金银岛圣缇烁大酒店员工手册 联系客服

发布时间 : 星期三 文章金银岛圣缇烁大酒店员工手册更新完毕开始阅读8550de63a32d7375a41780c3

员工的薪资收入按月发放。员工每月的工资收入通过银行转账方式,存入员工个人的工资账号。

5.1.3

奖金规则

根据行业惯例和酒店经营效益情况,于每年春节前根据酒店上年度的营业情况,发放年终奖,奖金数额将根据酒店盈利状况和各部门绩效情况而定。员工在年内辞职或在年终奖发放前离店将不得享受年终奖和其它任何福利。例外情况由总经理批准。

5.1.4 个人所得税

酒店员工必须向国家税务部门缴纳个人所得税。每月所需缴纳的个人所得税按国家有关规定计算。酒店将负责从员工每月总收入中扣除应纳税部分并代为上缴。

5.1.5 薪资信息保密义务

员工应对其薪资收入履行保密的义务。酒店严禁员工打探他人的收入情况。

5.2 社会保险

酒店将按国家及地方政府有关规定为员工代扣代缴养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险及工伤保险。

5.3 酒店福利 5.3.1 假期 A.年假

? 酒店按国家规定实行带薪年假政策,员工凡在酒店累计工作已满1年不满10年的,年

休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。法定休假日、休息日不计入年休假假期,年假最多可分二次休完,每次不得少于1天,且不可跨年度使用,隔年作废。

? 为了确保员工有充分的时间休息,我们建议员工一次性地休完年假。申请年假必须获

得部门经理的批准,部门经理将根据部门的实际工作情况,决定批准年假与否。未获 得部门经理批准的年假将是无效的,所有年假申请必须提前七天申报到人力资源部。

B. 国定假日

所有的员工均可将享受以下11天法定带薪假日,即: 元旦: 春节: 清明节: 国际劳动节: 端午节: 中秋节: 国庆节: C.病假

所有的员工将根据国家有关规定给予病假。员工请病假必须持医生证明经部门经理签名且提供指定医院证明,办理批准手续后方可准许病假,否则作为事假处理。急诊病假须当日通知所在部门,病假单可在次日上午送到部门确认后交人力资源部。未按上述规定交病假证明的将被视为无故缺勤。如发现有开具虚假证明的,将做旷工处理外,并给予无薪停职或者解除劳动合同的纪律处分。病假需扣病假工资,剔除公休日和法定假期。病假工资按酒店薪酬制度执行。三个月以上病假按省最新的劳动文件办理。

D.事假

申请事假,你须在休假前向部门递交申请,并经部门经理批准后方可休假。如因故必须紧急于当日告事假,仍须以口头方式向部门经理申请,并于休假后第一个工作日立即补交书面申请。出勤对你的工作表现评估很重要,因此尽量只在紧急情况下申请事假。事假扣除当日工资。未经部门经理批准私自休假者,一律按旷工处理。 E.婚假

凡符合国家规定,在酒店服务满一年以上的达到法定结婚年龄的员工,在向政府婚姻管理机关办理结婚手续后,可享受有薪婚假三天。配偶双方符合晚婚条件者可享受有薪婚假15天(含期间的休息日和法定假期)。婚假申请者应提前一个月向部门经理提出,凭结婚证复印件半年内请假有效(婚假含法定假日及公休)。如员工离职时仍未申请使用婚假,则视其为自动放弃婚假。婚假为一次性享受完毕,不能保留或以其他方式代替。

F.产假、护理假、哺乳时间假

? 凡符合国家和酒店有关劳动保护条例和计划生育规定且在酒店工作满1年以上的员工,

生育前后经有关医院证明和酒店人力资源部审核,报酒店批准后方可享受产假、护理

1天 3天 1天 1天 1天 1天 3天

假、哺乳时间假:

