发布时间 : 星期三 文章医保社会调查报告更新完毕开始阅读7a826217824d2b160b4e767f5acfa1c7aa0082a2
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府。她的建议是：“政府特办一家药店，将国家资助的钱都投入其中，里面库存有满足绝大情况下人们所需要的药品，然后，每种药都大打折。”……这段访谈，给了我深刻的印象。
接下来，我又连续访了好几户家庭。然而，被访者却都没有入医保。通过简短的采访，我发现，他们不入医保是因为他们觉得医保并不能解决实际问题，他们当中有一些入过，然而，当一些小病出现时，医疗费用在几百之内的想要上报几乎是一种笑话。这对他们来说，不由得对医保制度失去了信心。
这天下午，我又开始了我的访谈工作。同样，我又遇到好几家没买医保的情况。不过被访家庭中，大多是年年入保的。下午的访谈中，让我印象最深刻的是对两位叔叔的访问。这两位叔叔都姓贺，年纪也都是四十多岁。他们是亲兄弟，是一起接受访问的。我同意提出了那四个问题，访后得知，他们都是入保积极分子，同时也都对医保政策作出了肯定，虽然他们都不曾得到过医疗保险金。最让我觉得有价值的是他们的建议。他们说：“在大多数情况下人们上交的医疗保险金都是白交的，因为每个人生大病的概率都很低，而小病时的小小话费又没有上报。如此一来，人们上交的医保金往往都没派上用场。这种情况下，久而久之人们会产生一种不情愿的心理。因为他们都不希望自己的钱花得不明不白。所以我们建议：政府应该把资金使用情况阳光化，在有节余的年份里，政府应该把钱拿出来给那些有需要的人补给一定的营养费。”在我看来，这是一条很好的建议。
7月25日，访谈已经进行到第十一天了，前面几天的访谈累计下来大概采访了四十家。我所在的这个村叫禹兴村，是一个大村。全村大概有百多户人家，访谈工作任很重。这天上午，我来到离我家较远的地方。这是禹兴村第三十四组，刘伯是我今天的第一个被访者。在医保问题上，他是一个很有发言权的人，自从医保政策普及农村以来，他年年必买医保，并且他也曾得到过医疗支助。刘伯是一位六十多岁的老年人，有两个儿子一个女儿，家里还算有钱。他告诉我，前年他因病住院，做了次手术。本以为可以按百分之七十的比例报销所花费的所有医疗费，但结果却不然。在他申请上报的时候，医生告诉他有很多的药是不能给予报销的。当时，他心里很不明白，为什么之前就没听说有这回事，然而也没有办法。那次他的医疗总花费是二万三千多元，报销金额是八千元多一点点。当然，他觉得还算可以了，后来他说道。如果没入医保，那所有费用都得自己担着，一
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毛钱都报销不到。他还说：“入医保每年也才十五块钱，就算入一百年也仅一千五百块。当有需要时，政府给的医疗补助金便远远超出了一生所入医保金的总和。”他对医保做出了肯定。然而他建议：应该在人们入医保时便让他们充分了解这一政策的具体实施方案，理赔方式等。让人知道哪些药是在报销范围之内的，哪些是不能报销的。如此一来，当问题出现时人们便不会那么疑惑，这样，就能大大的提高人们的满意度。
接下来的几次访问，正巧都访问到没入医保的户主。简单的访问之后，总结他们没入医保的原因，是他们对医保政策不了解。
这天下午五点多钟，我又开始了访谈工作。下午的访谈，让我印象最深刻的事贺叔叔和邱阿姨。他们是一对年轻的夫妇。家里，上有父母，下有六岁儿子。每年，他们家是必入医保，当我问起他们对医保的评价时，他们都持中和意见。他们一家都不曾接受过医疗保险金，对于医保政策的真正实施情况，它的好坏，他们都无从评论。我问他们以后会不会继续入下去？邱阿姨毫不犹豫地说会。阿姨觉得，入医保是一点小花费，虽然没派上用场，却也买了平安放心。当然她希望年年都用不上。而万一有需要时，就不至于让自己承受巨额的医疗费了。接着，我又问他们对医保政策或其实施方式是否有什么建议？说到这，贺叔叔发话了，他说：“医保是由国家投资，人民集资而成的。每年，绝大多数的人入了医保都用不上。对农村人来说，往往出现这样的情况：平时身体有一点小小的毛病却并不能引起自身的注意，也根本不会上医院治疗，原因是舍不得花钱。然而，当身体出现疼痛症状时便焦急地去医院检查，结果，却已病入膏肓。这时候，为了挽回自己的生命却将所有的家产都用在治病上了。对于这样的人，如果他们入了医保，医疗保险金也将投入很多在他们的身上。”所以，贺叔叔建议：让那些入了医保而没接受过医疗保金的人在他们自愿的情况下每两年可以免费上指定医院做一次检查。这样一来，有需要的人便会主动去检查。如此，便不会出现上述那种悲剧了。这在某种意义上也是节约成本的一个可行方案，并且还可以增加人们的满意度，让那些入了医保的人觉得自己的钱没有白费。的确，我也觉得这是一个相当不错的建议。
7月27日，这是访谈进行的第十三天了。这天，我给自己定了一个目标——采访20家。通常情况下，每天的被访者总有一些没入保的或是很不情愿接受调
