发布时间 : 星期二 文章国际商务跟单员复习资料更新完毕开始阅读7ffa95ecb8f67c1cfad6b813
37.铁路货物运输可分为（ ACD ）。
A、 整车 B、 拼箱 C、 零担 D、 集装箱
38.我某进口公司按FOB条件进口一批货物，采用定程租船运输，如果我方不愿承担装船费用，应采用（ BCD ）。
A、FOB Linet Terms B、FOB Trimmed C、FOB Stowed D、FOBST
39.水路货物运输最适于承担（ ABCD ）的货运任务。
A、运量大 B、运距长 C、对时间要求不太紧 D、运费负担能力相对较低
40. 当工厂生产进度落后时，可以采取以下措施（ABCD）。
A提高工厂的生产能力如加班 B调整出货计划。
C减少紧急订单的插入生产 D延长工作时间或休假日调班
41.样品跟单应注意的事项有（ ABCD ）。
A、成交的样品要有代表性 B、 及时发出样品通知
B、辅助样品生产过程 D、合理规定样品的制作费用 B、贸易保护措施多样化 D、受到保护的程度不断提高
42.20世纪70年代以后的新贸易保护主义的主要特点是（ ABCD ）。
A、被保护的商品不断增加 C、转向更系统化的贸易管理制度 E、 组成货币集团，瓜分世界市场
43.根据我国《商检法》的规定，地方检验疫局在进出口商品检验方面的基本任务是（ BCD ）。
A、对所有商品进行检验检疫 C、 办理鉴定业务
B、实施法定检验
D、对进出口商品工作实施监督管理
44.生产部管理的基本目标是指（ ABC ）。
A、工时降低：人员投入要少，生产效率要高
B、损耗降低：不良品要少，物料及机器的损耗要降低 C、辅料降低 D、 做好生产记录
45.一般样品的寄送方式为（ ABD ）。
A、航空快递
B、邮件
D、邮政航空大包
B、 海运托运
46.物料控制应具备的职能（ AC ）。
A、当的交货时间、适当的交货质量 B、当的交货时间、适当的交货人
C、当的交货数量、适当的交货地点、适当的交货价格 D、当的的交货数量、适当的交货人、适当的交货价格 47. 采购公司提供的服务主要包括（ ABCD ）。
A、提供市场最新信息 B、提供适合的厂家及供货商 C、 代理采购所需产品 D、协助监控工厂的生产 48.信息沟通最常见的方式有（ ABCD ）。
A、口头交谈
B、书面文书 D、电子媒体
C、 非语言和文字的形式
49.采用集装箱运输方式运输时，整箱货一般指（ AD ）。
A、装货量达到每个集装箱负荷量之95% B、装货量达到每个集装箱容积之95% C、装货量达到每个集装箱负荷量之75% D、装货量达到每个集装箱容积之75%
四、判断题
1.跟单员工作的起点是商务谈判的终点，终点是订单全部工作的完成。（√）
2.有形贸易，指商品进口贸易。无形贸易，是指运输、保险信息、咨询服务以及技术知识等的提供和接受。（√）
3.采用CIF贸易术语卖方提交了约定的单据就算完成了交货义务。（√）
4.商品生产国将商品销往商品消费国过程中，由第三国转口商分别同生产国与消费国发生贸易关系，这对第三国来说就是转口贸易，又称为中转贸易。（√） 5.审核信用证时跟单员只要审查信用证的内容是否与合同一致即可。（×）
6. 被保险货物空运至目的地后，如果收货人未及时提货，保险责任的终止期最多以承运人向收货人发出到货通知以后的10天为限。（×） 7. 登记日起一个月内凭对外贸易经营者备案登记表办理税务登记。（×）
8. 商务洽谈时，跟单员需要对主管表述的内容进行补充，可直接向客户提出。（×） 9.在安排储存场所时，应将易溶化、发黏、易挥发、遇热变质，尤其是易发生燃烧、爆炸的商品，存放在楼下库房或地窖里。（×）
10.根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，买卖合同成立的程序是询盘、发盘、还盘、接受和签订书面合同。（×） 11.狭义生产过程指产品生产过程，是对原材料进行加工，使之转化为成品的一系列生产活动运行过程。（√） 12.在安排储存场所时，应将怕潮湿和易霉变.易生锈的物品，应存放在较干燥的库房里。（√） 13.有效的分类整理客户可以便于企业有针对性地开展业务。（√） 14.加工贸易包括对外加工、装配业务和进料加工。这些均属于以商品为载体的劳务贸易。
（× ）
15.外贸企业电子商务的核心就是运用EDI技术使得单证标准化、电子化。 16.跟单员工作的起点是商务谈判的终点，终点是订单全部工作的完成。 动运行过程。
（ √ ） （ √ ） （ √ ）
17.狭义生产过程指产品生产过程，是对原材料进行加工，使之转化为成品的一系列生产活18.报检时间一般在发运前10天，如申请单位不在商检机构地，应发运货物前10至15天，鲜货应在发运前3至7天。（√）
19. 跟单员在处理客户投诉时本着站在客户的角度上来解决问题。（×） 20.跟单员必须了解工厂的流程，对产品结构不必熟悉。 超过承运人宣布的船舶装载量。 司的服务品质和企业形象。
（ × ） （ √ ） （ √ ）
21.交货数量的机动幅度可由卖方选择也可由买方选择，不论由何方选择，每次装货均不得22.随着商品市场的多样化，小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公
