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昆明地铁交通6号线自动售检票系统（AFC）自动售票机（TVM）用户手册
图37 发卡机外观图
3.3.2 发卡机硬件操作
取出票箱放入票卡：
a) 把票箱固定杆拉到底部卡住 b) 把票箱盖往上抬起推入票箱内
c) 用钥匙打开票箱上端的锁取出票箱
d) 用钥匙打开票箱下端的锁，打开票箱门放入票卡 e) 把票箱门关上锁住票箱门
安装票箱：
a) 把票箱放入发卡机模块内 b) 用钥匙把票箱上端的锁锁住
c) 拉下票箱盖
d) 把票箱固定杆先向下拉，按住固定杆左边的绿色按钮再把固定杆往上拉
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3.3.3 卡票
票卡如果在票卡传送通道处卡住，只需找到在票卡传送通道处有绿色的旋转钮，转动绿色的旋转钮就可以把票卡传送到出口处，把票卡拿出。
3.4 状态显示屏
若开机后状态显示屏不亮，请先检查电源线缆、通信线缆。若线缆都没问题就再断电重启一次。
3.5 维护屏和键盘
若维护屏不亮或键盘失灵一般都是线缆没插或未插好，只要检查线缆就行了。
3.6 票据打印机相关注意事项
票据打印机在操作员每次进行登陆维护时都会有相应记录，例如：操作员登陆，更换票箱，补币等都有相印记录。
若操作员在维护时票据打印机没有打印，则可能出现以下两种情况： 1. 打印机内没有打印纸
解决办法：把打印机上方盖子打开，放入打印纸 2. 打印机电源未开
解决办法：电源在打印机正前方，打开电源
4. 附录
代码 1124 2049 2050 2051 2052 2053 2054 门被打开 参数初始化失败 IO初始化失败 机芯串口打开失败 机芯初始化失败 读卡器串口打开失败 机芯擦卡错误 说明 检查车站参数配置，重新下发后重启TVM 检查IO控制器对应串口是否接到工控机上 检查发卡器各部位是否安装正确到位 检查发卡器各部位是否安装正确到位，是否缺卡 34
处理方法 昆明地铁交通6号线自动售检票系统（AFC）自动售票机（TVM）用户手册
2055 2056 2057 2058 LED乘客显示屏初始化失败 票箱票卡不足（可发票卡总数小于2的情况下发生） 车站系统下发关闭设备命令 应用程序异常 检查乘客显示屏串口是否正确连接 异常情况可检查日志，应用程序在启动或者设备初始化时可能遇到通讯之类的问题报告异常，可尝试重新为TVM做上电处理 2059 2060 2061 纸币机USB口打开失败 纸币机复位失败 检查纸币机USB口 检查纸币机各钱箱、开关是否安装正常、到位 一笔交易中连续发售多张卡检查票箱中的卡片是否存在失败 编码或者其他方面的问题，检查读卡器是否损坏 设备正在初始化 设备初始化失败 用户在取消交易时出错 检查日志 在特殊情况下，纸币机还在处于运行状态时，用户取消交易可能引起该错误。 表2 TVM故障代码表
2062 2063 2064 35