电子商务概论题库(word版) 联系客服

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EDI至今没有一个统一的标准,但有三个方面的内容是相同的( )。 资料用统一的标准|利用电信号传递信息|计算机系统之间的连接|人工接入 ABC

EDI系统的构成要素包括( ) 数据库|EDI标准|EDI软件及硬件|通讯网络 BCD 电子签名具有哪些功能?( ) 确定一个人的身份|肯定是该人自己的签字|使该人与文件内容发生关系|与书面签字具有同样的功能 ABCD

传统的信息流程与网络信息的传递相比,有哪些缺陷?( ) 业务信息逐级传送,传输所需时间长|信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求|信息搜集传输成本高|信息传递的地域范围小 ABCD

WWW服务器的任务是什么?( ) 接收请求;|检查请求的合法性;|针对请求获取并制作数据;|把信息发送给提出请求的客户机。 ABCD

企业开展电子商务的动力有哪些?( ) 降低成本|提高业务效率|提高企业服务顾客的水平|扩大客户群 ABCD

EDI的特点有哪些? ( ) EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.|EDI是采用统一标准编制数据信息的.|EDI是计算机应用程序之间的连接.|EDI系统的安全性高 ABCD 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?( ) 扩展企业市场机会|降低企业采购成本|降低企业库存|缩短企业生产周期 ABCD

试述开展电子商务应注意哪些问题( ) 电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用|电子商务的本质是商务,而非技术|电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题|电子商务是改良而非革命 ABCD

Internet网又称为( ) 网络的网络|城域网|因特网|国际互联网 ACD

TCP/IP协议规定,每个IP地址由( )组成。 网络地址|端口地址|协议地址|主机地址 AD TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为( )。 A类|B类|C类|Z类 ABC

带宽越大,产生的效果有( ) 显示速度越快|传输速度越快|显示速度越慢|传输速度越慢 AB

下述正确的说法是( ) TCP/IP协议簇是由TCP、IP两个协议组成的|TCP协议负责数据的可靠性|TCP/IP协议是一组支持互联网的基础协议簇|IP协议负责完成数据从一个主机传到另一个主机 BCD 设计域名应遵循的原则有( ) 简洁明了|利用已有的商标名|对用户有吸引力|有内涵和商业价值 ABCD

与传统商务相比较,以下那些是电子商务的优势:( ) 信息提供透明、准确|交易对象分布广,可以直达全球|交易时间长,全天候,24小时|能够迅速捕捉顾客的需求,及时应对。 ABCD 按照使用网络类型分类,电子商务可分为哪几种形式? EDI|Internet|Extranet|Intranet ABCD 下列哪些说法是合适的。( ) 电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性|电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案,以防止窃娶篡改、病毒和入侵等不安全行为|客户服务不受时间、空间的限制,从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点|电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大 BC

以下哪些措施有助于推广电子商务的应用?( ) 加快银行支付系统的建设,实现支付过程和支付手段的电子化|制订和完善各种电子商务的相关法律|加快信息基础设施的建设,如建设各种信息传输网络,开发信息技术等|加快企业信息化 ABCD 电子商务的基本组成为:( ) 用户|商家|认证中心|金融机构 ABCD 根据实际需要,物流将( )、流通加工、信息等基本功能有机结合起来。 运输|储存|装卸搬运|包装 ABCD

按照物流的水平结构,可以将物流分为( )。 供应物流|生产物流|销售物流|仓储物流 ABC 物流管理的目标包括( )。 快速响应|减少故障|最低库存|整合配送运输 ABCD 库存主要包括( ),与储存既有关系又有区别。 基本库存|安全库存|储备库存|充足库存 AB 包装是物流活动的要素之一,包括( ) 工业包装|商品包装|物理包装|全包装 AB 装卸搬运是随运输和储存而产生的必要的物流活动,包括( )。 装车|卸车|分拣|入库 ABCD 电子商务下物流的特点是( )。 信息化|自动化|网络化|快速化 ABC

物流配送是物流活动要素中运输的一个组成部分,在配送中心或其他节点进行( ),并将配置货物送交给收货人的过程。 集货|理货|分货|配货 ACD

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供应链管理主要包括的领域有( )。 供应|生产计划|物流|需求 ABCD 企业资源计划系统主要体现的内容是( )。 体现对整个供应链资源进行管理的思想|体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想|体现事先计划于事中控制的思想|体现客户管理的思想 ABC 现代化的供应链管理系统包括( )。 快速反应系统|有效客户反应系统|电子订货系统|企业资源计划系统 ABCD

