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《管理文秘学》辅导资料

一、填空:

⒈国务院于2000年8月修定颁布了行政机关公文的法规,题为 国家行政机关公文处理办法 ,实际应用过程中通常会简称为《办法》,其中规定了 种法定行政公文。 ⒉通告的发布方式包括媒体、文件、张贴等。 ⒊通报可按其作用的不同分成表彰性通报、批评性通报、情况通报三类。

⒋请示具有期复性、单一性、时效性、事前性 四个特点。 ⒌调查报告可分成 绍典型经验的调查报告 、 揭露问题的调查报告 、 反映新生事物的调查报告 、 社会情况的调查报告 、 科技研究考察报告五种类型。 ⒍演讲稿是演讲的文字依据,与 演讲主体 、 听众对象 、 特定的时空条件 构成演讲活动的整体。 7.按公文的行文方向可将其分成 行文、 平行文、下行文 、兼类公文 。 8.总结具有 自我性 、回顾性 、客观性、概括性特点。 9.简报具有 真 、 新 、 快 、 简 、 活 五个特点。

10.按预测方法的不同可以把市场预测报告分成定量预测报告、定性预测报告两类。 11.合同的五项基本条款分别为标的、数量的质量、付款和酬金、履行的期限和地点方式 、 违约责任。

12.法定行政公文应使用 A4 型纸书写公文,从 侧至 侧书写文字,文字应 写 排。

13.命令的行文方向为 下行 ,是行政公文中级别最高的文种。

14.计划具有预先性、可行性、针对性、约束性四个特点。

15.开幕词是大会开始时,由主持召开会议机关的主要领导人向大会全体代表发表的讲话。开幕词是大会开始的标志。

16.社交文书具有礼仪性 、实用性、规范性 等特点。

17.宴会可分成国宴、正式宴会、便宴 、家宴四种具体形式,其中国宴是最正式、最隆重的。 18.按照公文时限要求,可将紧急公文分成特急公文和急件两类。

19.批复与请示互为一组上下文对应关系,其的行文是被动的。

20.简报有 、 、 ,原是一种文章的载体,后发展为一种文体。 21.开幕词的文种可以变通为致辞,与闭幕词前后呼应,作为会议开始和结束的标志。 22.说明书具有说明性、知识性、客观性、目的性等特点。

23.市场预测报告具有预测性、科学性、时效性三大特点。

24.经济文书具有鲜明的政策性、具体的目的性、撰文的灵活性、较强的专业性 四大特点。 25.广义的公文可以分成通用公文和 ,其中 的涵盖范围比较大,狭义的公文一般专指 。

26.命令以首长名义发布时,落款中应写明首长体式的书面文字工具,广义上的公文就是指法姓名、职务全称。

定行政公文。

27.会议发布的决定,标题之下设有题注这一结⒉行政令和嘉奖令的标题中文种通常以省略的构,标明此项决定通过的会议和时间。 形式“令”来表示。

28.经济合同具有严肃性、平等性、明确性、固错 ⒊某市税务局使用公告告知征收2005年度定性四大特点。

税款事项。

29.启事可以分成寻领类启事、求征类启事、求对 ⒋批转性通知是用来批转上级来文的,转发聘类启事、变更类启事、礼仪类启事五大类别。 性通知是用来转发下级来文的。

30.计划书写时,其内容的四要素为制定的依⒌命令、决定和通报都具有表彰先进的功能,据、目标、措施办法、步聚。 要根据使用者的职权、奖励的性质、种类级二、单选题:

别及公示范围区别使用。

⒈公文用纸为 型复印纸,公文要求 ⒍请示可以用来向不相隶属的上级主管部门请侧装订。E、A4,左 求审批工程项目。

⒉关于请示主送机关的阐述下列哪条是不正确错⒎批复的引据部分需要交待清楚针对的是对的:D、请示可以以个人名义向直接上级主管领方哪一篇请示,一般应写明请示的标题及发导请示。

