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【案例】

巴西海顺远洋运输公司门前立着一块高5米、宽2米的石头,上面刻满了用葡萄牙语记录的关于责任、让人心情沉重的真实故事。下面就是石头上所刻的文字:

当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时,?环大西洋?号海轮消失了,21名船员不见了,海面上只有一个救生电台在有节奏地发着求救的摩氏码。救援人员看着平静的大海发呆,谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么,从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子,打开瓶子,里面有一张纸条,21种笔迹,上面这样写着:

一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。

二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这个台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。

三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。 二水戴维斯:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。

二管轮安特耳:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。

船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

机匠丹尼尔:3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。

大管轮惠特曼:我说正忙着,等一会儿拿给你们。

服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。 机电长科恩:3月23日14点我发现跳闸了,因为这是以前也出现过的现象,没多想,就将阀合上,没有查明原因。

三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。 管事戴思蒙:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。

最后是船长麦凯姆写的话:19点半发现火灾时,理查德和苏勒房间已经烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误,最终酿成了船毁人亡的大错。

点评:如果你不愿意重视小事情,这些小事情带来的结果有可能就是大灾难。所以,我们要从细节开始,把每一件小事做好。

苏格拉底有一次给学生布置了一道作业,他说:“同学们,现在给大家布置一个作业,从今天开始,我们每一个人每天都要做一件事情,手往前闪,然后手往后闪,一共三百下,请问你们能不能做到?”

学生们都笑了,这么简单的事情怎么会做不到。过了一年,苏格拉底问这些学生:“做到的请举手。”下面只有一个人举手,这个人就是后来的大哲学家伯拉图。所以说,做好小事情也非常不容易。要从小事做起,从现在做起,养成主动工作的好习惯。

第十二讲 自动自发的几点注意(下)

二、搞好人际关系

有句话叫“树秀于林,风必催之”,“枪打出头鸟”的意思就是假如你是主动的人,你就会优秀于其他人。当你比其他人更为优秀的时候,势必会受到一部分人的攻击。所以越是主动的人,越需要保护好自己,不要因为主动而受到伤害。

1.出列还需入列

我们说“出列还需入列”。出列的意思是让别人看到你的优秀表现,入列的意思是你仍然要跟大家打成一片,搞好人际关系。越是优秀的人,越需要跟大家搞好关系。有句话说“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。谦虚使人进步讲的就是出列,骄傲使人落后意思是出列之后没有入列,得不到别人的认同,这时你会因此而受到伤害。

2.出列的原则

出列的原则就是主动的原则,如何通过主动来出列,出列以后又能够帮助自己更好地主动

创造业绩?下面讲三个出列的原则。

?出列——让大家认识你

只有出列才能让大家认识你。例如,在司令员面前站着很多的战士,这时候司令员不可能注意到每一个人,但是如果有一个人往前跨一步,司令员马上就可以看到他。那么,我们应该如何出列?出列就是让你成为一个主动的人,表现得比别人更加优秀。

?出列——亮出你的实力

出列以后我们还要亮出自己的实力,假如没有足够的实力,即使做到了出列也不会有很好的效果。每个人都会在心里衡量他人能力的高低,所以出列之后必须要体现你的实力,在平时的工作中养成不断学习、不断提升能力的好习惯。这个社会是一个能者方可当之的社会,如果你没有能力承担做事情的责任,无法在工作中有良好的表现,做不出优秀的成绩,就无法成为一个优秀的人。

【案例】

在军队会议上,一位师长要给一位团长下达命令,师长喊到团长的名字,团长马上站起来答道:?到。?

师长说:?我命令你团在明天凌晨三点以前必须拿下三号高地。?

团长回答:?是,保证完成任务。如果完不成任务,我提着脑袋来见你。?

第二天团长带领部队去执行任务。在执行任务的过程中团长非常积极,但是最终还是败下阵来。 回来后团长跟师长汇报:?师长,不好意思,阵地没有拿下来!? 师长说:?你不是说坚决完成任务吗??

团长回答:?师长,敌人火力太猛,我们已经尽力了。?

点评:团长确实是一位主动的将领,战斗的态度也很正确,但是没有足够的实力证明他的优秀,最后还是没有完成任务。

?出列——不要脱离队伍

出列以后我们不要脱离队伍,要跟群众打成一片,获得群众的拥护,争取良好的群众基础。当你的上司要提升你当管理人员的时候,他希望你能够有能力带领其他人一起前进,给企业创造更多的效益。

如果由于你的上台让别人不愿意认真地工作。这个时候会有什么情况发生?肯定是自己被撤职。

【案例】

有一家公司要提升一位内部员工为副总裁,经过多轮的面试与考核,最终确定四名候选人。在最后的四个候选人当中采用一种方法,让他们之间相互推举,就是四个人当中都不能够推选自己,必须推选另外一个人。公司希望用这种方法保证能够上台这个人有良好的群众基础。四个人后来都不约而同地推荐了这四个人以外的一个人。

这说明他们相互之间关系不好,如果四个人相互之间的关系不好,最后不论是哪一个人当了副总裁,其他人都不会很好地配合工作。结果四个人不约而同提到的另外一个人当了副总裁,不是因为这个人的能力比他们强,而是只要他上台,其他人都不会有意见。

点评:一个鹤立鸡群的人与群众没有很好的关系基础,往往无法成就更大的事业。出列的人需要思考怎样才能融入队伍,借助他人的力量实现目标。

毛泽东曾经说过一句话:革命战争是群众的战争,只有动员群众才能进行战争。革命战争要取得胜利要靠群众的支持。同样,企业要创造业绩,部门要创造效益,也要靠全体成员的共同努力。如果你是一个主动的人,就绝对不能脱离队伍。

三、现在开始行动

前面讲到了如何做到主动以及需要注意的几点问题,接下来需要做的就是开始行动。

1. 行动是成果的保证

我们都想让自己成为主动的人,每天都在不断地学习,不断提升自己,如果没有把自己的能力和想法付诸行动,就不会得到想要的结果。

?没“用”就没“用”

前面的没“用”指的是我们学到了很多东西,但是没有采取行动,没有用到该用的地方。后面的没“用”指的是没有采取行动,就不会有用处,不会带来效果。所以我们应该把学习到的东西在现实中进行实施。

?制订行动计划

我们需要制定行动计划,如给董事长写一封感谢信,晚上回去加班,或者计划今年一定要超额完成任务。花费财力物力给员工做培训,目的是为了学以致用,创造出更好的效益。

2.增强行动力

制定好行动计划以后就要行动,要增强行动力。

首先,要立即行动,一般情况下人们的第一思维都是积极思维,但是如果没有立即采取。行动,随之而来的会是消极的观念以及它带来的影响。

其次,要雷打不动。我们在主动做事的过程中不要找做不到的理由,切忌三天打鱼、两天晒网。

最后,要迈出第一步。万事开头难,迈出第一步很重要。千里之行,始于足下。只要迈出了第一步,接下来的事情通常会容易很多。

【案例】

有一位伞兵在跳伞训练的前一天感觉很兴奋,但第二天到了飞机上,在机舱门打开的时候,他看到下面是看不到的地面就害怕了,不敢往下跳。教练对他说:?只要迈出第一步就可以了。?

其他人都跳下去了,他还是不敢跳,最后是教练一脚把他踹出了舱门。

这位伞兵一离开机舱就清醒了,按照计划打开降落伞,并且再跳伞的时候也不再害怕了。

点评:一定要想办法让自己迈出第一步,要有勇气迈出第一步,这样才能克服内心的恐惧,轻松掌控眼前的事情。