发布时间 : 星期二 文章南京银行业务需求方案-多法人架构体系-新一代信息系统建设项目—业务需求方案更新完毕开始阅读73dd7294afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dd9
新一代信息系统建设项目—业务需求方案
对于外部合规监管而言，需要满足对外信息报送的多元化和差异化，以全行或者各个法人独立报送的方式进行信息披露，一方面满足监管部门的合规要求，另一方面体现各法人所属区域的特色需求。
? 支持变更灵活化
除了以上从组织、机构、业务、管理的多元化方面需要进行策略响应，随着经营体制改革的推进，以上内容都会发生变化和调整，并且法人间的关系也会发生变化，因此需要具有灵活的机制确保调整和变更得以快速响应，从而响应市场化的变化，降低对客户的影响。
保密 4
新一代信息系统建设项目—业务需求方案
3 目标业务能力框架
法人行渠道营销业务策略网点服务特色业务风险管控绩效管理界面体验产品部署业务控制限额管理营销统计服务组装营销策略服务配置营销流程服务调度营销规则多法人金融服务目标能力服务机构法人属性机构设置机构关系客户管理范围关联应用共享权限产品产品定义产品规则产品维护运营流程安全定价定价策略定价机制定价权限核算核算规则核算主体损益划转内部分析清算清算层级清算模式法人间风控权限授权额度预警差错报表展现参数分类区分维护权限参数规则批处理作业功能调度配置作业执行日切处理信息披露数据数据区隔访问权限管理IT运行数据库日志监控版本
多法人架构能力体系是覆盖全行级的业务能力要求，核心业务系统作为产品服务系统，则要求提供弹性的架构支撑能力，同时其他的产品服务类系统也需要提供相应的弹性架构支持，而渠道、服务、数据、管理等能力，则需要更多外围系统的能力提升和支撑，从而能够满足多法人经营体制的需求。
保密 5
新一代信息系统建设项目—业务需求方案
4 业务功能需求
4.1 渠道管理
4.1.1 渠道规划
4.1.1.1 需求描述
各法人进行各自的渠道规划和管理。 4.1.1.2 业务处理规则
1. 不同法人定义自己开设的渠道，包括自助渠道、电子渠道、人工渠道等； 2. 针对自助渠道自行配备和布设各自的设备，并进行相应的管理；
3. 针对电子渠道，如网银、手机银行等，定义各自的品牌，以及渠道的界面和风格； 4. 各法人对人工渠道，如人工坐席，进行差别化管理； 4.1.1.3 备注说明
无
4.1.2 产品部署
4.1.2.1 需求描述
各法人针对各自开设的渠道进行产品和服务部署。 4.1.2.2 业务处理规则
1. 支持法人针对自己开设的渠道进行产品的部署； 2. 支持法人在自己开设的渠道上进行独立的服务部署； 3. 各法人的渠道的产品和功能范围以及访问入口可不同。 4.1.2.3 备注说明
无
4.1.3 业务控制
4.1.3.1 需求描述
各法人对各自部署的产品和服务进行差别化的业务控制。
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4.1.3.2 业务处理规则
1. 各法人对渠道的业务控制和规则进行差异化定义，如允许办理业务等； 2. 支持各法人对渠道的服务流程进行差异化控制。 4.1.3.3 备注说明
无
4.1.4 限额管理
4.1.4.1 需求描述
各法人针对开设的渠道设置不同的限额，并进行相应的检查和控制。 4.1.4.2 业务处理规则
1. 支持针对不同的渠道设置不同的限额，如ATM限额、手机银行支付限额等，并可区分单
笔、累计的限额；
2. 不同法人的对于同一渠道的限额设置可不同；
3. 各法人对于超限额的处理方式可不同，可包括拒绝、提示、预警等。 4.1.4.3 备注说明
无
4.2 客户营销与销售
4.2.1 营销策略
4.2.1.1 需求描述
不同法人针对目标客户群采用不同的营销策略。 4.2.1.2 业务处理规则
1. 各法人可对自己的客户进行差异化的细分，包括客户类型可划分为个人、企业、小微、同
业，针对客户类型可进一步细分，如针对个人可按照客户级别进行进一步细分，企业可按照规模和重要程度进一步细分；
2. 支持法人内进行客户关系维护，不同法人针对同一关系类型可设置不同的客户关系； 3. 不同法人制定各自的营销策略，不同法人设置各自的客户经理，进行各自的客户营销。
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