发布时间 : 星期三 文章市场营销试题库更新完毕开始阅读85b396e39b89680203d8252b
第七章 目标市场营销战略 一、单项选择题
1、市场细分的依据是（ ）。
A、消费需求差异 B、企业资源差异C、社会环境差异 D、生活方式差异 2、童鞋厂只生产儿童鞋，满足小孩穿鞋需求的目标市场模式称为（ ） A、市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、选择专业化
3、电脑生产商只生产电脑产品，可以同时向家庭、机关、学校、银行、企业等各类用户销售的目标市场模式称为（ ）。
A、市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、选择专业化
4、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备的目标市场模式称为（ ）。
A、市场集中化 B、市场全面化 C、市场专业化 D、选择专业化
5、丰田汽车公司在全球汽车市场和索尼公司在全球电子产品市场上，均采取（ ）的目标市场模式。
A、市场集中化 B、市场全面化 C、市场专业化 D、选择专业化 6、上海自来水公司的水供应给干家万户，应该采用( )。
A、无差异战略 B、差异性策略 C、密集型策略 D、相关型策略
7、某企业生产一种自行车，专供女学生上学与女青年上班之需，它应该采用( )。 A、无差异战略 B、差异性策略 C、密集型策略 D、相关型策略
8、宝洁公司生产多种洗发水，如海飞丝，沙宣，飘柔等满足不同市场的需求，它是采用( )。 A、无差异战略 B、差异性策略 C、密集型策略 D、相关型策略
9、国内的酒类生产厂家根据消费者的需求特点，生产出不同档次、不同包装、不同价格、不同酒精度的产品并采用不同的营销策略，取得了良好的效益。这是( )市场战略的具体运用。
A、无差异战略 B、差异性策略 C、密集型策略 D、相关型策略 二、判断题
1、市场细分的可衡量性指企业对细分市场的购买力、市场需求和市场规模能够进行数量化的准确评估。（ ）
2、某公司宣称为所有的男同胞提供各种各样的鞋子，这是市场集中化战略。( )
3、小花园鞋店专门为成年女性提供布鞋，而不提供皮鞋，胶鞋，这是产品专业化。( ) 4、某制鞋总公司宣称能为所有的人提供各种各样的鞋，这是市场专业化。( ) 5、“百事可乐，年轻一代的选择”是根据竞争的需要定位，而非根据饮用者的不同定位。( ) 6、对于小企业来说，无差异性市场战略是最好的选择。( )
7、如果企业能力有限，无力兼顾整个市场，则宜选择无差异性市场战略。（ ） 三、名词解释 1、市场细分
2、目标市场营销战略 3、市场定位 四、简答
1、消费者市场细分有哪些依据？判断市场有效细分的标准有哪些？ 2、企业选择市场营销战略应考虑哪些因素？ 五、案例分析
为了帮助雪糕（冰淇淋）厂家更深入、准确地了解消费者对该类产品的动态需求，以便在产品高度同质化学元素的市场中发现新的、有价值的细分市场，满足不断变化的消费心理
与消费需求，作为中国专业的食品市场调研与整合营销策划机构的北京英昊亚太咨询有限公司于2002年5月26日~6月2日，对北京雪糕（冰淇淋）市场进行了一次有针对性的调研。本次调研方法为入户访问，在北京市八城区采用分层随机抽样方式成功访问了366个居民家庭，同时．在对问卷数据进行分类录入的基础上，研究人员采用SPSSforwindows10.0专业分析软件，对上述调查数据进行了频数、交互及相关分析。经数据分析表明以下特点。 1. 品牌美誉度——伊利最高
超过半数的消费者认为伊利是最好的雪糕（冰淇淋）品牌，比率达到52.2%；以下依次为和路雪、蒙牛和宏宝莱。可以看出，雪糕（冰淇淋）是品牌集中度很高的食品类别。 2. 品牌力、产品力销售力三者相辅相成
调查显示．有56.6%的消费者最喜欢吃伊利品牌，伊利的品牌忠诚度较其品牌美誉度还要高出近5个百分点；和路雪的品牌忠诚度电略高于其品牌美誉度。伊利与和路雪除了品牌力强外，同时也有强大的产品力与销售力支持（伊利从苦咖啡、四个圈到小布了、心多多，和路雪的可爱多、千层雪等产品，占领着不同的细分市场），而且这两个品牌的广告、促销力度优势明显，除了电视广告外，几乎在所有的销售终端都有伊利、和路雪的广告展牌和各类产品陈列。品牌力、产品力和竞争力的有机统一是伊利、和路雪市场成功的三个重要的互动因素。
3. 消费者喜欢吃的雪糕（冰淇淋）的品牌与品种
调查发现，消费者喜欢吃的雪糕（冰淇淋）产品主要有以下几种：（1）伊利：小布了、心多多、苦咖啡、四个圈；（2）和路雪：可爱多、梦龙、七彩旋、千层雪：（3）蒙牛：奶油雪糕棒、大冰砖、鸡蛋奶糕；（4）宏宝菜：绿豆沙、沙皇枣。 4．近四成消费者认为吃雪糕(冰淇淋)则担心发胖
