第一章市场营销概论 联系客服

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市场营销教案

第一章 市场营销概述

【教学日期】:第一周 2018年3月12日-2018年3月16日,共一次课,2 课时。 【教学内容】:第1章 市场营销概述 【教学目标】

1、 掌握市场营销的基本内涵;

2、 掌握营销观念的演变,认识市场营销活动的重要性; 3、 掌握营销组合基本知识。 【教学重点、难点】

市场营销营销的基本内涵、营销组合 【有无课件】:有 【授课类型】:新授课,理论课 【教材分析】:

第1章 市场营销概述 1.1 市场营销概念 1.2 市场营销观念

? 以菲利普.科特勒市场营销管理的基本原理为主线,以帮助高职高专学生树立正确的市

场营销观念、培养学生市场营销的职业能力和实践能力为核心,适应市场营销专业课程体系教学改革的需要,运用案例教学法和项目训练,系统阐述了市场营销的基本知识和核心理念。

一、

市场营销的含义

(一)美国市场营销协会的定义

美国市场营销协会(American Marketing Association) 在不同时间段提出了三个定义,如表1-1所示。 ? 新定义相比旧定义而言,不论是从表述 ?

的重点还是着眼点上都有了创新。具体表现为:着眼于顾客,明确了顾客的地位,承认了顾客的价值,强调了与顾客的互动;肯定了市场营销的特质,即市场营销是一个过程,是一项组织职能,其导向是为顾客服务 ? (二)菲利浦·科特勒的定义

? 世界著名市场营销学专家、美国西北大学教授菲利普 · 科特勒(Philip Kotler)关

市场营销的最新定义为 :“ 营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。”

二、

市场营销的核心概念

基本概念:需要、欲望、需求,产品,价值和满意,交换和交易及市场。

? 以上五种营销观念可以分为两大类:传统营销观念和现代营销观

念。新旧观念的根本区别,如表1-4所示。

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三、市场营销观念的演变

【课后作业】:案例分析

作业题目:市场营销案例分析《康柏公司成功的原因》 作业目标:提高对市场营销的认识能力

作业要求:个人单独完成,以WORD或纸质版形式提交,在课堂行进行交流讨论。

【板书设计】:基本同教案和课件。 【教学小结】:本章是市场营销课程的第一章,内容较新颖,涉及市场营销涵义、观念和营销组合等内容,学生在学习时需要参考较多课外资料,了解相关知识和案例,以加深自己对营销观念的了解。 【教后反思】:针对此门课程的性质,教师应参考较多教材,并结合实际工作经验,以大量图片和案例向学生展示营销的魅力,吸引学生注意力,激发学生学习兴趣。教师认为此课程对学生将来选择就业有很大帮助,学生对市场营销工作比较陌生,建议课外可以适当增加了解机会。

【教学日期】2018年3月19日-2018年3月23日, 共1次课,2课时。 【教学目标】

1、 掌握市场营销的基本内涵;

2、 掌握营销观念的演变,认识市场营销活动的重要性; 3、 掌握营销组合基本知识。 【教学重点、难点】

了解市场营销组合的发展和演进; 【有无课件】:有 【授课类型】:新授课、理论课 【教材分析】: 1.3 市场营销基本理论 四、营销组合

? 市场营销组合(marketing mix)是现代营销学理论中的一个重要概念,是20世纪50年代由美国哈佛大学教授鲍敦(Borden)首先提出来的。 1960年,杰罗姆 · 麦卡锡提出了最具名声的4P’s组合, 五、营销组合理论的发展 ? (一)4C

? 1.瞄准消费者需求与欲望

? (customer needs and wants)

? 2.消费者所愿意支付的成本(cost) ? 3.消费者的便利性(convenience) ? 4.与消费者沟通(communication)

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? (二) 4R

? 1.与顾客建立关联(relevance) ? 2.提高市场反应速度(reaction)

? 3.关系营销越来越重要了(relationship) ? 4.回报是营销的源泉(reward) 【课后作业】:案例分析

作业题目:市场营销案例分析《特种果蔬无人问津》 作业目标:提高对市场营销的认识能力

作业要求:个人单独完成,以WORD或纸质版的形式提交,在课堂行进行交流讨论。

【板书设计】:基本同教案和课件。 【教学小结】:本章是市场营销课程的第一章第三节内容,内容较新颖,但是比较繁琐,涉及营销组合等内容,学生在学习时需要参考较多课外资料,了解相关知识和案例,以加深自己对市场营销观念的了解。 【教后反思】:针对此门课程的性质,教师应参考较多教材,并结合实际工作经验,以大量图片和案例向学生展示营销的魅力,吸引学生注意力,激发学生学习兴趣。教师认为此课程对学生将来选择就业有很大帮助,学生对市场营销工作比较陌生,建议课外可以适当增加了解机会。

第1章 市场营销概述 1.1 市场营销概念 1.2 市场营销观念 1.3 市场营销基本理论

第2章 市场环境分析与营销调研 2.1 市场环境分析 2.2 市场营销调研

第3章 消费者购买行为分析 3.1 消费者购买行为 3.2 影响消费者购买行为因素 3.3 消费者购买决策过程 第4章 市场细分与目标市场定位 4.1 市场细分 4.2 选择目标市场 4.3 市场定位 第5章 产品策略 5.1 整体产品 5.2 新产品开发

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5.3 包装策略 5.4 品牌策略 5.5 产品生命周期策略 第6章 定价策略 6.1 影响定价的因素 6.2 定价目标 6.3 定价方法 6.4 定价策略 第7章 分销渠道策略 7.1 分销渠道选择 7.2 分销渠道管理 第8章 促销策略 8.1 促销概述 8.2 人员推销 8.3 营业推广 8.4 广告促销 8.5 公关促销

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