如何开展幼儿园班级家长工作 联系客服

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刁难型

这类型的家长多是经济条件较好、有知识、性格较古怪的。对待这类家长要热情、真诚、主动,就好比“山不动,我来动”,家长对老师冷漠、我们更要主动与他们沟通,晓之以理,动之以情,小三班有个孩子的妈妈就是这样一位家长,由于孩子刚上幼儿园,他熟悉小三班的一位教师,家长就只要这位教师与他交流,还向园长反映其他老师对他的孩子态度不好,只要这位老师不在,孩子就大哭大闹,家长说孩子不爱上幼儿园的原因是老师对孩子态度不好。面对这种刁难型的家长,我们坚持每天接送孩子时,让家长和孩子熟悉班上其他两位老师,同时主动与孩子的妈妈谈心、交流,引导孩子熟悉陌生的环境,让孩子尽快融入集体之中,与家长一起将孩子的情况进行分析,家长很快就消除了误会,孩子也逐渐适应了幼儿园的生活。

望子成龙型

这种类型的家长特别关心幼儿的教育,经常与老师交流,甚至将自己的一些教育方法给老师宣传并期望老师采用;希望老师特别重视他的孩子;关心教学效果而不重视教学过程;他们还将孩子的业余时间安排的特别满,学语言、学舞蹈、学绘画,迫切希望自己的孩子出类拔萃。家长们这种望子成龙的心情可以理解,但是如果这种望子成龙心急,错误的一些教育观念,就会影响孩子的健康发展。对这种家长要经常与他沟通交流,采取打电话、家访等方式向家长宣传介绍幼儿园的教学目标、现代教育思想。帮助家长转变教育思想,切忌拔苗助长。

隔代亲型

现在许多家长工作忙,带孩子,教育孩子和孩子的生活护理多由外公外婆、婆婆爷爷、保姆包揽,这类家长每天的时间充分,我们如果利用好这种类型的家长把他们作为我们教育资源的利用,那么家长工作会收到很好的效果。对待这种类型的家长要经常介绍书籍、幼教杂志、育儿节目等给他们,让他们利用充裕的时间去学习育儿知识,以便运用于对幼儿的教育之中。

要求型

这种家长要求很多,包括对幼儿园的保教、保舰卫生、软硬件等方面的要求,家长掌握了许多幼教知识,但他们的理论知识不成系统,不够规范,而他们自己却认为比教师更了解幼儿教育,甚至会对幼儿园的保教工作持怀疑态度。对待这种家长,我们除了扎扎实实地进行教育教学以外,可以请他们来园对幼儿园的教育教学、幼儿一日生活作半日跟踪,让他们充分了解幼儿园的各方面工作,达到相互信任相互理解的目的。尽量满足家长一些合理、科学的要求,对家长一些不切实际和片面的要求耐心解释,争取家长的支持。

支持型

这类家长占的比例较大,他们支持、理解幼儿园的工作,关心幼儿教育,对孩子的教育比较有方法,积极参与幼儿园教育活动,有主人翁意识。要充分发动这类家长发挥好宣传幼儿园、家园信息反馈的作用,请其中有责任心、热心家园工作、有一定组织能力和文化水平的家长成立家长委员会,家长委员会参与幼儿园的管理,组织家庭交流会、专题讲座等家园活动。幼儿园的管理层和教师应与家长委员会保持密切的联系,尊重和支持他们的工作,为他们顺利开展工作创设有利条件。

三、灵活运用家长工作的沟通艺术

家长工作是一种艺术,,如果运用恰当往往会起到事半功倍的效果。 1、察言观色、主动出击

教师是家长工作的主导者,不要等幼儿在幼儿园发生了事情或需要家长配合时才与家长进行沟通,这样家长面对突如其来的事件往往会不理解,甚至与教师或幼儿园大闹一番,给幼儿园或教师都造成很大的负面影响。如果教师随时细心地观察家长的需要、表情脸色等情绪变化,及时做好思想和行动上的沟通,主动出击,那么横在家园之间的距离会消失。

2、家长工作不卑不亢,迎难而上,用真诚换取家长的信任。

幼儿教育是一项教育行业,也是一门服务行业,幼儿教育要为家长、幼儿服务,特别是企业办园更加强调优质的服务,幼儿园的管理层也把家长对老师的评价作为评价教师工作的一方面,因此,不少老师为了讨好家长的欢心,千方百计去迎合家长的需要,不管他们的要求正确与否,合理与否,这样给家长工作带来跟大的困难,造成不少的家长对老师不尊重。作为一名现代的幼儿教师要有强烈的责任感和角色意识,明确自己在家长沟通工作中承担的任务是建构心灵桥梁,让家园关系更融洽。面对幼儿园发生的一切事情要勇于面对,有信心和勇气去解决,不要瞻前顾后。

例如:我园实行智能接送卡制度,中二班的一位家长不理解,他不愿使用智能卡接送,就为这件事情还与老师大吵大闹,老师主动说明,家长还是固执不讲道理,强行带走了孩子,但老师并没有因此生气,而是利用晨间接待时主动与家长沟通,还将智能管理系统的说明书及智能管理系统的十大益处给家长看,并将此事告知园长,园长也一起做耐心细致的工作。最后,家长接受了幼儿园的这项改革措施,自觉执行了智能卡接送制度,还给老师道了歉。

3、与家长沟通时,说话要有艺术性

在与家长交流时,教师说话一定要有艺术性,可采取先说孩子好的方面,再说到孩子不足或需要改进的方面,让家长可接受,或者是从其他教育的事例入手,再找切入点和突破口进行交流。这种交流方式便于家长接受老师的意见、建议。同时让家长看出教师教育的艺术性,从小事了解老师的一面,从而尊重老师、支持老师,配合老师的教育,达到家园共育,促进幼儿的发展。

4、家长也需要表扬,家长会上表扬孩子的进步以及家长好的教育方法,家长也会更加注意自己的言行举止,配合老师进行教育。

家长工作的沟通艺术方式、方法很多,除了我们经常运用的面谈、电访家访、教育活动等,最重要的是用教师的真心、幼教经验科学育儿知识去换取家长的信任,只有这样,家长工作才能迎韧而解。

5、纸条和电话、电子邮件沟通别具魅力