? 前勤女员工怀孕满4个月、后勤女员工怀孕满5个月后,可向部门提出申请,由部门

安排适当工作,如无法安排适当工作岗位,可享受产前假直至分娩。

? 已怀孕之女员工可凭准生证及医院证明休产假,员工分娩,平产,可享受产假

九十天;难产的,增加产假十五天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿的,增加产假十五天。

? 护理假:男员工在妻子分娩时,可享受七天的有薪护理假,请假时需提供出生证明材

料,试用期不享受此假期。

? 对有不满一周岁婴儿的女员工可每天享受一小时的哺乳时间假,即每天工作时间为七

小时。哺乳时间假不能几天合并使用,并且不能作为调休使用。

G.丧假

员工遇有直系亲属去世(配偶、父母、子女、配偶的父母等)亡故,给予三天有限薪慰唁假。丧假必须于办理丧事时一次使用,且员工应提供有关证明给人力资源部。

5.3.2 医疗福利

A. 酒店每年组织全体员工体检;

B. 员工应在健康证有效期满前一个月完成二次体检,员工需在规定时间内进行体检,否则将被停职;

C. 酒店为员工办理医疗保险。酒店员工可在本市医保定点医疗机构接受疾病治疗,并按本

市医保制度享受医保待遇。具体执行按酒店有关规定办理。

5.3.3 员工工伤或死亡

A. 员工在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应立即通知本部门、保安

部和人力资源部,视情况送医院治疗,严重者需保护现场。 B. 员工工伤或死亡待遇按国家有关规定办理

5.3.4 工作餐

A. 酒店设有员工餐厅,每日为当班的员工提供一顿免费的工作餐,因工作需要分时上班员

工免费提供二餐工作餐。员工均需按时轮班用餐,员工的亲属或朋友不得在员工餐厅用餐。

B. 员工就餐时必须身着制服,否则员工餐厅管理人员有权决定不予提供工作餐。

5.3.5 洗衣服务

酒店免费为员工洗理制服,以保证其高标准的仪容仪表。员工制服仅供员工上班时穿着,未经允许不得擅自将制服(包括工鞋)穿/带离酒店。

5.3.6 请假制度

A.除休息日、法定假日外,其他各种假期都必须填写《假期申请表》,经人力资源部审核由

总经理批准后方可执行。

B. 《假期申请表》必须至少在生效日前十五天上交(除特殊情况外)。

C. 员工请病假必须持医生证明经部门经理签名且提供市级医院证明(急诊除外)。 D. 员工请事假必须提出充分理由,并征得部门经理同意。部门经理以上人员的事假需经总

经理批准。

第六章 工作时间及考勤

6.1 作息时间

每天正常的工作时间一般为8小时(不包括用膳时间),平均每周工作时间不超过40小时。由于酒店营运需要,轮班员工的用膳和休息时间将由部门经理安排,如必要酒店有权另行安排作息时间。有些岗位因需要不能实行定时工作制的,则按国家规定实行不定时工作制,或综合计算工时工作制。

6.2 考勤制度

A. 员工必须自觉遵守酒店的考勤制度。准时是一种礼貌的行为,每个员工都必须做到。请

记住,经常迟到会影响您的工作表现以及在酒店的个人发展。

B. 上下班时应由本人打卡,并在本部门如实记录实际上岗和离岗时间。上班刷卡时间应至

少在上班时间前5分钟;下班刷卡时间应在下班时间后5分钟;员工须准时上班,迟到会影响其他员工和部门的工作,从而影响到对客服务。因此,提前到达工作岗位是十分重要的。

C. 让他人代打卡或代他人打卡,均为严重违反酒店规定的行为,酒店将按情节轻重给予纪

律处分。如员工忘记带卡或忘记刷卡,经部门的考勤记录证实后,当日可视为迟到或早退,给予口头警告。

D. 出勤情况将记录在册,作为考核员工工作态度与工作表现的一项重要内容。

E. 各部门应制定专人负责考勤工作,认真核实刷卡记录,并将核实情况每月报送人力资源