文字号。

E、如受双重领导时,请示主送一个上级机关并错⒏简报就是简明报导,可以用来对外交流。 抄送另一个上级机关。

⒐经济合同在履行的过程中如果发生的意外的⒊公布国务院总理的任应职应使用:A、命令 情况,只要当事人双方或多方经协商同意就⒋XX大学表彰X在校学生见义勇为的英雄事迹可中止或变更合同的条款,不需要考虑其他应使用:

因素。

A、通知 B、通报 C、通告 错⒑宴会中桌次的安排是有一定的原则的,以D、公告 E、命令

中为上意为当安排两桌以上的客人时,中间⒌批复与 互为一种上下文对应关系。B、的桌子应安排比较重要的客人。

请示

11.公文的基本法规有多种,最重要的一项是国⒍计划在实际使用过程中可变通标题的文种名务院2000年8月公布的《国家行政机关公文处称,一般一个初步的计划称为:B、设想 理办法》,增加了意见这一文种。

⒎致开幕词和致闭幕词的领导人通常不是一个错12.命令落款部分需要签署发文机关和领导人,其身份()。B、致开幕词人低或平行于致闭人的姓名及其职务,职务可以省略的简称书写。 幕词人

13.某港务局使用通告告知在某水域通过的船⒏广告的主体由( )三者构成,他们也是《广只,注意减速避让水文测验船只。

告法》的三大执法对象。D、广告主、广告经营14.发布性通知标题要求全题的写法,写全发文者、广告发布者

机关、事由和文种,所发布的法律或规章需要⒐经济合同的五项基本条款除了标的,品种,用书名号括起来。

价款和酬金,履行的期限和地点及方式外还包15.请示的主送机关是唯一的,且在任何情况下括:A、违约责任

行文都不可以越级。

⒑在设有主席台的会场中,( )是会场装对16.总结具有自我性的特点,共内容要具备四饰的重点。B、主席台

要素,制定的依据、目标、措施办法和步骤,

11.《国家行政机关公文处理办法》中规定了 一般以第一人称书写。 种法定行政公文。C、13

错17.议案在书写的过程中要一案一事,即在一12.公文中行文关系和行文方向的关系是: A、篇议案只提请审议一个事项,只提供一个备选行文关系决定行文方向

的解决方案。

13.XXX分厂转发其总厂的文件应使用: B、转发错18.广大公众是广告的受体,对广告起到信息性通知

反馈和监督的作用。

14. 是行政公文中受文范围最广泛的错19.签定合同的双方或多方当事人地位平等,文种。E、公告 合同签定后就要坚决执行,不能有任何的修改15.下列哪一文种的发布方式多为通过新闻媒和变更。

体。D、公告

20.在会议组织过程中会前的准备工作十分重16.向不相隶属的主管部门申请专项活动经费,要,简单来说可以概括为时间、地点、人物、应使用 这一文种来行文。D、请批函 议题及物品的准备工作。

17.法定行政公文中的函具备下列哪项功能。C、错21.××学院张贴公告招收MBA研究生。 答复平行机关工作事项。

对22.公告的发布方式很单一,只能通过媒体发18.经济合同在某些情况下可发生变更,不包括布。

以下哪种情况。D、违反法律和行政法规签定的23.遇到重大事情或情况紧急时,可以越级请合同

示,但需要抄送越过的上级。

19.以下主席台座次的排列哪项是正确的。错24.请示和报告的行文时间不同,请示只能事D53412

先请示,而报告可以在工作进行的过程中和结20.以下哪种宴会是最隆重、最正式的宴会。D、束后撰写,比较灵活。

国宴 25.批复具有行文的被动性,只有见到下级机关三、判断题

的请示或报告时上级机关才行文。

错⒈公文是在公务活动中形成的一种具有特定

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26.会议纪要作为一种原始材料,要完整的记录会议的过程。

