发布时间 : 星期日 文章提升人际交往能力的五把钥匙（含试题） - 图文更新完毕开始阅读7f01ccf4f61fb7360b4c65cd
7.下列属于成人自我的典型态度的是： 回答：正确 A
1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B 3. C 4. D 1. A 2. B
常给自己和对方留有回旋的余地 √ 支持理解 消极被动
经常使用道德评判 批评 惩罚 √ 鼓励 漠视
父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明 √
顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小 顺从童心 × 成人自我 母性自我 自由童心
面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我
面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我 在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我 面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我 × 威望在于位高 × 威望在于权大 有理全在声高 以上都包括 自以为是 √ 顽固刻板 态度严厉 缺少原则
不要惩罚员工合理性错误 对下属的差错不要急于指责 √ 时刻警惕消极父性自我 决策要靠事实、数据和知识 交错式交流 支持性交流 √
8.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是： 回答：正确 B
9.边缘型经理人的自我结构是： 回答：正确 A
10. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是： 回答：错误
11. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是： 回答：错误
12.消极威望的心理误区是： 回答：错误
13.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是： 回答：正确 A
14.喜来登第十戒是： 回答：正确 B
15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是： 回答：正确 B
3. C 公开式交流 隐秘式交流
4. D
1. 下列中属于积极父性自我的是： 回答：错误 A. 攻击性、排他性强 B. 过于自信 C. 保持传统、重视规范 D. 理性、注重数据 × 2.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在： 回答：正确 A. 建立良好的人际关系 B. 任由员工胡来 C. 保护企业的创新品质 √ D. 无视企业规章制度 3. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是： 回答：错误 A. 面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我 B. 面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我 × C. 在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我 D. 面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我 4.下列中不属于固着的P检核表项目的是： 回答：正确 A. 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番 B. 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下 C. 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人 √ D. 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道 5.《西游记》中，孙悟空代表了： 回答：正确 A. 积极的父性自我 B. 消极的父性自我 C. 积极的自由童心 √ D. 积极的成人自我
单选题
1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是： 回答：C正确 A 父性自我 B 成人自我 C 儿童自我 D 母性自我
2. 声音特征是语言轻缓的自我状态是： 回答：A正确 A 母性自我 B 成人自我 C 父性自我 D 顺从童心
3.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是： 回答：B正确 A 母性自我 B 成人自我 C 父性自我 D 自由童心
4. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的： 回答：B正确 A 成人自我 B 父性自我 C 母性自我 D 顺从童心
5.下列中不属于高威望领导者特质的是： 回答：A正确 A 企图心 B 同理心 C 直觉力 D 独特性
6. 动机深藏、消极有害的交流方式是： 回答：D正确 A 支持性交流 B 交错式交流 C 公开性交流
D 隐秘式交流
7.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为： 回答：C正确 A 成人自我 B 母性自我 C 自由童心 D 顺从童心
8.边缘型经理人的自我结构是： 回答：A正确
A 父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明
B 顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小 C 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小 D 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小
9. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是： 回答：A错误 A 顺从童心 B 成人自我 C 母性自我 D 自由童心
10.消极威望的心理误区是： 回答：D正确 A 威望在于位高 B 威望在于权大 C 有理全在声高 D 以上都包括
11. 下列没有表现出消极父性自我的是： 回答：A正确 A “心慈手软”式威望 B “高谈阔论”式威望 C “吹毛求疵”式威望 D “远程等距”式威望
12.对下属处于俯视状态的自我状态是： 回答：C错误 A 儿童自我 B 成人自我 C 父母自我
D 成人自我和父母自我
13. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了： 回答：D错误 A 积极父性自我的成功 B 积极顺从童心的成功 C 积极母性自我的成功 D 积极成人自我的成功
14.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是： 回答：B正确 A 积极自我的周志
B 突发事件的自我控制周志 C 消极自我的周志