23. 在保税加工制度下，对境内企业进口的料件，只有由外商提供的，海关准予暂缓征收关税和进口环节税。(×)
24. 票汇业务和托收业务都是商业信用，使用的都是商业汇票。（×）
25.按国际惯例，如果在合同中未明确规定用毛重还是用净重计价的，应以毛重计价。（ × ）
26.从市场竞争的角度出发，商品包装不仅能美化商品、吸引消费者，还能实现商品的增值。（ √ ）
27. 凭对等样品成交实际上是将凭买方样品成交转为凭卖方样品成交。(√)
28.进出口货物报关单是海关对进出口货物进行监管、征税、统计和开展稽查、调查的重要依据，是加工贸易进出口货物核销、出口退税和外汇管理的重要凭证，也是查处进出口货物走私、违规的重要书面依据。（√） 29.我某公司对外作出一项发盘，其中规定\限8月15日复到\。外商接受通知于8月17日上午到达我方。根据《联合国国际货物销售合同公约》，如我公司同意接受并立即予以确认，合同仍可成立。（√）
30.在进出口贸易中，跟单员的订单都是以合同为主要根据。 出货时间等。
（ √ ）
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31.跟单员在下达生产通知单时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、32.跟单员在产品质量检验的过程中经常采用抽样检测的方法。 34.发盘必须明确规定有效期，未规定有效期的发盘无效。（×）
35.在信用证业务中，信用证的开立是以买卖合同为基础的，因此，信用证条款与买卖合同条款严格相符是开证行向受益人承担付款责任的前提条件。（×） 36.跟单员可以根据订单的轻重缓急来考虑是否进不进行原料订单跟踪。（×） 37.对于生产过程中产生的不合格品跟单员可以自行处理。（×）
38.在安排储存场所时，应将一些既怕热、又怕冻，且需要较大湿度的物品，存放在温度较低的阴凉场所。
（ × ） （ √ ） （ × ）
39.报检时间一般在发运前10天，如申请单位不在商检机构地，应发运货物前10至15天，鲜货应在发运前3至7天。
40.被保险货物空运至目的地后，如果收货人未及时提货，保险责任的终止期最多以承运人向收货人发出到货通知以后的10天为限。
41.跟单员采用外包厂商进行产品生产时，要特别把好质量关。（√）
42. 我国进口企业在订立进口合同时常用书面形式、口头形式和行为形式。(×) 43. 采用FOB贸易术语的各种变形是为了解决买方在卸货费用上的负担问题。（×） 44. 申报前看货取样是进口商的权利，任何情况下进口商都可以在申报前看货取样。(×) 45.项目进度控制的工具是指实施项目控制的各种文件、标准、报表、图表等，包括项目的各项计划文件、合同文件等。（√）
46.全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。 公司的经营风险。 员就行。
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47.选择合格的生产企业关系到生产企业能否按时、按质、按量完成订单，避免或降低外贸48.跟单员工作很繁忙，所以在对生产跟踪方面跟单员不必到生产车间只要电话联系有关人
33.跟单员可以根据订单的轻重缓急来考虑是否进不进行原料订单跟踪。
49.生产跟单主要就是看生产进度是否能满足订单交期，产品是否能按订单要求生产。（ √ ）
50.中性包装是指在商品和外包装上均不使用任何商标和牌号，也不注明生产国别。（×）
五、实务题
1.简述改善人际沟通的方法。
答：（1）要有勇气开口。
（2）态度诚恳。
（3）提高自己的表达能力。
（4）注意选择合适的时机。 （5）注重双向沟通。 （6） 积极地进行劝说。
2. 简述外贸公司出口型企业跟单模式。
答：外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是：
接单——>开出开式发票——>制作相关表格———>物料采购及物料进仓跟踪——>生产跟踪——>出货联系——>货柜选择——>催单等（展开论述）
3.请简述客户分类整理的原则。
答：客户可衡量性。
客户的需求足量性
客户的可开发性。 客户的反应差异性。
4. 处理客户投诉的要点。
答：明快：即迅速、明确。
诚恳：即诚心诚意、态度诚恳。 稳妥：即准确、妥当。
5.简述集装箱运输的优点。
答：1)可露天作业，露天存放，不怕风雨，节省仓库。 2)可节省商品包装材料，可保证货物质量、数量，减少货损货差。 3)便于装卸作业机械化，节省劳动力和减轻劳动强度。 4)提高装卸速度快，提高车船的周转率，减少港口拥挤，扩大港口吞吐量。 5)减少运输环节，可进行门到门的运输，从而加快了货运速度，缩短了货物的在途时间。 6)减少了运输开支，降低了运费。
6. 货物检验的内容。
答：进出口商品的质量检验、外观质量、内在质量、特定质量检验项目
数量和重量检验 包装检验
出口商品装运技术检验、船舱检验、进出口集装箱鉴定、监视装载积载鉴定、积载