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人事决策的风险。采用人员测评的方式,可以减少晋升中的腐败和拉关系问题。降低了主观性,在很大程度上也保护了人事和组织干部。

第六,严格意义来讲,在人力资源管理的模块中,凡是与人有直接关系的功能都会在不同程度上涉及到人员测评。如工作分析、人力资源规划等等。

(2)第一,为了提高企业的运行绩效,即使存在以上的困难,很多学者还是试图寻找人员测评的高效方法。测评中心就是在这种尝试过程中表现比较成功的方法。美国电话电报公司是国际知名企业。先进的企业不仅体现在其创利能力上,还体现在管理创新方面。他们率先使用评价中心技术,这在很大程度保证了选人、用人的科学性。案例中的数字也很清楚地说明了这一点。后来的研究发现,采用随意选拔的方式,成功率在15%左右。采用经理提名的方式,成功率在35%左右。而采用评价中心的方式,成功率在70%左右。

第二,尽管评价中心的成功率比其他方法要高很多,但这种方法也存在很多不足。70%的成功率并不能满足测评目标的需要,况且,这种测评方法存在成本很高、对测评专家的要求很高、程序复杂等缺点。任何一个环节出现问题,其成功率都会大大降低。因此,开发更具有实用性的测评方法是当代人力资源管理的迫切需求。

第三,人员测评的结果仅是管理者做出最终人事决策的一项参照指标。在进行人事决策时,组织战略、企业环境、组织文化、企业生命周期等因素是组织领导者必须要考虑的重要因素。

10、【81606】(辨析题)宋体;MS Sans Serif;心理测量是心理测验的一种具体手段。

【答案】宋体;MS Sans Serif;错

从课程讲解可以知道,心理测量用于人力资源管理领域则是我们目前所讲的人员测评。心理测量包括许多种方法,比如,心理测验、访谈、调查、情境模拟法等等。可见,心理测验是心理测量的一种具体手段,而不是反之。

11、【81608】(辨析题)宋体;MS Sans Serif;测验的社会赞许性是指从题目表面是否容易看出出题人的意向和答案倾向的程度。

【答案】宋体;MS Sans Serif;错

社会赞许性是指测验题目本身的答案反映一般社会价值倾向的程度。如果题目的社会赞许性较高,应答者容易表现出反应偏差,投其所好。因此,社会赞许性较高的题目不适合于在招聘、考核中采用。

题干中提到的“从题目表面是否容易看出出题人的意向和答案倾向的程度”是指题目的表面效度。

第二章 人员素质测评的历史

12、【81519】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;我国古代最早关于人职匹配思想的论述是由以下哪位学者提出的?( ) A.宋体;MS Sans Serif;孔子 B.宋体;MS Sans Serif;孟子 C.宋体;MS Sans Serif;刘劭 D.宋体;MS Sans Serif;墨子 【答案】D

13、【81520】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;“八观五视”的测评方法是我国古代哪位学者提出来的?( ) A.宋体;MS Sans Serif;孔子 B.宋体;MS Sans Serif;孟子 C.宋体;MS Sans Serif;刘劭 D.宋体;MS Sans Serif;墨子 【答案】C

14、【81521】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;中国第一个心理学实验室是由以下哪位学者建立的?( ) A.宋体;MS Sans Serif;陆志伟 B.宋体;MS Sans Serif;蔡元培 C.宋体;MS Sans Serif;吴天敏 D.宋体;MS Sans Serif;樊炳清 【答案】B

15、【81522】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;最早的智力量表是由以下哪些学者提出来的?( ) A.宋体;MS Sans Serif;比奈 B.宋体;MS Sans Serif;卡特尔 C.宋体;MS Sans Serif;西蒙 D.宋体;MS Sans Serif;高尔顿 E.宋体;MS Sans Serif;冯特 【答案】A,C

16、【81523】(判断题)宋体;MS Sans Serif;离差智商表明一个人的智力水平相对于和他同类型的人群群体的平均水平所处的高低位置,它只是一个相对值,不再是对智力的绝对意义上的度量。

【答案】正确

17、【81524】(判断题)宋体;MS Sans Serif;人格指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。 【答案】正确

18、【145481】(判断题)宋体;MS Sans Serif;比奈的智力测验是最早的评价、鉴定智力的结构和水平的测量工具。 【答案】正确

19、【81611】(辨析题)宋体;MS Sans Serif;我国第一部人才专著《人物志》是由孔子写出来的。

【答案】宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;错

三国时期,刘邵写出了我国的第一部人才专著《人物志》。作者总结了中国历史上关于识人的思想与方法,对人才识别问题进行了系统研究,发表了精辟见解。其贡献主要表现在以下几个方面。第一,根据德才关系,刘邵对人才进行了更精细的分类,他把人才概括为“三类”、“十二材”。第二,传统儒家重德轻才,法家重才轻德,刘邵对这两家思想进行了融合,提出不同职位对德和才的要求各有侧重。同时,刘邵又列出了十二种类型的人才所各自适合担任的职位.刘邵认为,人材“能各有异”,“材能既殊,任政亦异”。这比墨子的人职匹配思想往前迈进了一大步。第三,刘劭参照先秦时期思想家们的人材识别思想,提出了“八观五视”的人员甄别方法。

孔子是我国古代著名的思想家和教育家,但他并没有关于人员测评与甄别方面的专著。

20、【81613】(辨析题)宋体;MS Sans Serif;人格会影响个体的工作绩效。

【答案】宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;对

人格主要是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。人格同人的工作绩效和工作方式及习惯有关,概括来说,涉及以下几个方面:(1)人格会影响人在工作中对事物的理解。(2)人格会影响人处理事物的方法。(3)人格会影响人在工作中与他人相互沟通的方式。(4)人格会影响人独特的表现方式。因此,不同的人格的确会给工作带来不同的结果。

第三章 人员测评的基本类型

21、【81525】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;投射测验的主要缺点是( )。

A.宋体;MS Sans Serif;隐蔽性

B.宋体;MS Sans Serif;非结构性 C.宋体;MS Sans Serif;整体性 D.宋体;MS Sans Serif;主观性 【答案】D

22、【145486】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;以下测验中,不采用纸笔测验形式的是( )。 A.宋体;MS Sans Serif;智力测验 B.宋体;MS Sans Serif;投射测验 C.宋体;MS Sans Serif;成就测验 D.宋体;MS Sans Serif;能力倾向测验 【答案】B

23、【81526】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;纸笔测验的优点包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;方便性 B.宋体;MS Sans Serif;经济性 C.宋体;MS Sans Serif;客观性 D.宋体;MS Sans Serif;整体性 E.宋体;MS Sans Serif;隐蔽性 【答案】A,B,C

24、【81527】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;行为观察法包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;自然观察 B.宋体;MS Sans Serif;设计观察 C.宋体;MS Sans Serif;领导观察 D.宋体;MS Sans Serif;下属观察 E.宋体;MS Sans Serif;自我观察 【答案】A,B,E

25、【81617】(论述题)宋体;MS Sans Serif;论述投射测验的概念及其优、缺点。

【答案】宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;(1)投射测验的概念 投射最早出现于弗洛伊德的心理学理论投射技术一词由富兰克(L.Frank)于1939年首先明确提出。投射测验(projection test)要求被试对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激作出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被试的内在心理特点。其逻辑假定是,人们对外在事物的看法实际上反映出其内在的真实状态或特征。例如,设计一幅没有任何含义、模糊不清的墨迹图,要求被试看了墨迹图之后展开联想,回答主试提出的问题。