售和服务是统一的整体。
（ √ ）210、BF006商品销售是商品流通的终点。
（ × ）211、BF006商品销售的最终结果是检验广告宣传成功与否的惟一尺
度。
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正确：商品销售的最终结果不是检验广告宣传成功与否的惟一尺度。
（ √ ）212、BF007进行新产品发展趋势的调查，一方面为开发新产品的企
业提供比较精确的数据，另一方面为今后的经营提供相应的销售对策和办法。
（ √ ）213、BF007商品销售组织技术包括合理配置供应网点、营业时间、
商品摆放、销售策略等。
（ √ ）214、BF008 门市推销技巧中的引客法即借助于广告宣传、有奖销售、
让利销售等促销手段，吸引顾客前来购买商品，达到扩大销售的目的。
（ √ ）215、BF008特价促销又称降价销售、特卖、打折销售、让利酬宾、折
扣优惠等。
（ √ ）216、BF008促销活动的类型主要有特价促销、有奖促销、样品派送、
短期促销、长期促销等。
（ × ）217、BF008特价商品的降价幅度一般要在30%以上。
正确：特价商品的降价幅度一般要在20%以上。
（ × ）218、BF008短期促销的主要目的是希望在有限的时间内（通常是5天
之内），借助具有特定诉求主题的活动来提高成交量，从而达到预期的销售目标。
正确：短期促销的主要目的是希望在有限的时间内（通常是7天之内），借助具有特定诉求主题的活动来提高成交量，从而达到预期的销售目标。
（ √ ）219、BF008长期促销的时间设定多在1个月以上，其主要着眼点是希
望塑造本商场（超市）的差异优势，确保顾客长期来次购物。
（ √ ）220、BF008以旧换新促销一般只适用家庭耐用消费品，如家用电器、
灶具等。
（ √ ）221、BF008其他促销方式主要包括现场演示、量感陈列、试吃、面对
面销售、广告促销、竞赛活动等。
（ × ）222、BF009 对试穿过的服装，如果有质量问题，不予退换。
正确：对试穿过的服装，如果有质量问题，也应给予退换。
（ √ ）223、BF009对于季节性商品，若客户没有及时退换，应按现价退换。 （ √ ）224、BF009对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品，不
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予退换。
（ √ ）225、BF009一般情况下超过“三包”期限的商品不能退换。 （ × ）226、 BF009 营业员对不符合商品退换规定或不属于本柜台出售的商
品不予退换时，不用做任何解释。
正确：营业员对不符合商品退换规定或不属于本柜台出售的商品不予退换时，要做好解释工作。
（ √ ）227、 BF009凡“三无”商品、质次商品、假冒伪劣商品，以及供货
商运输造成破损、短缺和低于临界保质天数的商品，均应办理退调。
（ √ ）228、 BF009如是厂家注明“三包”的商品，核实情况属于包退包换
范围的，应及时进行退货。
（ × ）229、 BF009卖场出售的“清仓品”和赠品，也可以退换。 正确：卖场出售的“清仓品”和赠品，不允许退换。
（ √ ）230、BF010及时销价处理商品可以加快资金周转，有利于增加市场供
应。
（ √ ）231、BF010商品调价即指提高或降低商品的原定价格。
（ √ ）232、BG001为了做好商品保管工作，可采取集中保管和分散保管相结
合的方式。
（ × ）233、BG001收货业务是商品储存业务的中心工作，也是商品保管环节
的工作重点。
正确：保管业务是商品储存业务的中心工作，也是商品保管环节的工作重点。
（ √ ）234、BG002库存商品是指经商品验收入库而未出售的商品。 （ × ）235、BG002库存商品存放的场所称为商业仓库，它只负责接收、保管
商品的业务。
正确：库存商品存放的场所称为商业仓库，它不仅负责接收、保管商品的业务，还负责养护、发运的业务。
（ × ）236、BG003商品保管的原则完全可以孤立地强调一个方面。
正确：商品保管的原则不能孤立地强调一个方面而忽视另一方面。
（ × ）237、BG003保管商品的安全就是保证商品数量无差错、不短少。
正确：保管商品的安全就是保证商品数量无差错、质量不受损害。
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