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查的。我觉得，对于那些没有积极配合调查的人而言，他们说出的话都是不具有很大意义的。所以，我常常不予记录。在此，我所陈述的只是那些少部分积极配合调查的人的情况。上午的调查中，陈伯是第一个积极配合的，对于我提出的问题，他回答得很认真，我记录得也很详细。陈伯——是一个年过五十的人，儿子才结婚不久，家里很有钱，住的事别墅。他是一个很热情的人，一听说我是来作调查访谈的他便说非常乐意接受。他说：“搞调查好，有学问，有耐心，调查了才有发言权。”朴实，憨厚的话语给了我很大的鼓舞。访谈中，他告诉我，他年年都入了医保，他说：“这点钱是小事，医保政策好，我就积极入保。”他说自己身体不是很好，虽然没得过什么大病，但小病却常常有。每年，零零星星的医疗费算在一起也有上千块钱。但他却从来没有报销过，他说，这点小小的费用家里承担得起，没有必要上报。再者，每次一点点，上面也肯定嫌麻烦，而且报销手续又那么繁琐。在他看来，医保政策任然是好的，他给予了肯定。当我向问起对医保政策的建议时，他又认真地说：“我建议政府应该把工作做得再细一点。我觉得，在农村，入保的人大多是普通家庭，也不是很有钱。在生病时，他们需要帮助。然而，目前政府往往仅接受那些因大病住院的高花费病人。而那些小病小治的人就不予报销。他说：“这实际上并不能从根本上解决问题。”毕竟每个人生大病的概率都是很小的，所以，通常情况下医保入了也等于没入。他说：“政府应该对小花费的人也予以重视，可以规定：每年累计总医药费超过某值的人亦可以在年底时累计报销。这样，才能从根本上帮到别人。”陈伯的建议很好，他设身处地的为别人考虑，他的人格让我敬佩。访谈结束后，我向陈伯挥手告辞。
访完陈伯后，紧接着我又来到了下一家门口，这是我初中同学家。我们已经两年多没见了。我敲了门，开门的是我的同学，她姓贺。她见我的到来，觉得非常吃惊。但接着便热情的把我请进屋里，一边给我倒水，一边暄寒问暖。这天，正好她爸妈不在家。她见我拿着一个笔记本和一支笔，便问我拿这些干嘛。我对她说：“我是来搞调查访谈的。”她笑道：“哦，这样啊。”我有点不好意思了，但既然来了，还是得有点收获。我是第一次访问跟我同龄的人，而且是同学，不免有些拘束。我担心她会笑我。但随即她就说：“小圳圳问吧，本姑娘配合你。”如此，我也就没那么拘谨了。我问她有入医保没，想不到她却回答说不晓得。但随后，她便让我别急，说帮我问一下。说着便拿起手机给她妈打起了电话。电话结
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束后她告诉我，她家每个人都入了医保的，接着我又以先前的几个问题问她……对于医保的好坏，她不了解，也没作出评价。她说：“我不了解这事，一直以来都是爸妈安排的。”至于建议嘛，她说：“我觉得应该加大宣传力度，让更多人了解这一政策。”确实，虽然她对医保情况不了解，然而她的建议还是很有价值的。适当的宣传是深入民心的第一步，
7月29日，这天依然火辣辣的太阳站在头顶。尽管这样，恶劣的天气并没有打压到我做访谈工作的热情。早餐后，我拿着记录本出了门，又开始了一天的访谈工作。前几天的访谈下来，附近的一些人家都访完了，所以，我得先走半个小时的路到未接受过访问的区域。这天，第一个被访的是我姑姑，姑姑家很有钱，姑父是在外面包工程的，每年的收入总能在五十万以上，家里的负担也很轻。姑姑对我很好，见我来了，拿出很多好吃的东西招待我。她不明白我的来意，一直留我吃饭。当我向姑姑表明来意后她欣然接受了请求。于是，她配合我完成了长达一个多小时的采访。她说：“我不是每年都入医保的，方便就入，不方便就不入了。”因为有时候那些工作人员会上门来收医保费，但有时候又得自己送去。如果要求自己送去的话我姑姑就不会入了，她嫌麻烦。姑姑她从来没有接受过医疗保险金，对于医保政策的看法，她持否定态度。在她看来，医保政策里面所规定的最高报销金额两万元是不科学的，因为对有钱人来说，如果住了医院，花费几十万元也不一定去报销。两万元对有钱人来说根本就不会放在眼里。而对于贫困的人来说，一旦惹上难缠的病，医疗费上十万的情况下，两万元也根本解决不了问题。所以我姑姑建议：医保政策应该适当调整，报销金额应该视入保金额而定。比如说：交20元报销医疗费的70%，然后，每多交一块钱就加报一个百分点，当然，此时要设最高报销金。如果想不受报销报销最高金额规定的影响，得额外交100块元每年。她说：“如此，人们便能根据自己的需求来入保了。于是，穷人有了穷人的入保方法，富人有了富人的入保方法。我觉得，尽管姑姑的建议并不 是在充分考虑很多因素上提出来的，然而亦很有见地，很有参考价值。
7月31日，访谈已经进行到了第十七天。此时，村里面还未接受访问的不到十家了。中餐之后，我整齐装备出发，我的目标——完成访谈。这天的第三个被访者让我印象深刻。他是邵东县人民医院的一名主治医师，家里很有钱，为人很和蔼热情。我礼貌地称呼他为刘伯伯。在弄清我的来意后，他表示很乐意配合