错27.演讲稿是演讲的文字依据,是演讲活动的重要组成部分。

对28.声明是用来表明立场的,其文种的严正性是启事不及的。

29.市场预测报告可分成定量和定性预测报告两种,其中定量预测报告通常会采用数 理统计的方法研究和推测市场的发展变化。 错30.宴会中桌次的安排是有一定的原则的,以右为上意为当安排两桌客人时,右边的 桌子应安排比较重要的客人。 四、简答题: ⒈简述公文的特点。

公文具有法定的作者和特定的阅读者;公文具有明确的公务性和较强的时限性;公文具有鲜明的政治性和法定的权威性;公文具有规范的体式和严格的制发程序。 ⒉简述批复引据部分的写作方法。

批复引据主要涉及两个方面:一是对方的请示,二是与请求事项有关的方针政策和上级规定。对方的请示是批复最主要的论据,要完整引用请示的标题并加括号注明其请示的发文字号。上级有关的文件和规定是答复请示的政策和理论依据。可表述为:“根据××关于××的规定,现作如下答复。”必要时,可标引文件名、文件编号和条款序号。 ⒊简述通知与公告的区别。

三者实际应用中都具有发布法规、规章的功能,但在实际使用时应注意它们的区别。首先,要依据发文机关的级别和性质而使用相应的文种,国务院发布法规通常用“发布令”的形式;地方性的法规和规章,如以政府名义发布使用“发布令”,如以人大名义发布则使用“法规性公告”;政府部门或企事业单位制定的规章,一般用“发布性通知”发布。其次,要按照所发布的法律、法规的重要程度区别使用,重要的法律、法规用“发布令”发布,一般的则用“发布性通知”发布。此外,“行政令”与“指示性通知”都可用来实现上级机关指挥决策的功能,但命令的强制性和权威性是其它任何文种都无法比拟的,“指示性通知”对于下级机关的约束力较“行政令”就逊色多了;同时,在发文时还应注意使用权限的问题和内容的限制等问题。

⒋简述宴会桌次安排的原则。 ⒌简述谁是公文的真正作者。

公文执笔者是代言人的身份,公文一般都是群体写作,公文的法定作者是文末的盖章机关

⒍请解释决定的题注。

凡是会议通过的决定,一般应标明该决定在什么时间由什么会议通过,并用圆括号括上,置于标题之下正中的位置。这就是决定的题注。⒎简述报告与请示的区别。

报告与请示同为报请类的公文,是由下级向上级机关行文的。两者的主要区别在于以下三个方面:第一,行文目的不同:报告是陈述性公文,反映情况,汇报工作或向上级机关提出意见或建议,不要批复;请示是请求性公文,它要求上级机关批复。第二,行文时间不同:

事前请示,事后报告。第三,行文规则不同:报告中不能夹带请示事项;请示中可以陈述情况,但所陈述的情况,是作为请示事项的依据而存在。

⒏在会议的组织过程中会前应有哪些准备工作?

会议组织过程中会前的准备工作包括:WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间;WHERE-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行;WHO-人物,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合的外部嘉宾出席这个会议;WHAT-会议的议题,要讨论哪些问题;OTHERS-会议物品的准备,根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。 ⒐简述公文的作用。

公文具有:领导与指导;规范与制约;沟通与协调;宣传与教育;记载与凭据等作用。 ⒑简述发布性通知标题的写作方法。

发布性通知的标题必须写全发文机关、事由和文种,不得省略。事由部分应写明发布的行政法规或规章的名称,并加上书名号,前面标明“发布”字样。

11.简述请批函与请示的区别。

请批函与请示有所区别:向上级机关请求批准,用请示,上级用批复作答;向不相隶属机关和主管部门请求批准,用请批函,以复函作答。

12.简述会议组织过程中主席台如何安排领导座次。

主席台座次排列一般应按照台上就座者职务的高低排列。以职务最高者居中,然后依先左后右向两边顺序排开。左为上,右为下。当领导同志人数为单数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为双数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。

