IT项目实施与管理方案-投标书 联系客服

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? 负责检查和控制任务的进度,并填写进度控制表; ? 负责制订任务变更计划。

1.1.2.2.1. 进度安排流程

? 项目经理根据项目计划,明确该阶段的边界时间;

? 根据项目计划中的任务PERT网络图,找出该阶段的关键任务并进一步分

解、细化,在此基础上绘制更具体的阶段任务PERT网络图; ? 拟订详细的阶段计划;

? 确定每一关键任务的边界时间;

? 召集各专题小组负责人审核拟订的计划,并修改;

? 专题小组负责人确定任务的日程安排;对于大型的或时间要求严格的项

目,进度安排应以天为单位; ? 征求小组成员的意见;

? 交由项目经理和过程管理人员审核。 1.1.2.2.2. 进度控制流程

? 项目经理和过程管理人员按照阶段PERT图,标志阶段中被跟踪的关键任

务和里程碑,并将之告知专题小组负责人;

? 专题小组负责人按照任务的日程安排,确定任务完成期间的关键时间点,

并将之告知专题小组成员;

? 专题小组负责人经常与成员沟通,了解任务进展;并定期检查,填写任

务进度表和下期计划表,及时发现问题;

? 项目经理定期组织专题小组负责人,召开项目状态会议,了解任务进展,

及时发现问题;项目过程管理人员参加会议或了解会议的记录; ? 专题小组负责人在执行中发现延迟,分析原因:

? 人员紧张:组内调配不了的,找项目经理解决;

? 事先预估不足:调整任务日程安排;若解决不了,告知项目经理,

会同过程管理人员,调整详细的阶段计划;如果阶段内消化不了的问题,则项目经理按照《配臵管理的程序》,变更软件开发计划。

1.1.2.3 项目变更管理

针对项目变更管理组织变更控制小组,由项目组经理、项目管理部人员、项目总监、客户、客户部成员组成,考虑并授权项目的重大修改(修改工作量超过一周的)。而项目经理负责项目的一般修改决策(修改工作量在一天以上,一周以内)。

变更管理活动包括修改请求、评估、通过、执行和跟踪。 变更管理要点如下: ? 变更批准权限:

? 变更控制组负责讨论和决策项目的重大修改;

? 项目经理讨论和决策一般性修改;并报项目管理部备案; ? 修改审批程序:

? 根据不同地点的客户有不同的审批程序。

1.1.2.3.1. 变更状态登记

变更状态登记活动记录和报告各种配臵项的状态,记录在项目生命周期中的任何管理信息和历史信息。包括:所有变更请求表、所有变更报告单、所有变更记录。由项目管理人员存取状态登记。

变更状态登记的目的是为了控制软件需求发生变更时的处理过程,使之按照制定的规程进行,以保证软件需求的一致性。 1.1.2.3.2. 变更管理流程

? 客户方或高伟达提出变更请求,填写变更申请表; ? 将变更申请表交本项目组的项目经理;

? 双方项目经理(或项目经理授权人,必须以书面形式确认)共同审阅,

评估该需求变更的技术有效性和对本项目的影响;

? 如果审阅批准该请求,则双方项目经理(或项目经理授权人,必须以书

面形式确认)签字确认,变更申请表将被贵行文档管理员登记后,转发给高伟达。如果未获批准,其原因将反馈给该需求变更发起人;

? 高伟达在收到经审阅批准的需求变更申请后的三个工作日内,发给贵行

一份书面确认书,确认其收到,并给出分析与执行变更所需时间和工作量的估算;

? 根据请求的变更程度和复杂度,高伟达进一步进行成本评估,若不需成

本,则直接执行变更工作;若需要增加成本,则以书面形式通知贵行文档管理员,贵行管理员登记后,按照项目管理办法中的项目变更管理流程处理。

1.1.2.4 项目沟通管理

南京银行ESB项目是一个技术与业务互动的项目,项目的成功很大程度上依赖于业务人员的参与程度及技术人员对业务需求的透彻分析,这就要求技术与业务人员保证充分的交流,制定并遵守项目内部的沟通管理计划。

1.1.2.4.1. 项目沟通形式

根据本项目的组织形式及特点,我们建议采取如下多种方式的沟通形式:

序号 沟通形式 负责人 沟通对象 内容 项目实施状态汇报,领导小组与1 项目组的联系会议 领导小组组长 项目管理组、领导小组 问题报告、建议措施并要求得到回复,项目组进行问题回复和传达领导组指示 总体组内部工作分工项目总2 总体组会议 监、项目经理 协调、布臵,分析各总体组成员 专业组工作情况和提出的问题决策,为与项目组的联系会议作准备

频度 输出文档 每两周1次 会议纪要 每周1次 会议纪要

序号 沟通形式 负责人 沟通对象 内容 专业组进行进展汇频度 输出文档 3 专业组组长会议 项目总各专业组报、问题汇报及建议措施;总体组部署工作安排,决策,协调,分析进度、问题等 每周1次 监、项目组长、总体经理 组 会议纪要* 4 专业组内部会议 专业组组长 专业组组员 专业组内部交流会议,任务布臵、信息交流、问题讨论等 在全体项目成员范围每2~3天1次 / 总体组、5 动员大会 领导小组 全体人员 内宣布项目总体和阶段目标,回顾前阶段成果,激励士气 反映项目动态,包括项目各阶段的开始 / 6 简报 项目助理 全体人员 进展情况、问题及解决方案,本周工作成果、下周工作重点等 反映各个专业组每周每周1次 简报* 7 小组工作周报 专业组组长 实际工作情况及结总体组 果,包括根据计划的执行情况和进度偏差。 反映个人每周实际工小组工每周1次 作周报* 8 个人工作周报 专业组组员 专业组组长 作情况及结果,包括根据计划的执行情况和进度偏差。 每周1次 个人工作周报 9 电子邮件 全体人员 当事人 需讨论问题的非正式书面交流 按实际需求 电子邮件