发布时间 : 星期五 文章办公室手册更新完毕开始阅读73c0dc8283d049649b6658dd
WI/O-013
ZHPM 办公用品管理 A/0 1/1
1.0 公司写字楼办公用品由总经理办公室统一购买。各部门须指定专人负责报领；急需且总经理办公室
没有库存的文具用品，由部门购买后，需经总经理办公室负责人签字，方可到财务部报销。 2.0 领用文具，需填写“领用文具申请表”(见附表 )，并由领导部门负责人签字认可。 3.0 各部门每月30日前，将所需办公用品数量汇总到总经理办公室收发秘书处，由其负责准备。 4.0 每月5日、20日为办公文具领用日，其他时间不再零星发放办公用品。 5.0 凡100元以上较贵重文具，由总经理办公室负责人审批后，方可购买。
6.0 计算器、胶纸座、订书机等不易耗损用品，一次配齐后，原则上不重复发放。如丢失，需由部门负
责人签批；如破损，需以旧换新的。注意节约开支，不得铺张浪费。
7.0 公司信笺、信封的印刷，需严格统一字体、颜色和规格，以保持公司对外的企业文化形象。 8.0 各部门对领用的印有公司字头的信封和信笺要严加管理，防止其他人员利用公司信封、信笺做有损
公司利益的活动。
WI/O-014
ZHPM 电话、传真机管理 A/0 1/1
1.0 总经理办公室委派专人负责电话、传真机，并做好日常养护及维修联系工作。
2.0 公司写字楼电话一般不开通国内、国际长途。因业务需要开通国内、国际长途电话，必须严格履行
申请、审批手续。使用人必须提出申请，填写“开通国际、国内长途电话申请表”(见附表 )，部门负责人批准，经总经理办公室主任确认后，方可开通。
3.0 擅自开通国内、国际长途的，一经查实，所发生的费用及法律责任一概由当事人负责。
4.0 因公使用长途电话，要尽量缩短通话时间，可以用电子邮件、传真办理的业务，尽量不使用电话。 5.0 任何员工均不得使用传真机拨打长途电话和本市电话。
6.0 建立传真件发送登记、审批制度。凡发出、收到的传真件，必须按“传真文件登记表”(见附表)进
行登记。
7.0 不得使用传真机办理私人事项。
8.0 总经理办公室负责不定期对电话、传真机的使用情况进行检查。
WI/O-015
ZHPM 车辆管理 A/0 1/1
1.0 公司车辆主要是保证公司领导及接待有关宾客用车。公司部门经理以下人员，无外来接待任务原则
不予派车。
2.0 公司车辆由总经理办公室统一调度。如遇特殊情况，公司领导直接向司机要车，司机应及时报告总
经理办公室，以便及时掌握车辆调度和使用情况。其他人员不得随意调动公司车辆。
3.0 子公司、各部门如需向总经理办公室借用车辆，需经总经理办公室领导同意，并填写“车辆使用申
请表”(见附表 )。
4.0 遇公司领导和接待工作繁忙，总经理办公室安排车辆有困难时，有权调动子公司或其他下属管理处
车辆，下级单位应服务大局，予以工作上的支持。
5.0 司机要按要求时间、地点出车，一般应提前5分钟到达出车地点，如系接电话指令，应重复一遍时
间、地点，以免失误。
6.0 司机行车应遵守交通规则，注意礼貌行车，要为公司领导及重要宾客打开车门。 7.0 保持车辆清洁，定期保养维修。
8.0 司机手提电话要保持电源充足，随时接收，不得随意关机。
WI/O-016
ZHPM 写字楼办公管理规定 A/0 1/1
1.0 写字楼工作员工应遵守劳动纪律，文明办公。
2.0 公司员工上班时间，必须佩带工作牌，男仕必须着西装或衬衣扎领带；女仕须着装整洁、大方得体(周
六可着便装)。
3.0 前台文员每日应提前20-30分钟到达工作岗位，做好晨报、信件的分发工作。
4.0 接待客人，热情有礼；商谈业务，耐心诚恳。写字楼内严禁大声喧哗，聚众谈笑。接听电话，使用
礼貌、低声的语言，严禁煲电话粥。
5.0 无特殊急需请示、报告事项，不得打扰公司领导接待客人。凡需到公司领导、部门领导办公室时，
必须敲门通报，得到允许后方可入内。
6.0 不准随便打断他人谈话，不准随便翻动他人桌面上的文件、物品。
7.0 办公场所要保持桌椅整齐，文件物品要摆放整齐，不得乱堆乱放，做好个人桌面的清洁卫生工作。 8.0 接听电话应态度和蔼、语言简约，领导布置任务或与之交谈时，应立即起身回应。 9.0 禁止在写字楼用餐、吃零食、吸烟，不得乱扔纸屑或其它污物。 10.0 上班时间，公司员工内部联系工作，一律不准使用电梯，请走消防梯。
11.0 未经总经理办公室许可，不得任意增加电器和在型办公设备；也不得擅自移动办公家私、办公设备
及绿化花草。
12.0 继续发扬“一张纸两面用”企业精神，注意厉行节约。
13.0 写字楼各大门及消防门钥匙，未经许可不得私自配制。认真做好防火、防盗、防破坏工作，发现问
题及时解决或报告。
14.0 节假日前，需进行安全保卫工作大检查，落实值班人员，检查水、电、门、窗、气开关是否关闭及
保密文件的安全存放。