当被问及吃雪糕(冰淇淋)侧身体有哪些坏处时，有41.6%的被访者担心会发胖；往下依次是吃多对胃不好(22.1%)，对牙齿不好(11.6%)，吃多肚子疼(10.6%)和含糖高，对身体不好(5.6%)。归纳起来，消费者认为多吃雪糕(冰淇淋)对身体主要有两大坏处，一是雪糕时淇淋含糖、含脂高，担心多吃会发胖；二是雪糕(冰淇淋)特别凉，吃多会对肠胃不好。由于该类产品的目标消费群体主要是青少年．因而，如何化解他们吃雪糕（冰淇淋）的顾虑，也是各厂家实现销售增长的主要方向之一。 5. 消费者每天吃2支比率过半
调查显示，在6～0月份，消费者每天吃2支雪糕(冰淇淋)的比率接近半数，为16.2%；每天吃l支的为24.8%；每天吃3支的为16.2%；每天吃4支的为5.7%；而每天吃5支以上的重度消费者也占到6.7%。雪糕（冰淇淋）单位价格虽然不高，但整个市场容量巨大如何增大单一产品的销售规模．这是厂家取得好的经济效益的关键。 6. 价格：1~5元最受欢迎
调查结果显示，有39.0%的消费者经常购买1.5元的雪糕（冰淇淋），经常购买l元的也占到33.3%，两项合计达到72.3%。也就是说，在10个购买雪糕（冰淇淋）产品的消费者中就有7个人经常购买价位在1～1.5元之间的产品。 7. 每月支出：集中在21～50元
调查显示，在6～9月份中，有32.4%的消费者每月吃雪糕（冰淇淋）的花费在21～30元之间；在31～50元之间的占24.8%。可以看出，近六成消费者每月该类产品的消费主要集中在21～50元之间。当然，由于雪糕（冰淇淋）季节消费差异明显，6～9月份是该类产品的销售旺季，因而其他月份的消费会相对低。 8．产品销售：靠终端制胜
与其他众多食品销售渠道不同的是，社区小冰点（30.6%）、超市（28.6%）和路边小冰点（27.7%）共同构成雪糕（冰淇淋）产品三个重要的销售终端。雪糕（冰淇淋）在销售过程中一直需要
冷藏，冰柜需要较高的成本投入，因而每个城市从批发商到零售商的冰柜数量都是有限的，产品的储存也只能到一定的规模。如此，谁能拥有更多的经销商，控制更多的冰柜数量，谁就能在市场中占据有利的位置，并且．叮以有效地抑制竞争对手产品的销量。 9. 和路雪广告比产品支持率高
有47.1%的消费者认为伊利的广告做得最好；认为和路雪广告做得好的占38.5%，比率接近伊利。而和路雪的广告(38.5%)比产品(28.1%)的支持率高出10个百分点。通过和路雪与伊利系列产品的对比不难看出．总体而言，和路雪的价格要高于伊利，这可能是和路雪销量相对于广告支持率略少的主要原因。 10. 广告和促销对购买的影响力
调查显示，广告的影响力集中在50%～90%；促销的影响力集中在50%~80%。因此，广告、促销对消费者购买雪糕（冰淇淋）产品均有着重要的影响。 11．现有产品的十大不足
调查显示，现有的雪糕（冰淇淋）产品有十大不足：（1）没有凉的感觉；（2）奶油太多，越吃越渴；（3）容易融化；（4）含糖量高；（5）有些产品价格太高；（6）纸包装；（7）形状、口味、包装大多数相同，无新鲜感；（8）品种太多；（9）产品的质量不稳定；（10）有能降火、解暑。 问题
（1）根据以上的调查结果，分析雪糕（冰淇淋）市场的主要特征。
（2）你认为应开发怎样的适时适销的新品种，才能赢得消费支持与忠诚，在竞争对手如林的雪糕（冰淇淋）市场占据一席之地，并在其中游刃有余呢？
参考答案
一、单项选择题
1、A 2、A 3、B 4、C 5、B 6、A 9、C 8、B 9、B 二、判断题
1、√2、× 3、× 4、×5、×6、×7、× 三、名词解释
1、市场细分：对消费群进行分类的过程，是根据某一标准将企业现实或潜在消费群分成在需求和欲望方面具有明显差异的子市场的过程。
2、目标市场营销战略：企业通过市场细分选择一个或几个细分市场作为自己的目标市场，专门研究其需求特点并针对其特点设计适当的产品、制定适当的价格，选用适当的分销渠道和策划适当的促销手段，以通过满足消费者需求实现企业盈利目标的市场经营活动过程。 四、简答
1、消费者市场细分有哪些依据？判断市场有效细分的标准有哪些？ 答：回答要点：
细分依据：1、地理因素2、人口因素3、心理因素4、行为因素
标准：1、可衡量性2、殷实性3、可进入性4、反应行为的差异性5、稳定性 3、企业选择市场营销战略应考虑哪些因素？
答：回答要点：1、企业实力2、产品市场寿命周期3、竞争者4、市场5、产品
五、案例分析 分析说明：企业要实现其营销目标, 必须进行充分的市场调研，了解所在市场的市场特征及竞争状况，并且还要充分了解消费需求特点及变化趋势，从而激发及引导和影响消费者购买行为。在此基础上实现企业的营销目标。