洗浴中心岗位职责.. 联系客服

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洗浴中心奖罚条例

一、奖励

(一)奖励办法:

对员工奖励分为:书面表扬、嘉奖,发给奖品或奖金,书面记功或授予荣誉称号,晋升工资或其他形式的奖励。 (二)奖励条件

员工有下更表现之一的,可酌情给予上述奖励。

1、认真履行岗位职责,出色完成工作任务,表现突出的; 2、以优质的服务,出色的工作,为本公司赢得声誉的; 3、对经营服务、管理、技术改革等方面提出合理化建议,并在实施后有成效的;

4、为保护和抢救公共财产或他人生命安全,奋不顾身,使国家和人民财产免受损失的;

5、发现事故苗子或隐患,及时报告或采取措施,避免重大事故;

6、敢于同坏人坏事做斗争,在维护正常营业秩序或社会治安中作出成绩的;

7、及时妥善处理突发事件,公司形象及财产免受损失的; 8、在业务服务考核中、劳动竞赛评比中成绩优异的; 9、在本公司工作期限超过半年以上者,得到经理和员工的好评的;

10、续三次被公司评为优秀员工者,工资在原基础上加薪30-50元,此款加薪没有封顶,月月优秀,一年加薪四次,两次加薪八次,以此类推。 二、处罚

1、轻微过失,每次罚款5-30元,一个月连续两次加扣30元;

2、严重过失,每次罚款30-50元,一个月连续两次加扣50元;

3、重大过失,每次罚款50-200元,情节特别严重,直至除名(扣发当月工资及押金)。 过失分类 (一)轻微过失

1、仪表、仪容与公司制度规定不符的; 2、每月上班迟到每次以上的;

3、看错手牌,造成跑单、漏单现象(损失照价赔偿); 4、在上班时间洗澡、吃零食、闲聊、饮酒;

5、上班时间未征得部门管理人员同意打私人电话的,使用客人设施的;

6、在禁烟区吸烟、吸流动烟;

7、随地吐痰,乱丢烟蒂,乱抛杂物的; 8、服务时间内在客人面前做不合礼仪动作的;

9、上班时间工作服穿着不整洁的,不按规定佩带工号牌的;

10、在营业、办公场所大声喧哗、嘻闹的; 11、收取宾客小费、礼品、财物不上交的; 12、无故不完成额定工作量的; 13、无辜早退的;

14、不服从领导、不服从工作分配的;

15、工作时间睡觉、打牌、下棋、干私活、听广播等; 16、不按规定操作,引起客人投诉; 17、其他轻微过失行为。 (二)严重过失

1、私吃、私分、私拿公司物品、食品的(另须以一罚十); 2、私自进入营场所看电视、打电话及私用一切娱乐设施; 3、向客人索取小费和礼品的; 4、私留宾客遗忘物品的;

5、发现公司财产受损,不向上级报告的;

6、允许非本公司人员擅自进入本部门或宿舍留宿的; 7、拒绝上级或有关部门检查及技能考核的; 8、在各类单据上弄虚作假的; 9、借故怠工的;

10、无辜缺勤的(同时作旷工处理); 11、有侮辱人格和损害同事关系言行的; 12、利用职权私自免单(特殊情况须经理批准); 13、私自和客人外出,造成不良影响的;

14、搞小团体、拉帮结伙、制造是非、影响团结的; 15、公私不分、处事不公、公报私仇、滥用职权者; 16、越权审批或处理各类事件者; 17、不服从公司调配的; 18、其他严重过失行为。 (三)重大过失

1、在工作区域或宿舍酗酒、豪财、打架的; 2、服务态度粗暴、恶劣的;

3、有偷拿行为的(另须以一罚三十);

4、私藏、传阅(看)淫秽画刊、书籍、漫画的; 5、损公肥私、营私舞弊、包庇纵容的;

6、玩忽职守、造成重大损失或严惩损害公司声誉的; 7、因管理不善、失职造成重大浪费的和人员流失的; 8、有贪污、盗窃、行贿、受贿行业; 9、私藏客人遗忘的贵重物品的; 10、侮辱、殴打客人的; 11、道德败坏、伤风败俗的;

12、因工作失职,违反有关制度,造成重大经济损失或其他严重后果的;

13、私自向他人提供公司内部文件、资料、泄露公司机密的; 14、合同期内擅自脱离公司的,私下与他店签约并有鼓动他人现象的;