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【答案】宋体;错

根据该测验的解释,成员共同领导的程度是指一个团体的每一个成员都可以并有义务分享一份领导责任,一个团队是大家共同来领导的,成员共同领导程度高,则团队的健康程度高。如果一个团队是独裁的有一个权威的领导,那它的健康程度就低。

第八章 基于情境的测验

52、【81541】(单项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;一次面试中,被试走进面试室时不慎摔倒。尽管此人在以后的面试中表现出色,但是还是被面试官淘汰了。此时面试官可能受到以下哪种因素的影响?( )。 A.宋体;MS Sans Serif;类我效应 B.宋体;MS Sans Serif;刻板印象 C.宋体;MS Sans Serif;第一印象 D.宋体;MS Sans Serif;晕轮效应 【答案】C

53、【81542】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;公文筐的特点包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;评分简便 B.宋体;MS Sans Serif;客观性强 C.宋体;MS Sans Serif;情景性强 D.宋体;MS Sans Serif;综合性强 E.宋体;MS Sans Serif;成本低廉 【答案】C,D

54、【81543】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;无领导小组讨论考察的要素包括( )。 A.宋体;MS Sans Serif;组织能力 B.宋体;MS Sans Serif;推理能力 C.宋体;MS Sans Serif;倾听能力 D.宋体;MS Sans Serif;书面阅读能力 E.宋体;MS Sans Serif;口头表达能力 【答案】A,C,E

55、【81544】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;基于情境的测试包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;无领导小组讨论 B.宋体;MS Sans Serif;角色扮演 C.宋体;MS Sans Serif;智力测验 D.宋体;MS Sans Serif;公文筐测试 E.宋体;MS Sans Serif;个性测验 【答案】A,B,D

56、【81545】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;面试的特点包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;重过程 B.宋体;MS Sans Serif;成本很低 C.宋体;MS Sans Serif;客观性高 D.宋体;MS Sans Serif;灵活性 E.宋体;MS Sans Serif;评分方便 【答案】A,D

57、【81546】(多项选择题)宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;面试题目的结构包括( )。

A.宋体;MS Sans Serif;题干 B.宋体;MS Sans Serif;追问 C.宋体;MS Sans Serif;正确答案 D.宋体;MS Sans Serif;指示语 E.宋体;MS Sans Serif;测评要素 【答案】A,B,E

58、【81547】(判断题)宋体;MS Sans Serif;公文筐测验不需要限定时间。 【答案】错误

59、【81548】(判断题)宋体;MS Sans Serif;无领导小组讨论中,不需要指定领导者。 【答案】正确

60、【81549】(判断题)宋体;MS Sans Serif;评价中心是一种综合的人员测评程序。 【答案】正确

61、【145485】(判断题)宋体;MS Sans Serif;内容效度的评估适用于能力倾向测验和人格测验。 【答案】错误

62、【81639】(案例分析题)楷体_GB2312;MS Sans Serif;宋体;Times New Roman;2005年10月,某研究院开始启动高校招聘工作。该年度主要任务是引进软件工程师。经过仔细研究设计,整体测评工作安排如下:

第一步,确定测评的重点维度。相关专家一起进行深入的职位分析,主要采用了对实验室主任进行深度访谈的方法。通过访谈,给出了需要测评的四个主要维度:学习能力、创新能力、自我驱动能力、合作能力。

第二步,选择和开发能够测评以上维度的工具。主要运用了三类测评工具:心理测验、半结构化面试和情景模拟测验,每类工具针对不同的测评维度。由于目前测评创造力的工具效度和信度普通偏低,专家们只好运用综合方法来解决这个问题。创新能力的高低与很多素质有直接的关系,如开放性思维、直觉思维、独立性、灵活性等素质特征。目前,对这些素质的测评还是比较准确的,专家们就选用了能够测评这些素质的工具,并在面试和情景模拟测验中设计专门用来考察创新能力的问题。至于学习能力的测评则采用了多项能力与职业意向咨询测验。自我驱动在个性心理测验中和半结构化面试中能够得到比较准确的测评。合作能力的测评主要是运用情景模拟来做的,请4-8个人组成一个小组来共同解决一个问题,从活动中来观察应聘人的合作能力等综合素质。综上所述,对应各测评维度的测评工具如下表所示:

第三步,实施测评,反馈测评结果。在招聘测评过程中,首先由技术专家(一般是实验室主任)进行技术面试,过关者由人员测评专家进行综合能力测评。综合能力测评后3--4天,实验室主任拿到人员测评提交的应聘人员测评报告。测评报告的主要内容是定性、定量地描述应聘人和软件工程师这个岗位的匹配程度,当然是从个性等综合能力上进行的评价,包括合作能力、学习能力、创新能力和自我驱动性等方面的描述。各实验室主任根据技术面试结果和测评报告做出录用决策。

该测评报告可以为实验室主任提供了可靠的评价依据。当两个应聘者技术背景相差很小的情况时,该测评报告就给出了答案。测评报告还有一个很重要的用途,就是作为指导新员工尽快适应工作岗位的参考信息。报告对应聘人的个性特点和工作作风分析得比较透彻、准确,可以作为设计职业生涯、指导开展工作的参考。

第四步,跟踪研究。为了更好地改进招聘工作,还要对录用上岗人员进行追踪研究,获取测评的预测效度数据,为改进测评方法和改善招聘工作奠定了基础。

问题:(1)你了解下面案例中的哪些测评选拔的工具和方式?请简单说明之。

(2)你从该案例还得到了哪些启示?

【答案】宋体;Times New Roman;MS Sans Serif;(该题考察了学生对几种测评工具认识程度。)

(1)第一,题中采用的一些主要方法在课程讲解中基本都有涉及。模拟情境测验(situation simulation test)是指通过模拟一个尽可能接近真实工作情境的环境,要求被试完成某项任务,对被试的完成任务的行为过程及行为结果进行观察、评估。角色扮演和无领导小组讨论是一些比较典型的模拟情境测验。在本案例中的合作能力是通过无领导小组讨论的方法来测量的。我们建议采用操作性问题来对被测评者进行测量。这种方法主要是给应试者一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色。但是对于这一类的测验需要注意一些问题。首先是成本比较高,同时,对考官的要求也很高,对于结果的评价存在较大的主观性。

第二,多项能力与职业意向咨询选取了和社会的大多数职业活动有着密切关系的六个维度进行测评,即语言理解和组织能力、概念类比能力、数学能力、抽象推理能力、空间推理能力、机械推理能力。

第三,个性测验由于重点关注自我驱动,即成就动机与做事的倾向有关。建议采用生活特性问卷。该问卷是为评定个体的动机水平而编制的。测验从权力动机、成就动机、亲和动机、风险动机4个方面描述应试者的动机模式和强弱程度。该测验有助于预测员工的行为表现、稳定性,为有效地控制管理人员和选拔合格应聘者提供重要的信息。由于成就动机具有行为驱动作用,在智力水平和其他条件相当的情况下,高成就动机的人获得的成功更大、绩效更突出。成就动机和工作绩效之间有高相关,高成就动机有利于实现高度的个人绩效。

第四,在案例中还提到了面试的测评方式。这种方法是在考官与应试者直接交谈或设置应试者于某种特定情境中进行观察了解,了解应聘者的素质状况、能力与个性特征及求职动机等情况,从而完成对应聘者适应职位的可能性和发展潜力的评价的一种十分有用的测评技术。该技术可以通过问题设置考察创新能力。另外,关于创新的测量,课程讲解中并没有直接涉及到特定的测量工具。但是,有些问卷也具有该项功能。如卡特尔16种人格因素测验中的独立性和变革性对于创新能力具有一定的预测作用。

如果实施过程严格控制,以上提到的测量工具与方法都会具有比较好的信度和效度。 (2)通过这个案例可以得到以下启示。

首选,人员素质测评不能代替专业知识的测评。在专业知识相当的情况下,个性和基本潜质的测试成绩才会显得更加重要。决定个体绩效的最直接的影响因素是个体的专业知识和工作能力。特别是对于案例中提到的软件工程师这样的技术类岗位更是如此。

其次,对某类职位考察要素的确定,一定要尊重部门领导的意见。对于本案例,主要是通过对实验室主任的访谈来确定考察要素的。如果时间允许的话,还可以加入对优秀员工的深度访谈。与实验室主任的访谈结果,一起作为确定考察要素的依据。