网上商店的优点有( )。 永不关门|客户无限|服务优质|潜力巨大 ABC 直接影响网上商店发展的因素有( )。 客户对网络商店的认可程度|网络的普及程度|信用卡的使用和安全程度|货物投递的快速可靠程度 ABCD 比较适合网上销售的商品有( )。 计算机软硬件产品|书籍、音像制品|房屋、汽车|服务等无形产品 ABD

网上开店前的规划策略包括( )。 规划商品的销售及配送方法|设定具体可行的营运目标|考虑经营成本|网上商店的定型 ABCD

个人网上商店可供选择的方式主要有( )。 租用空间自己建个人商业网站|入驻网上商城|自建企业网上销售平台|以论坛为店铺 ABD

租用空间自建商业网站目前包括的形式有( )。 虚拟主机|服务器托管|服务器租赁|自行架设主机 ABD

理想的网上商城应当具有的基本特征包括( )。 良好的品牌形象|简单快捷的申请手续|稳定的后台技术|完善的支付体系 ABCD

对于租用空间开店,可以考虑的店面装修的方式包括( )。 利用ISP提供商提供的店面服务|利用店面软件包建立店面|自行设计店面|利用外包设计店面 ABC

网页上传的方法包括( ) FTP上传|用网页制作工具上传|由Web发布向导上传|用浏览器上传 ABCD 消费者网上购物的一般步骤包括( ) 进入网上商店或网上商城的首页|订购和付款|配送|获得商品 ABD 网上商店的推广方式主要有( ) 寻找网上顾客|搜索引擎登记|广泛的友情链接|在因特网的网站上做广告 ABCD

既是管理商店的内容包括( )。 即时添加新商品,删除已缺货的商品|处理邮件,区分过滤,设置自动回复|检查语音留言或传真,提炼订单,处理发货单|管理人员,对员工进行考核 ABC 流通主要包括( )。 农产品流通|工业消费品流通|工业投资品流通|商品流通 ABC

流通是指在实体经济范畴内,由商品流通直接引起或与商品流通直接有关、直接有其派生并直接为其服务的( )的总和或总称。 商流|物流|信息流|资金流 ABCD 工业企业通常在网上提供服务的方法有( )。 提供技术咨询|网上社区|建立自己的电子邮件组|提供动态的处理进程信息 ABCD

电子商务对工业企业运营的影响包括( )。 降低企业采购成本|减少库存|缩短生产周期|增加商业机会 ABCD

电子商务对工业企业管理方式的影响包括( )。 电子商务改变竞争方式|电子商务改变企业竞争基础|电子商务改变企业竞争形象|电子商务改变企业竞争环境 ABC Internet上的信息产品根据收入来源分为( )。 广告信息产品|增值信息产品|商品销售收入|电子商务信息 ABD

ICP按服务对象和提供的信息内容等分类,主要包括( )。 网上媒体运营商|信息咨询商|应用服务提供商|信息发布代理商 ABD

网上媒体运营商提供信息服务包括( )。 分类新闻|网页和网站搜索|聊天室|分类广告 ABCD 传统的信息中介代理包括( )。 婚姻介绍所|职业介绍所|房屋置换介绍所|科技成果转让市场 ABCD 属于信息咨询商的是( )。 www.sohu.com|www.drcnet.com.cn|www.allpku.com|www.alibaba.com BC 移动商务的技术架构可以分成( )。 网络基础层|网络应用层|中间件层|移动应用层 ACD 参与移动商务的主要角色包括( )。 用户|网络运营商和应用服务提供商|软件开发商|内容提供商 ABCD 移动商务目前存在的定位方式包括( )。 GPS定位|网络定位|数据定位|无线电定位 AB 3G的主要目标和特征是( )。 全球统一频段、统一制式|全球无缝漫游|高频谱效率|支持移动多媒体业务 ABCD

