[实用参考]物业公司运营管理大全-公司总部(物业部)工作手册.doc 联系客服

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8、指导、监督各项目管理处经营和财务管理工作,督导各部门工作实施情况;组织调配人力物业财力资源处理物业服务过程中的重大投诉、自然灾害、突发事件;

9、参与公司经营决策、参加集团例会,代表公司汇报工作和提出需要协调解决的问题

方中物业管理有限公司综合部作业指导书 物业管理部各岗位职责(续) 文件编号:FZ-WP-GS-WI-04 版本/状态:A/0 副经理岗位职责: 1. 分管人事体系建设。负责公司的人力资源管理中的招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系五大管理体系的建立和实施,全面负责员工培训管理工作并作为首席培训师主持主要的培训业务,参与员工关系、劳动纠纷的协调与处理;根据公司发展规划和实际情况,编制、调整并上报各部门和岗位定员情况;负责制订人事管理、人事档案管理等规章制度、实施细则,经批准后实施。 2. 分管流程管理。负责组织并协调公司运营管理流程和质量管理体系的建立、实施、保持和改进;并组织公司内部质量体系审核并向经理报告质量体系运行情况;负责质量管理体系运行情况的检查、创优、考评、管理等工作。 3. 分管品质管理。负责公司的工作质量、客户服务质量、设备设施运行质量维护保养质量、环境卫生质量等方面的管理,尤其是各项目部门对各项工作标准的执行情况的检查。 4. 分管对外招投标工作。负责组织制定公司物业管理招、投标工作。 优质参考文档 优质参考文档

5. 分管内部物业管理专业业务。负责开拓物业市场、负责协调指导各物业

项目维修基金的使用、业主委员会的组建与换届选举、物业管理费和停车费调升工作。

6. 掌握国家有关法律法规的最新动态,向公司领导及时汇报并组织落实工

作。

7. 参与公司经营决策,汇报职责范围内的工作内容和提出需要协调解决的

问题,在经理的部署下指导人事行政实施对各级员工的绩效考核、考评工作。

8. 兼任鸿福广场管理处的物业管理主任工作。 行政主任岗位职责:

1. 制定公司年度(责任书)预算执行情况报告和下年度预算草案。 2. 负责汇总、审核各部门上报的奖罚单,同时记入员工档案。

3. 负责汇总、审核各部门上报的员工绩效考评结果,每月根据各物业管

理处上报的考勤考评制定每月员工工资表。

4. 办理员工各类保险、公积金的计算、调整、缴报事宜。

5. 审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离退职等事宜的人事工作。 6. 负责各类请示、报告、各类财务收支票据报销的送审和其它文件的上

传下达。

7. 负责办理公司的营业执照、资质证书的申报、年检、升级等各种证照

工作。

8. 负责检查公司的员工手册和有关人事方面规章制度的执行情况。 9. 掌握公司人力配备情况,及时向分管领导汇报公司人员变化及供需情

况。

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