课程家长满意度问卷调查表1 联系客服

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朗文中国娃英语培训学校Longman Chinese Kids Trainning School

【试听课A】家长满意度问卷调查表 尊敬的家长:

您好!感谢您对朗文中国娃的大力支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,我们的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请务必实事求是的填写以下问卷,非常感谢您的配合!

孩子姓名: 孩子的年龄: 爸爸电话: 妈妈电话: 1. 您对朗文中国娃的总体评价( )。

A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构 2. 您对本次公开课的整体评价( )

A、很好,有新意 B在同类机构中处于中上

C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构(请举例说明) 3. 您对语音课的看法( )(可多选) A. 能够准确学习国际音标,纠正错误发音,培养纯正口语。 B. 懂得单词拼写规则,有助于记忆单词。

C. 没什么作用 D. 别的孩子学我也学 4. 您对级别课的看法

A. 非常好,与大城市学习资源同步,进口教材画面感强,能吸引孩子。 B. 游戏配合教学,电子白板软件及数字语音设备创造了立体的英语学习环境,提高孩子 口语和听力能力。

C. 不需要家长陪同孩子学习,培养孩子自主学习能力。 D. 带孩子玩,没有什么实际效果。

5. 您认为孩子在朗文中国娃参加试听课的学习效果( )。孩子认为( ) A、非常好 B、还不错,有些效果 C、一般,效果不明显 D、不好,基本没什么效果 6.您对教师授课质量的评价( )。孩子评价( )

A、很棒 B、还不错 C、一般 D、不好(请您指明原因) 7.您觉得教师授课条理是否清晰,重点是否突出,是否贯彻了游戏法教学?

A、是的,调理清晰,重点突出,很好的贯彻了游戏法教学,听课觉得很轻松。 B、还不错,但有需要改进的地方。(请您注明需要改进的地方,谢谢)

____________________________________ C、一般

D、不好(请您指明原因)

____________________________________ 8.您觉得中教教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌( )孩子觉得( ) A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因)

9.您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积极性( )孩子觉得( )

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A.好 B.一般 C.不好(请您指明原因) 9对公开课的课程设置、收费政策的看法( )。

A、都很合理 B、课程合理,费用偏高 C、课程不合理,费用差不多 D、都不合理 10.您是否有打算让孩子在近期参加英语学习()

A,希望马上能开始学习 B 在考虑之中,近期会有计划

C先看看再说 D只是想让孩子感受一下气氛,近期没有打算 11.您来到朗文中国娃是希望孩子得到哪方面的提升( )

A 能力培养 ,兴趣为主 B 口语练习 C与课本相结合的提高 D应试能力

12.您觉得您的孩子喜欢在朗文中国娃吗( )。孩子觉得( ) A、非常喜欢 B、还可以

C、一般,不排斥 D、不愿意来(请注明原因) 13.您对朗文中国娃的管理服务水平的看法是( )。

A、很好,管理有序,服务体贴周到 B、不错,各方面有专人管理的很好 C、一般,有问题都能找到人解决 D、不好,很混乱,出现问题没人管 14.对朗文学习环境和教学设施的满意度如何( )。孩子满意度( ) A、很先进很完善 B、不错,该有的都有 C、一般,还有待改进 D、不好,简陋破旧

15.您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何( )。孩子认为( )

A、非常温馨舒适 B、比较整洁清爽 C、没什么特别感觉 D、有的地方脏乱差 16.认为朗文中国娃存在的不足之处:

硬件设施( ) 软件( ) 工作人员的服务态度( ) 其他: 17.认为朗文中国娃的哪些方面让您满意?(可多选)

师资队伍建设( ) 教学质量( ) 服务态度( ) 生活护理( ) 课程设置( ) 孩子能力培养( )

18.选择朗文作为孩子的辅导机构的原因,可多选( )

A 教师的师资力量 B 完善的服务体系 C 学校的硬件设施 D 合理的价格 E 优越的地理位置 F 孩子的兴趣爱好

19.您认为朗文最优秀的方面:________________________ 孩子认为朗文最优秀的方面:________________________ 20.您认为朗文最需要提高的方面:______________________ ______________________________________ 您的孩子可用于来我校上课的时间(请详细写明)

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请您留下更多宝贵意见,我们会认真对待,积极改进。谢谢! 项目 学校秩序 校区环境 教学质量 服务质量 其 他 请在相应栏目下打上“√” 满意 较满意 一般 不满意 意见或建议 非常感谢您和您的孩子完成这份调查问卷,留下您宝贵的意见或建议,我们将认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,对于您的支持再次表示感谢! 谢谢您的配合,我们致力于让每一个孩子都更加优秀!

请您留下更多宝贵意见,我们会认真对待,积极改进。谢谢! 项目 学校秩序 校区环境 教学质量 服务质量 其 他 请在相应栏目下打上“√” 满意 较满意 一般 不满意 意见或建议 非常感谢您和您的孩子完成这份调查问卷,留下您宝贵的意见或建议,我们将认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,对于您的支持再次表示感谢! 谢谢您的配合,我们致力于让每一个孩子都更加优秀!

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