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移动商务的主要技术包括( )。 WAP|GPRS|GPS|IIS ABC 移动商务比较常见的应用包括( )。 移动银行|移动客户关系管理|移动办公|移动企业资源管理 ABC 无线通信技术的3A是指( )。 任何时间|任何地点|任何内容|任何方式 ABD 移动办公所用到的设备包括( )。 手机|台式机算机|手提计算机|PDA CD 移动商务的发展还存在一些问题,包括( )。 无线通信资源短缺|质量较差|面向用户的移动业务还需改善和加强|移动终端的设计还有待改进 ABCD 移动银行的主要功能包括( )。 帐务查询|自助缴费|银行转账|股市行情 ABCD 移动银行的优势包括( )。 功能便利|使用区域广泛|安全性好|可以进行二次交易 ABCD 移动银行的优势业务包括( )。 移动银行账户业务|移动经纪业务|移动理财业务|移动支付业务 ABD 移动银行存在的问题主要有( )。 对手机性能要求较高|需要换卡|交易费用较高|不能一卡通用 ABD 移动办公的主要优点包括( )。 拓展办公空间|加强办公交流|提高办公效率|减少办公成本 ACD 移动办公主要采用的网络有( )。 GSM|GPRS|无线局域网|CDMA ABC 移动办公实现方式有( )。 通过短信实现公文、邮件提醒服务|通过WAP服务浏览详细公文、邮件内容|通过无线局域网实现在公司内部的移动办公|通过手机进行业务处理 ABC 常见的移动客户管理方案有( )。 移动门户|定位营销|实时客户服务|及时沟通 ABC 电子货币发行和运行的流程为( ) 发行|流通|回收|管理 ABC

电子货币按照支付方式分类,可以分为以下几种( ) 储值卡型电子货币|信用卡应用型电子货币|存款利用型电子货币|现金模拟型电子货币 ABCD

电子货币按照流通方式分,可以分为( ) 半环型|开环型|闭环型|环型 BC 信用卡的最大特点是同时具备( )和( )两种功能 支票|流通|信贷|支付 CD 网上银行也称为( ) 上网银行|网络银行|在线银行|电话银行 BC

网上银行的基本业务包括( ) 家庭银行|企业银行|信用卡业务|各种支付 ABCD

网上支付指的是( )之间使用安全电子手段,利用电子现金等电子支付工具,通过网络传送到银行或相应得处理机构,从而完成支付的整个过程。 客户|商家|物流公司|银行 ABD

电子商务的安全包括( ) 电子商务系统硬件安全|电子商务系统软件安全|电子商务系统运行安全|电子商务安全立法 ABCD

电子商务信息安全要求( ) 信息的保密性|信息的完整性|信息的不可否认性|交易者身份的真实性 ABCD

关于加密和解密以下说法正确的是( ) 解密是加密的逆过程|加密和解密过程依靠两个元素,这就是算法和密钥,这两个元素不用同时使用|算法是加密或解密的一步一步的过程。|在加密或解密过程中需要一串数字,这个数字就是密钥。 ACD

关于公开密钥密码体系,下列说法正确的是( ) 加密密钥与解密密钥不同|解密密钥是保密的|加密密钥是完全公开的|公开密钥密码体系也叫对称密码体制 ABC 数字签名的作用是( ) 自己的签名难以否认,从而确认信息是由签名者发送的|签名时使用公钥加密|签名不易仿冒,从而确认信息自签发后到收到为止,未曾作过任何修改|对方收到后用私钥解密 AC 关于数字证书,说法正确的是( ) 又称为数字凭证、数字标识|证书中包含用户的身份信息|证书中包含公开密钥信息|经证书认证机构(CA) ABCD

当发送一份保密文件时( ) 发送方使用接收方的公钥对数据进行加密|发送方使用接收方的私钥对数据进行加密|接收方使用自己的私钥解密|接收方使用自己的公钥解密 AC

数字证书的类型包括( ) 个人证书|单位证书|设备证书|代码签名证书 ABCD

认证中心就是承担( )的服务机构。 网上安全交易认证服务|签发数字证书|确认用户身份|交易结算 ABC 认证中心的主要作用是( ) 证书的颁发|证书的更新|证书的查询|证书的作废和归档 ABCD SET协议提供对( )的认证。 消费者|商户|发卡行|收单行 ABD

SET协议分( )三个阶段进行 购买请求阶段|订单提交阶段|支付的认定阶段|受款阶段 ACD

在SET进行交易的三个阶段中( ) 用户与三个阶段都有关|用户只和第一个阶段有关|银行与第二、三个阶段有关|商家与三个阶段都有关 BCD

网络营销的内容主要包括( ) 网上市场调查|网络消费行为分析|网络营销策略制定|网站制作 ABC

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一般的,网络消费者的购物类型可以分为( ) 专门计划购物|一般计划购物|提醒购物|完全无计划购物 ABCD

