发布时间 : 星期二 文章(完整版)电商系统需求分析说明书更新完毕开始阅读84aa835ef32d2af90242a8956bec0975f465a4f4
会员注册 购物商城 登陆 购物 关键字查询 分类检索 最新产品 产品推荐 挑选商品 购物车 会员登陆 修改购物车 继续购物 确认订单 填写或修改用户信息 送货方式 完成订单 订单查询修改 收货 付款
5.2 订单处理流程说明 (1) 顾客提交订单。
(2) 页面显示：“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交，我们会在12小时内
与您联系。如有问题可拨打网上商城客服热线”。
(3) 订单信息进入系统审核，若审核通过，则将订单入库，并通知顾客付款，若审核失 败（如填写的信息无效或无库存），则将失败原因发给顾客，同时删除订单。
(4) 订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、
“已审核，尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”、“已发货”、“订 单关闭”等。
(5) 顾客提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未审核”状态；订单管理员在后台 浏览到顾客提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已审核，尚未付款”， 如是无效信息（如收货人信息虚假），则置其状态为“无效订单”；在订单审核前，消费 者可在线修改或取消其提交的订单。
(6) 管理员审核订单后，再由其系统联系顾客，通知他付款，根据结果置订单的状态 为“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”，付款不成功则继续通知顾客付款，若一定 时间内没有付款（如24小时内）,则将订单状态置为“订单取消”。
(7) 付款成功后，由销售方发货，订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个 状态。
六．数据流图
6.1数据流图如下
付款 下（查询、修改订）单 订单管理 1. 会员 订单反馈 2. 网上购物系统 系统管理 3. 管理员 发货
6.1.1 网上购物系统顶层图
1.1未登录 注册注册失败验证失败 登录 1.3登录验验证成功 查询、修改订单 下订单 订单反馈 1.4注册验注册成功 1.2已登录 注册成功 1.5个人信息查询、修改 会员信息记录文件
6.1.2 网上购物系统一层图（会员）
订单 查询、修改订单 订单反馈 2.1 订单管理系统 2.2 界面管理系统 管理员 2.3 注册会员管理
6.1.3 网上购物系统一层图（购物系统）
货物库存文件 订单 通知管理员已无库存 反馈信息（无效订单） 2.1.1 审核订单 有效订单 反馈信息（订单已审核，请付款） 2.1.2 订单状态管理 创建订单 修改订单状态 订单文件
6.1.4 网上购物系统二层图（订单管理系统）