13.按公文的行文方向可将其分成哪几类,请各举一例。

按公文的行文方向可将其分成上行文、平行文、下行文、兼类公文 。 14.简述公告与通告的区别。

公告与通告的相似之处是都具有知照性

和公布性,发布范围广泛,一般都是通过媒体发布。两个文种的区别可大致概括为以下四个方面:㈠内容重要程度及性质不同,公告是用来发布重要事项和法定事项的,涉及内容多是国家大事,在国内外有一定影响;通告发布的则是在一定范围内需要遵守或周知的事项,具有一定的专业性和具体性,它所涉及的事项没有公告那么重大。㈡对发文机关的限制不同,公告是一种高级别的文体,只有涉及全局性的重大事项或法定事项时,才能由高级别的行政机关和部门发布;而通告的发文机关比较宽泛,不仅行政机关可以制发,社会团体、企事业单位在自己的职权范围之内也可以制发。㈢发布范围不同,公告是向国内外发布重要事项和法

定事项时采用的文种,它是发布范围最为广泛议记录无选择性、提要性,会议上的情况都要容;最后简单提出希望号召即可。 的行政公文;通告虽然也是面向社会发布的,一一记录下来;而会议纪要有选择性、提要性, 文中还有些语言应更书面些。

但受文对象仅限于国内,且多是限定于某一特不一定要包容会议的所有内容;从形成的过程

定范围,要求这一范围的特定人群遵守或周知。和时间方面看,会议记录是随着会议的进行过 ㈣发布方式不同,公告多数是通过电台、电视程同步产生的,而会议纪要则要在会议后期、批复

台、报刊等新闻媒体发布;而通告既可以在新甚至会议结束后通过选择归纳、加工提炼之后××乡政府:

闻媒体上刊登,也可以用红头文件的形式下发,才能形成。

对你乡的3月21日和3月25日请示,作如下还可以公开张贴。

20.请简述经济合同的五项基本条款。 答复:

15.简述议案主送机关的写作方法。

基本条款包括五项:⒈标的(指货物、劳一、你乡提出试行“关于违反计划生育规议案的主送机关就是议案所提交的法定机务、工程项目等),标的是合同各方权利和义务定的处罚办法”最好不执行,因为这个办法违关,是固定的,国务院议案的主送机关为全国共同指向的对象或目标,也即要达到的经济目反上级有关文件精神。

人民代表大会或其常务委员会,地方各级政府的。⒉数量和质量,是标的的具体化,是衡量二、今年你乡提出盖礼堂一座,申请下拨的主送机关为同级人民代表大会或其常务委员标的的指标。⒊价款或者酬金,是标的的代价。专款,不能批准,建议你们自行解决。 会。主送机关的书写应采用全称或规范化简称,⒋履行的期限、地点、方式,合同履行的期限××年×月×日 如全国人民代表大会、市人大。 是肯有法律效力的期限,过期合同无效。地点××县人民政府 16.简述简报的格式。

是当事人完成承担义务的地点,由双方或几方 违反一文一批的原则

简报的格式包括㈠报头:首页间隔横线以上约定,但要写得非常具体。方式是履行义务的标题不合要求,应标明发文机关,事由。 称为报头,由简报名称、期数、编发机关、日程序、手段和由谁履行,是一次履行还是分批态度含混,观点不明。第一条原则同意应表明期、保密提示等项目组成。㈡报核:包括目录、履行;是供方送货还是需方提货;供方送货是需要修改的地方;第二条最好不执行表态不明编者按、报道。㈢报尾:报尾在简报末页,用委托运输部门托运还是自己派车运送。还有运确;第三条先批准再重申意义;第四条只表态间隔横线和报核分开。报尾内容比较简单,只费承担、运价标准和途中损耗等需要写明确。即可。

需写明报什么机关、送什么机关、发什么单位⒌违约责任,对不按照合同规定履行义务的制关于申请拨给灾区救灾款项的报告 即可。

裁措施,是维护合同当事人合法权利的保证。 省政府:

17.简述公文的行文关系包括哪几种。

五、修改病文: ×月×日,××地区遭受了一场历史上罕行文关系指各级机关之间组织关系在公文

见的洪水袭击,×江两岸乡、村同时发生洪水,运行秩序上的体现,包括:同一组织系统中上关于发布国家行政机关公文处理办法的通知

灾情严重。为了帮助受灾农民及时恢复生产,下级机关、单位或组织间领导与被领导的关系;