网上市场调研应遵循一定的程序,一般而言,应经过下述几个主要步骤( ) 选择适合的搜索引擎|确定调研对象|查询相关调研对象|信息的处理 ABCD

目前互联网上可选的搜索引擎很多,像( ) Yahoo|Sohu|google|baidu ABCD

网络市场调研的对象主要有两大类( ) 企业产品的消费者|企业的竞争者|企业的员工|企业的产品 AB 按照现代市场理论,对一切既定的商品来说,营销市场包含3个要素( ) 产品的功能特性|有某种需要的人|为满足这种需要的购买能力|购买意愿 BCD

美国的迈克尔.波特提出了行业竞争的结构模型,竞争规则都寓于以下几种力量之中( ) 新竞争者的加大|替代产品的威胁|现有企业之间的竞争|购买方的讨价还价能力和供应方的讨价还价能力 ABCD

确定了调研对象后,市场调研人员即可通过( )方式发出相关查询 电子邮件|网站主页|新闻组|邮件清单 ABCD

网络营销调研中信息的处理包括( ) 信息资料的整理|信息资料的搜集|信息资料的分析|撰写调研报告 ACD

市场营销调研报告一般有两种形式( ) 数据表格|专门性报告|一般性报告|文字表述 BC 网络调研具有以下特点( ) 及时性和共享性|便捷性和费用低|交互性和充分性|无时空和地域的限制 ABCD

网上直销型企业间电子商务是指( ) 直接提供产品或服务的企业|改变了传统的营销渠道|以Internet作为新兴的销售渠道|企业取消传统销售渠道 ABC

网上直销型企业间电子商务的功能包括( ) 网上支付功能|配送功能|网上订货功能|企业内部的柔性生产、后勤系统的配套 ABCD

网络广告才与传统媒体上的广告相比,网络广告( ) 更加廉价|更加快捷|覆盖面更广|针对性更强 ABCD

网络广告的形式有( ) 主页形式|专类销售网|搜索引擎|友情链接 ABCD

在建立友情链接时要本着平等的原则,包括( ) 网站的访问量|在搜索引擎中排名位置|链接的位置|链接的形式 ABCD

关于CPM计费方式的说法正确的是( ) CPM取决于“印象”尺度|听到或看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本|CPM要根据网站的热门程度划分不同的价格等级|CPM与网站的流量无关 ABC

电子货币是指( ) 用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据|通过使用某些电子或方法将该数据直接转移给支付对象|能够完成债务的清算|必须由银行发行 ABC

网上银行为什么又称作3A银行( ) 能在任何时间anytime|能在任何地点anywhere|以任何方式anyhow|任何人anyone ABC

网上银行中的企业银行中的业务包括( ) 查阅余额和历史业务情况|划转企业内部各单位之间的资金|电子支付职工工资|通过互联网实现支付和转帐 ABCD 网上银行提供哪些电子支付方式( ) 现金支付|电子支票|智能卡|数字现金 BCD

目前网上银行所发布的信息主要有( ) 国际市场外汇行情|对公利率|储蓄利率|汇率和证券行情 ABCD 网上银行的信用卡业务包括( ) 网上信用卡的申办|信用卡的领取|信用卡帐户查询|收付清算 ACD

网上银行可以为用户提供方便的个人理财渠道,包括( ) 网上开户、清户|帐户余额查询|利息查询|交易历史查询 ABCD

密码系统使用的密码体制,按密钥的形式可以分为( ) 凯撒密钥密码体制|通用密钥密码体制|公开密钥密码体制|DES密钥密码体制 BC

关于数字摘要的说法错误的是( ) 摘要的算法是双向的|摘要的长度是固定的128位|摘要不具有唯一性|同样的明文其摘要必定一致 AC

安全交易常用的几种手段包括( ) 数字摘要|数字签名|数字时间戳|数字证书 ABCD

SSL和SET两种协议的特性对比( ) 前者的软件费用较低|前者的使用便捷|后者的安全性较高|后者的普及率较高 ABC

SET协议的优点包括( ) 对商家提供了保护自己的手段|保证了商家的合法性|帮助银行和发卡机构的业

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