公共关系判断题 联系客服

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三、判断题

(√)1.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

(×)2. 公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它有包含“五W”模式的基本要素。(×)3.艾维.李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 (×)4.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

(×)5.出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境,所以,赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

(×)6.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 (×)7.狭义的人际传播,要以包括人类的一切信息交流活动。

(√)8.在计划经济条件下,独此一家别无分店是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。 (√)9.整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的动态延伸。 (√)10.组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。 (×)11.在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。 (×)12.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。

(√)13.服务型模式以提供各种惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。

(×)14.与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以,完全不具有经济功能。 (√)15.公共关系的四种状态,其中第三种状态是低知名度、低美誉度,就是组织的原始状态。

(√)16.公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。 (×)17.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。

(×)18.进攻型公关活动是指社会组织公共关系可能出现不协调,或已经出现不协调时条取的行动。

(×)19.在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。

(×)20.报纸是公众不受文化程度的限制,老少皆宜的传播媒介。

(×)21.响应广告是指:在其他组织开业时,组织以同行身份刊登广告表示祝贺。 (√)22.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。

(√)23.公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。 (√)24.社会流行既是一种心理现象,又是一种行为活动。 (√)25.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

(×)26.交换名片时应当双手递上,而接受名片时,则可以单手接。

(√)27.辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快,失真少,但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。

(×)28.与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。

(×)29.社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 (√)30.劝说从本质上来说,就是改变公众的原有信念、态度、立场和行为,在一个民主和法治的社会里,这当然有一定的难度。

(×)31、在公关调查中,随机抽样法是一种准确率高,但又省时、省力、省线的好方法。 (×)32、开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。

(√)33、服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。

(√)34、员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 (√)35、员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。

(√)36、企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。

(√)37、与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。 (√)38、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

(√)39、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。 (×)40、界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。

(×)40、出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要的目的。

(√)41、开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。 (√)42、一些会议之所以失败,就是因为该请的人没请来,不该请的人都来了。 (√)43、CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。

(×)44、经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则,它为企业指出了前进的大方向。

(√)45、具像符码的不足之处在于,它的外延扩充受到明显的局限,所包含的意义有限。 (×)46、全面评价公关礼仪在公共关系活动中作用是“通行证”和“奠基石”。

(×)47、社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 (×)48、名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。

(×)49、与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。 (√)50、 公共关系是一门综合性的应用科学。

l(√)51、公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。

(√)52、在比较发达的商品经济社会里,公众的消费主要是由消费心理支配的。 (×)53、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。