我们采取了下列措施:

同一组织系统中上级业务主管部门与下级业务各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部一、恢复生产,采取一帮一的形式,发动部门之间业务指导与被指导的关系;同一组织委、各直属机构:

少受灾和未受灾家庭帮助受灾较为严重的家系统中同级机关、单位或组织之间的平行关系;现发布《国家行政机关公文处理办法》,自庭。

非同一组织系统的任何机关、单位或组织之间2001年1月1日起施行。1993年11月21日国二、对受灾十分严重的困难户,给予少量的不相隶属关系。行文方向是指从发文机关向务院办公厅发布,1994年1月1日起施行的《国救济款,帮助他们首先解决生活问题。

主送机关运行的方向,分上行文、平行文、下家行政机关公文处理办法》同时废止。

由于这次灾情过于严重,集体和个人的损行文。行文关系规定公文行文方向。 失都很大,短期内恢复生产有一定的困难,仅18.通报与通知有何不同。

靠政府自己力量难以解决问题。为此,请省行通报与通知在沟通信息、周知事项、宣传中

下达专项救灾款××万元,以便支持灾区迅速方针政策等方面有相同之处,但又是作用和性华人民共和国国务院

恢复生产。以上报告当否,请批示。××市政质不同的文种,二者的区别主要在于:㈠使用2府

范围及内容不同,通知是使用最广泛,使用频001年1月7日

2001年6月17日 率最高的行政公文文种之一,其形式灵活,内

修改病文:

容多样,用途与通报不同;而通报的内容只涉关于开展向刘方同志学习活动的通知 本篇文章文种选择有误,应换用请示。 及表彰、批评和情况的交流,内容较为单一。各位职工:

文中关于灾后采用的各项措施等内容需删除。 在实际应用中一部分传达上级精神的文件可以我厂装配车间职工刘方同志在上月15日的结束语有误。

用通知,也可以用通报来行文,不同之处在于特大洪水灾中,为抢救国家财产不幸身亡。厂落款时间数字应用大写。

通知传达精神的目的是为了贯彻实施,通报的党委和厂委员会决定在全厂开展向刘方同志学

目的则重在知照和宣传教育。㈡约束力不同,习的活动。特通知如下:

更换身份证通知

通报所提出的建议或意见通常只体现一种原在全厂广泛宣传刘方同志的先进事迹,运用××区居民:

则,主要是起引导和影响的作用;通知却要对这一典型对全厂党员职工进行一次努力奉献、请持原身份证,于本月底前,到XX区派出有关事项做出具体的规定,要求收文机关要按坚持改革、敢于进取的革命精神,以及勇于献所办理新身份证。

规定办事,下级机关必须贯彻执行,约束力相身的革命英雄主义精神。

具体办理对间:上午8时至12时,下午2对较强。因此,有人提出,通知主要是“办件”,各车间、班组、党支部要开展讨论,学习刘时30分至5时30分。 而通报主要是“阅件”。㈢表现方法不同,通知方同志的优秀品质,开展比、学、赶、帮活动特此通知。

的表现方法主要是叙述和说明,告知人们做什以争取生产上一个新台阶。

×

么,怎样做,表述具体,语言平实;通报的表厂

×区派出所 现方法则常兼用叙述、说明、分析和议论,有部

××年×月×日

时有较强的感情色彩。

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19.简述会议纪要与会议记录的区别。 03年4月5日

会议纪要容易和会议记录两个文种的区别标题不完整,应加上发文机关。

在于:从文体性质上看,会议纪要是正式的公 内容层次不清晰,原文中第一段内容需要文文种,而会议记录只是会议情况的记录,只将李春芳事迹做简单介绍;第二段内容改写成是原始材料,不是正式公文;从内容上看,会

对其的评价;第三、四段合并成做出的决定内

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