西安交通大学16年9月课程考试《管理心理学(高起专)》作业考核试题 联系客服

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B. 规划必须统揽全局,重点突出 C. 规划必须有系统性

D. 规划必须富有创新和开拓精神 满分:2 分

18. 根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,但从总体上看,组织变革的主要方式有()。

A. 通过改变组织结构来实现变革 B. 通过改变技术来实现变革

C. 通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革 D. 通过控制和调节外部环境实现变革 满分:2 分

19. 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异,具体表现为能力的()差异。 A. 水平 B. 类型 C. 平衡

D. 表现早晚

满分:2 分

20. 环境因素作为工作压力的潜在来源,包括()。 A. 经济的不确定性 B. 政治的不确定性 C. 技术的不确定性 D. 文化的多样性 满分:2 分

三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

2. 正规化指组织内工作的标准化程度,在高度正规化的组织中,有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

3. 多血质的主要心理特征包括活泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

4. 情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。 A. 错误 B. 正确

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满分:2 分

5. 根据“复杂人”的假设,管理者要有权变的论点,即以现实的情景为基础做出可变的或灵活的行为反应。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

6. 民主型的领导风格虽然在一般情况下比专制型领导风格所产生更好的工作绩效,但在另外一些情况下,则可能相当或更低。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

7. 施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或做错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

8. 归属需要和权力需要与管理的成功密切相关,最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

9. 领导侧重于大政方针的决策,面向全局、面向未来,而管理则侧重于执行决策,组织力量达成组织目标,侧重追求当前某项工作的落实。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

10. 高归属需要的员工比较擅长做需要社会交往的工作、分配稀缺资源和制定避免冲突的决策。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

11. 放任型的领导者只注重工作目标,对群体成员不够关心,导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

12. 工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

13. 组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠,工作满意度是评价性的概念。 A. 错误 B. 正确

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满分:2 分

14. 资历因素指领导者的资格和经历,在领导者的影响力中,由资历因素而产生的影响力属于强制性影响力。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

15. 心理学研究证明,当人用心的时候,大脑的创造力最强。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

16. 一旦群体规范被群体成员认可并接受,它就成为影响群体成员行为的手段,而只需要最低限度的外部控制。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

17. 只要样本足够大,人的任何一种能力差异都呈现正态分布的状态。即50%的人能力处于中等水平,25%的人能力处于高水平,25%的人能力处于低水平。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

18. 人际知觉就是对人与人之间关系的知觉,其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

19. 根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分

20. 学习型组织既是一种组织管理理论,也是一种全新的现代企业管理模式,它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。 A. 错误 B. 正确

满分:2 分