发布时间 : 星期六 文章行政管理实务综合答案 - 图文更新完毕开始阅读847cb89d49649b6649d74743
一、单项选择题
1 从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（ ）。C.个性工艺与实务和共性工艺与实务
2 现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化（ ）管理方法。 B.国家
3 行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件，亦是建立在（ ）基础上的科学体系。
C. 科学管理理论
4 现代行政管理产生于（ ）。 D.欧美国家 5 效率必须是（ ）的高度统一。A.目的和手段
6 （ ）已成为现代行政程序的一个基本价值目标。 B.公正
7 行政机关要将其行政行为的实施中应当让公民了解的事项通过一定的方式对外通知告示的制度叫做（ ）。 D. 告示制度
8 （ ）被公认为现代行政程序的核心制度。 C. 听证制度
9 人们把整体把握、科学分解、组织综合的管理方法称之为（ ）。 C.整分和方法 10 在“原因”和“结果”之间架起桥梁的管理方法称之为（ ）。 A.反馈方法 11 以下哪方面不是行政人员应该具备的能力（ ）。 B. 独断专行能力
12 （ ）是指通过行政人员行为表现出来的成果。通常指工作成果、工作效率、工作负荷等。 D. 绩效结构 13 在14分组的基础上，以各组（或部分）的单位数与总体单位总数对比的相15对指标是（ ）。 B、 结构相对数
14 （ )是提高行政工作的科学性有效性的前提。 A、行政调研
15 （ )是人们有目的、有计划地在自然发生的条件下对现象进行考察的一种方法。 C、观察法 16 六西格玛认为最优先的事是（ ）。 A以顾客为中心 17 目前质量管理的阶段属于是（ ）。 C全面质量管理阶段
18 （ ）的主要目的是为了领导、组织、协调、监督组织内的各项管理活动，以促成管理目标的实现。 D行政管理控制
19 （ ）是对预测对象未来的数量特征加以确定。C定量预测 20 （ ）预测结果比较客观，受主观因素影响较小。 D定量预测
21 提高人的素质，调动人的积极性，通过抓好每个人的工作质量来保证提高产品质量或服务质量是全面质量管理的（ ）。 B基本核心
22 六西格玛认为以（ ）为中心是最优先的事。 A顾客
23 （ ）方式的绩效评估是以专案的方式进行的。 B、不定期
24 为确保行政采购目标的实现，不断改进和提高采购工作，规范采购人员的行为，需要对行政采购工作开展（ ）。 B、绩效评估与稽核
25 （ ）是企业与机构在评估采购绩效时最重视也最常见的衡量标准。 D、价格指标 26 在以人本的管理中，员工的（ ）是最基础的管理内容。 D、安全管理 27 主席台座次的排列，应以职务高者( )。 C. 居中
28 选择会场的大小主要依据是( )。 D. 会议的规模
29 对人的管理是组织中的重要内容，其目的是要使每一个人各尽其才、各得其所，其核心是要（ ）。 C、以人为本
30 实行人性化管理的过程中，为了满足人的受尊重和自我实现的要求，组织应该建立切实可靠的（ ）。 B.民主管理方式
31 在以人为本的管理中，员工的（ ）是最基础的管理内容。 A. 安全管理 32 （ ）是组织同外界联络的窗口，是展现组织形象的地方。 B.接待室
33 下列（ ）单位的印章上不得带有中华人民共和国的国徽。 C.上海华贸公司
34 丢失秘密文件资料、产品、图纸、实物，无论其找到与否，是否造成危害，均称（ ）。 C.失密
35 要发送图形、照片、亲笔签名等信息，时间还特别紧，传真就是首选，这体现了通讯工作的（ ）原则。
A. 恰当选择
36 （ ）具有逼真、快速、自动接受、简单复印等特点，因此能准确无误地传示文字与图像。 C. 传真 37 凡超过（ ）天的约会，要在前一天打电话给对方再次确定一下。如有变更，应即刻禀告相关人员另作安排。 B.三
38 值班人员接待来访来电要热情、细致、周到，做到“三勤”，其中不包括（ ）。 D. 眼勤
39 平时遇到来宾，应主动问候，一般要说( )。 C.你好
40 行政人员个人礼仪的基本要求是：坚持健康原则、协调自然本色原则、（ ）等。 C.掌握PAS
41 为领导挡驾，包括（ ）、中止、打断。 C. 谢绝来客 42 同性之间（尤其是男性之间）的握手应当（ ） A.有力
