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物流中心经营模拟2.0 – 教师手册 页
第25
学生活动：罢工，工会，与劳资谈判
课后作业
1. 2. 3.
学习教程中的“雇佣员工”，“劳资谈判”，以及“监管员工”部分。 打开“罢工，工会，与劳资谈判”课程。
在运输视图中，观察你的企业中的员工为获得更高工资而进行的罢工。 4.
使用“报告”菜单下“劳资谈判”菜单项，与员工进行谈判，直到罢工结束。回答下面的问题1。如果你无法营业，请在“文件”菜单中重新打开此课程，然后重试。 5. 6.
运行仿真四个星期。查看财务报告，回答下面的问题2。
在“文件”菜单中重新打开此课程。这次打开“劳资谈判”窗口，点击“解雇所有员工”。使用“雇佣员工”菜单项来为你的企业重新安排人手。运行仿真四个星期，使用所有可用的操作。回答下面的问题3-5。
菜单位置
问题
1.
在罢工之后： 2.
在解雇所有员工之后能够达到的每周利润最高值是多少？ 你应给员工加薪多少才能结束罢工？
术语定义
罢工
雇员停止所有工作，以迫使雇主满足己方提出的要求的行动。在物流中心经营模拟中，如果员工对工资不满意，则他们会进行罢工。
劳资谈判
劳资谈判是在雇主和工会之间进行的谈判，内容通常涉及工资，工时，以及工作环境等。在物流中心经营模拟中，如果员工进行罢工，那么你就需要进行劳资谈判，或者雇佣新工人。
3. 你能够达到的每周利润最高值是多少？
4. 对于你的企业来说，哪一种方法在经济上更可取？
5. 解雇罢工的工人是否涉及伦理道德问题？为什么？
工会
工会是员工所建立的联合组织，其目的是为了在工资，福利，以及工作环境等方面代表和促进其成员的利益。
示威
当工人联合起来进行罢工时往往会举行有组织的面向其工作的企业的示威。在物流中心经营模拟中，员工如果对工资不满意并决定进行罢工，则他们会在货场上进行示威。
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课程计划：生产力与效率
讲述要点
? 企业中通常都有一个跟踪和报告系统，以帮助他们了解在每个时候都销售了哪些货物。可以使用这些信息来决定购入哪些产品，以及为每种产品分配多少货架空间。在物流中心经营模拟种，你可以使用一个高度灵活，细节详细的报告系统（即报告菜单下的产品报告），使用此系统你可以了解每种产品的采购、销售、以及其他信息，这些信息可以以货币价值为单位，也可以以产品数量为单位。
? 除了要关心为每种产品分配多
少货架空间之外，管理者还需要决定各种产品的布置位置。如果所有的客户都定购了牛奶，而只有少数客户定购了洗发水，则可以将牛奶放置在传送带附近，将洗发水放置在靠后的位置，这样能够使员工更容易拣取这些货物。
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摘要
在此课程中，学生将要学到工作场所的布局将如何影响员工的工作效率。学生
应对他们的仓库进行重新布置，以缩短拣货员的行动路线，并保证对于那些高销量的货物有足够的储存空间。
教学目标
在完成此课程后，学生应能够了解工作场所的布局设计对于提高员工的工作效率，并从而使客户满意十分重要。学生应能够熟练使用物流中心经营模拟软件的“工作流管理”窗口和仓库视图。
如何开始
1.
开始上课后首先就生产力和效率进行简短的讨论，使用左边给你的讲述要点。同时也参考“学生活动”中的术语定义。 2.
学生启动物流中心经营模拟软件，并阅读教程中的“工作流管理”章节。（请参考“查看教程”章节） 3.
在物流中心经营模拟软件的启动主窗口中，学生点击“打开课程”按钮，并打开“生产力和效率”课程。
4. 学生按照课后作业中的要求，回答下面的问题。在下课前学生应将问题的答案
交给教师。
问题答案
1. 你最畅销的三件产品是哪些？请按照顺序列出。 面包，牛奶，擦车液 2.
销售最差的产品是什么？ 防晒霜
为什么此产品会卖不出去？ 因为季节不对 3. 你将最畅销的产品放在哪里？ 放置在传送带旁边 4.
是否所有产品都分配到了货架空间？
不是。现在不是防晒霜的销售季节，因此不需要为防晒霜分配空间。
参考操作见背面
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参考操作（可能需要花几个星期才能让客户感到满意）
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