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企业转型期的组织能力建设研究
摘 要
随着当前市场经济的发展和企业竞争的加剧，越来越多的企业选择“转型”作为谋求企业复兴或实现持续成长的一种重要手段。而组织建设已成为现代企业面临的一个重大命题，没有强大的组织支撑的企业将在发展过程中遇到巨大的挑战。在面临转型的背景下，企业组织能力建设显得尤为重要。本文主要归纳指出了企业转型和组织能力的内涵，组织能力建设与企业转型的关系，讨论了在转型期的背景下，企业如何建设组织能力来推动企业转型。
关键词 企业转型；组织能力；建设
在新的发展形势下，很多企业正在实施或者积极思考企业的转型.而企业转型也对企业的组织能力提出了新的要求。在传统的管理体系中，企业组织为了实现其既定的战略目标，唯一手段是强化组织职能的管理，让组织内部的职能体系分工更加明确，流程更加清晰，管控更加有力，以期望达到组织效率的提升。但是，精心架构起来的组织在日益变化的时代，真的能适应这种变化吗？在全球化的今天，有多少企业的领导者站在自己千辛万苦发现的“蓝海”边扼腕长叹：自己组织能力无法支撑日益显现的市场与商机，并成为阻碍创新的最大障碍，甚至对组织内部的创新与变革出现了 “排异”现象！ 事实证明，一昧地在组织职能层面上强化“管控的力度”和“效率的升级”并不能保证组织的可持续发展，我们要为新型组织的成长筑造出传统职能型组织以外的全新的创新、学习和沟通空间！组织能力虽然是资源学派的一个观点，但是对其的定义仅仅只是组织协调人和物的能力，本文通过对企业转型升级及组织能力相关文献的概述，挖掘其内在联系，提出企业转型实质上就是组织能力的转型的观点，为研究不同阶段企业如何构建组织能力来转型提供理论支持。
1.企业转型的相关研究
转型这一词汇在20世纪80年代才引入经济管理领域,在宏观、中观和微观三个层面都得到了广泛应用。宏观层面主要从国家层面来研究经济转型或转轨, 国内外学者一般把“转型”理解为从计划经济向市场经济的转变；中观层面则主要指区域经济转型、资源性城市转型、产业转型；微观层面是指从企业的角度来研究转型, 现有的研究主要集中在企业组织转型、企业战略转型、企业业务转型等方面。
1.1 企业转型的定义
对于企业转型的研究,国内外学者从不同角度给予了广泛的关注,但至今对企业转型还没有一个统一的定义。组织学家贝克哈德从组织行为学角度将企业组织转型定义为: 企业组织转型是组织在形式、结构和性质上发生的变革；莱维和默瑞( Levey & Merry, 1986)将组织转型描述为一种彻底的、全面的变革, 认为组织转型需要解决组织的核心流程、精神、意识、创新能力和进化等方面的问题；巴图克( 1998) 认为: 组织转型是一种发生在组织对自身认识上的跳跃式的变革,并伴随着组织战略、结构、权力方式、模式等各方面的变化。
国内学者吴家曦等(2009) 认为企业的转型升级可以从转型和升级两个层面来理解,转型就是一种状态向另一种状态的转变,即企业在不同产业之间的转换和不同发展模式之间的转变, 前者表现为转行, 后者表现为转轨。王吉发等（2006）从广义和狭义两个方面对企业转型的概念进行了剖析。广义上，企业转型比较宽泛, 转型、转制、转轨、转行、战略转换等被用于描述企业变革行为的词语，单纯从文字的表面理解，都可以归类为企业转型。而狭义上的理解，企业做出转型的战略决定，根源在于其深刻的动因,既包括组织、人力资源管理、企业文化、企业生产运作模式等内因,也包括外部行业环境等外因。
1.2 企业转型的影响因素
国内外学者对企业转型升级的影响因素的研究还处于比较薄弱的状态, 从国内外的现有研究成果看, 影响企业转型的因素主要分为企业内部因素和企业外部因素。
从内部影响因素出发，Cyert和March(1963)指出, 企业的抱负是影响企业实施自主创新从而达成转型升级的重要因素,而这个抱负水平的高低由企业文化以
及企业家创业精神等因素决定，Winter( 2000)认为进取、创新的企业文化与企业家的创新精神能加速企业的转型升级过程；Gans和Stern以及Vergrat和Brown认为政府大力营造良好技术创新环境,有利于企业快速实现转型升级。
从外部环境因素出发，毛蕴诗等(2009)从企业资源短缺、环境保护加大、人民币升值、原材料价格上涨、用工成本上升、贸易摩擦加剧、处于国际产业链低端等方面论述了我国企业转型升级的压力；毛蕴诗和汪建成(2006)认为,我国企业要充分利用国际产业转移的机会,加强同国际企业的合作与竞争,从中进行技术和管理学习,培植自己的自主创新能力,从而加快企业的转型升级。
在决定性因素方面，陈朝晖（2005）提出企业转型的关键因素由外部因素和内部因素构成，其中内部因素（资源和能力）起着决定性作用，企业转型最根本的落脚点必须回归到自有的资源和能力上来，这是形成核心业务的决定因素。王吉发等（2006）通过从影响企业转型的诱因和决策两方面出发提出，企业转型的内生动因和外生动因的观点。他认为，内生性企业转型（关注企业的自身变革）通过组织、人力资源管理、企业文化、企业生产运作模式等的转变，提升自身的能力，或者通过优化内部资源实现跨行业的多元化经营战略；外生性企业转型，企业通过内部变革无法获得发展空间或所处行业已经属于成熟、衰退性行业，而将关注力投向行业及行业以外的新生领域，寻求新的经济增长点来获得企业的持续发展。
总结国内外研究成果的基础上，本文认为，企业转型的影响因素主要包括内生性因素和外生性因素，外生性因素使企业处于被动地位，而内生性因素使企业占据主动优势。可见，内生性因素是企业转型成功，获得持续发展的决定性因素。内生性因素最主要的方面是企业整体的能力，即组织能力，包括人力资源管理、组织协调、资源整合、企业家精神和企业文化等各方面的能力。因此，企业的转型的实质是组织能力的构建和突破。转型期之前，企业没有组织能力或拥有不匹配的组织能力，转型期之后，企业建立与其发展相匹配的组织能力。
2．组织能力的相关研究
2.1 组织能力观的发展 2.1.1资源基础观概述
彭罗斯(1959)等学者先后从战略管理角度提出基于资源的观点，把个体资源