《教师阅读地图》读书笔记(精选多篇)-读书笔记.doc 联系客服

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使它更有资格被视为一种神的恩典。它来自潜意识的信息,唤醒我们展开自我检讨和改过。

成长意愿

病人的“成长意愿”是治疗成功的关键性因素。

成长意愿的本质与爱是相同的。爱是为了心灵成长扩充自我的意愿。

一般人爱的能力和成长意愿不仅靠童年时代父母亲情的滋养,也靠他毕生体会的神恩。

迎接灵性生活 梦的价值

梦不过是神恩降临的一种方式。其他方式:各种心血来潮,预警,及突如其来、不期而遇的事件。 如果我们滋养自己和别人,不以取得报偿为念,我们就能成为一个值得爱的人,获得被爱的报酬。我们不去找它,它会主动来找我们。

走上成长旅途

尽管有先知的话语和神恩的帮助,你还是得独自前进。 任何字句或教训,都不能使心灵旅行者免于自行选择道路、历经个别生活中的努力与焦虑、不断寻求认同的历程。

神的旨意致力于每一个人的心灵成长! 第三篇:战略地图读书笔记

战略地图——化无形资产为有型成果读书笔记 第一篇:总论

(1) 企业的战略描述了它如何为股东、客户和国民创造价值,如果企业的无形资产占到75%以上的市值,它的战略制定和执行需要清晰地说明无形资产的运用和协调。

(2) 平衡计分卡框架的重要因素:财务层面,客户层面,内部层面,学习与成长层面。四个层面之间有着一定的因果关系。战略应该是平衡的,四类内部流程中,每类至少有一个主题被包含进来。

(3) 无形资产创造价值的特点:价值创造是间接的,价值与战略环境有关,价值是潜在的,资产是相互配套的。

(4) 财务层面是长短期对立力量的战略平衡,他保留利润最大化为公司的最终目标。公司财务业绩改进的基本方法:收入增长——通过加深与现有客户的关系,企业能够创造盈利性收入增长;通过销售全新的产品,企业也能够创造收入增长。生产率提升——公司降低直接成本和间接成本来降低总成本,通过更有效地利用它的财务和实物资产,减少支持业务所需的营运和固定

成本。

(5) 客户层面:战略的基础是差异化的价值主张。在客户层面,收入增长战略要求特殊的价值主张,它描述了企业将如何为客户创造差异化、可持续的价值。常用的客户成果指标客户满意度,客户保持率,客户获得率,客户获利率,市场份额,客户份额。客户层面不同的价值主张有:最佳购物或总成本最低;产品创新和领导;提供全面的客户解决方案;锁定——是指公司为客户创造高转换成本时发生的。

(6) 内部流程实现的两个关键的战略要素:它们向客户生产和传递价值主张;为了财务的生产率要素,它们改善流程并降低成本。

四组内部流程:

1.运营管理流程:从供应商获得原材料→将原材料转变为产成品→向客户分销成品→管理风险

2.客户管理流程:选择目标客户→获得目标客户→保持目标客户→增长目标客户

3.创新流程:识别新产品和服务的机会→对研究和开发进行管理→设计和开发新产品和服务→将新

产品和服务推向试产

4.法规与社会流程:环境→安全和健康→招募实践→社区投资

(7) 学习与成长:无形资产的战略协调一致。平衡计分卡的战略地图的第四个层面,学习与成长描述了组织的无形资产及其在战略中的地位。三类无形资产:人力资本:支持战略所需技能、才干和知识的可用性;信息资本:支持战略所需的信息系统、网络和基础设施的可用性:组织资本:执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力。

第二篇:价值创造流程 (1) 四个运营管理流程:

1开发并保持供应商关系。其中供应商关系管理的目标有:降低总获得成本,获得及时交付的供应能力,开发高质量供应商能力,运用来自供应商的新理念,实现供应商伙伴关系,外包成熟、非核心产品和服务。 2生产产品和服务,其管理目标有:降低生产产品和服务成本,持续改进流程,改进流程反映程度,提供固定资产利用率,提高运营资本。

3向分销客户提供产品和服务:其管理目标有:降低服务成本,快速反应向客户交货,提高质量。

4风险管理。其中五级公司风险管理方法:减少与财务困境