43 在涉外接待中，应按国际惯例来操作。如，以部长、副部长级为例，访华随员在（ ）人以内，我方免费招待，凡超过限额者，其费用自理。 B.10
44 在（ ）场合，行政人员的穿着打扮基本要求是：正统、端庄、规范，即要中规中矩。 C. 公务场合 45 主席台座次的排列，应以职务高者( )。 C. 居中
46 拟订会议日程包括确定会议方式，明确会议的日程、议程和（ ）。 C. 程序 47 会多成灾、（ ）、吃喝玩乐成风等是增加会议成本的表现。 C.空谈成习 48 按与会者的身份划分，可分为（ ）。 D. 全体性会议和代表性会议 49 以下是会后的事务工作是（ ）。 A.会议决算
50 公文的密级分为绝密、（ ）和秘密三级，标注在公文首页左上角，印刷顺序号下方。 D机密
51 在公文处理中，对于必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的情况进行督促和检查，叫做（ ）。 D催办
52 （ ）是文件承办人根据领导的交拟或批办意见草拟文稿的过程，是公文处理的起始环节，决定着公文质量的好坏高低。 A拟稿
53 文书处理，主要指（ ）在使用文书，处理日常公务的活动中，围绕着文书的拟制、办理、管理以及立卷归档所进行的一系列衔接有序的工作。 C行政人员 54 行政人员收到文件签字时，，应同时注明（ ）。 B收到日期 55 涉及重大问题的拟办，应附上有关的材料或上级有关规定，必要时应进行调查，取得（ ）后，一井提供给领导人，以便领导人全面了解情况，作出正确的判断和批示。 C第一手材料
56 在向领导报告督查结果时，对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写（ ），印送有关领导和部门。 D简报
57 （ ）是信访工作的中间阶段，也是最关键的阶段。 C调查、处理
58 温家宝同志所言 :“要健全分级责任制度，哪些事项由哪一部门、 哪一级负责督促检查，要分清责任，既不能推读扯皮、无人负责，也不要越权。”这体现了监督工作的（ ）原则。 C坚持实事求是的原则
59 （ ）是督查工作的关键。 C情况审理
60 以下哪项不是信访的作用（ ）。 C了解下级工作作用 二、多项选择题
1 行政工艺处于现代行政管理学中的技术层次，其主要任务是（ ACD ）。 A. 为行政管理提供可行且可靠的物质和精神技术手段 C. 改善行政管理过程中的基础条件 D. 提高行政管理效能
2 学习行政工艺与实务的意义（ ABCD ）。
A. 科学的行政工艺与实务是实现整体管理目标的必要条件 B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实 C. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作 D. 是发展市场经济、加强政府宏观调控的必要条件 3 行政程序的要求是（ ABCDE ）。
A.制度先行 B.公开透明 C.相对稳定 D.可预期性 E.非强制性
4 从不同的角度,我们可以对行政程序进行不同的分类,根据行政行为的内容,可分为（ ABD ）、行政执法程序和行政司法程序。
A. 行政立法程序 B. 行政执法程序 D. 行政司法程序 5 行政工作量化中的量化包括哪些要素（ ABD ）。 A.时量 B.数量 D.质量
6 抽样调查具有（ ABCD ）的特点。
A、经济性 B、适应面广 C、时效性强 D、准确度高 7 绩效考评的内容包括包括（ AB ）。 A人员素质评价 B业绩评定
8 行政管理控制的评价一般分为（ ABC ）三个阶段。 A检查 B分析 C评定
9 行政采购的库存管理策略包括（ ABC ）。 A、经济订货批量 B、订货点法 C、ABC分类管理 10 行政采购工作业绩考核指标包括（ ABCD ）。 A、质量指标 B、数量指标 C、时间指标 D、价格指标 11 会议的显性成本包括：（ ABCD ）。
A.设施租用费 B.场地租用费 C.食宿费 D.文件资料费
12 根据对国家安全和礼仪的密切程度，国际秘密可分为（ ABC ）。 A.绝密 B.机密 C.秘密
13 宴请前的事务工作包括：（ ACDE ）等。
A.确定邀请范围 C.确定规格 D.确定时间和地点 E.确定菜单 14 行政接待的原则是（ ABCD ）。
A. 以礼待人，互相尊重 B. 俭省节约，细致周到 C. 遵守制度，按章办事 D. 安全保密，内外有别 15 会后的事务工作包括（ ABCD ）。
A. 会场清理 B. 人员离会 C. 会议决算 D. 会议文书的立卷归档 16 下面哪些会议形式是按会议的功能划分（ BCD ）。
B. 论证鉴定性会议 C. 纪念追悼性会议 D. 交友联谊性会议 17 文书档案的保管期限分为（ ACE ）几种。
A、长期(16 至 50 年 ) C、永久 E、 短期 (15 年以下 ) 18 发文办理程序包括（ ABC ）。
A草拟、审核与签发 B复核与缮印 C用印、登记与分发 19 督查工作的程序大体上为以下（ ACDE ）四个环节。 A 确定项目 C检查催办 D情况审理 E 结果反馈反馈
20 行政人员督查工作的地位和作用主要表现在（ ABCD ）。 A有助于中央政令畅通和各项方针、政策的贯彻落实 B有助于领导决策的不断完善和决策目标的实现 C有助于改进工作作风，提高工作效率
D有助行政人员提高自身水平，充分发挥参谋、助手作用 题目 行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（ ）两个层次的内容。D.软、硬 行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目的是（ ）D.实现行政目标 在行政管理现代化的三个层次中，（ ）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。D. 思想及行为层 以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（ ）C. 是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件 因为有了（ ），才使行政管理对象能够在行政程序过程中获得了平等的地位，使政府的行政行为在法律范围内有所约束。C.行政参与 （ ）已成为现代行政程序的一个基本价值目标。 B.公正 行政机关要将其行政行为的实施中应当让公民了解的事项通过一定的方式对外通知告示的制度叫做（ ）D. 告示制度 在工作量的衡量中，（ ）就是考察工作人员所承担的目标系统中的各项指标的完成与否，岗位责任制中的条款履行与否等。A.定性 行政机构是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢，工作繁多而又复杂，要求行政人员具有（ ）能力。D. 组织协调能力 （ ）是行政人员的特殊能力和专业结构，是完成社会活动的本领和各种心理特性的总和。 C. 能力结构 在对考察的对象在初步了解的基础上，从中选取少数具有代表性的单位或个人，进行周密系统的调查的方法是 （ ） C、典型调查 从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样
本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调查，这种方法是（ ) A、抽样调查 （ )是在研究对象的总体中，选择其中的重点单位进行调查，借以了解总体基本情况的一种非全面调查。D、重点调查 六西格玛认为最优先的事是（ ） A以顾客为中心 （ ）的主要目的是为了领导、组织、协调、监督组织内的各项管理活动，以促成管理目标的实现。D行政管理控制 15、（ ）是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关的组织、计划、程序、方法等。A内部会计控制制度 对企业生产经营活动及其过程的某一事物的现场控制方式是（ ）C 事中控制 将完成所有行政采购和采
购相关职能的权利和责任都赋予一个由采购部门主管控制下的职能部门是（ ） A、集中采购模式 可以从采购的品质绩效、数量绩效、时间绩效、价格绩效、采购效率指标、管理类指标来衡量的是（ ）B、工作业绩考核 （ ）是组织发展的深层次推动力，是组织“一只看不见的手”，它无时不在，无时不有，融会在组织的观
念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着组织的兴衰成败。 D、组织文化 在以人本的管理中，员工的（ ）是最基础的管理内容。D、安全管理 主席台座次