“学习强国”学习平台学习管理员常见问题解答 联系客服

-- 选择支付宝认证。如果没有支付宝实名,请选择身份证认证,身份 证认证需要较长时间。学习管理员都需要进行实名认证。普通用户 无需认证。 在地区,确认创建即可。 3.如何设置学习组织名称? 学习组织命名可以参照以下规则:

党委; 2.党外人士学习组织一律使用:行政机构名称

会统一命名规范。

以通过点击

作,所添加的学习管理员具有除添加学习管理员功能以外与主管理

员相同的操作权限。

“学习管理组

”——“管理 ”——进行添加学习管理员操

4.如何设置主管理员,一个学习组织是否可以有多名学习管理员? 创建学习组织的党员自动成为该学习组织的主管理员,主管理员可 组织,例如江苏省党外人士学习组织;

3.后缀 “学习管理组 ”字样不

+党外人士学习

名,例如中共江苏省委宣传部机关委员会。如果名称较长(超过 字),应进行适当简化,例如中国石化集团南京化学工业有限公司

20 1.严格按照党组织名称规范命 2.如何建立学习管理组? 消息 —— 通讯录 —— 创建学习组织,分别填写学习管理组名称和所 “学习强国 ” APP注册登录后 —— 点击中间学习 , “学习 ”界面上的头像 —— 点击自己名字那一栏 —— 我的信息中点击 “个人实名认证 ”—— “学习强国 ”学习平台学习管理员常见问题解答 1.如何进行实名认证? 需要添加,已经加上学习管理组字样的暂时不作修改,后续中宣部

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-- 5.学习组织名称能不能更改?主管理员能不能更换? 学 习 组 织 名 称 可 以 更 改 , 在 PC 端 登 录 https://study.xuexi.cn/ 管理后台点击通讯录管理 —— 设置,按要求填写信息后,请上级学习管理组同意后即可更改。 学习组织主管理员也可以进行更换,在 PC 端管理后台点击通讯录管理 —— 设置,按相应流程操作。 注意:在更换前需要将想更换的管理员先加入管理组,如果管理组中仅有主管理员一人,是无法进行更换的。 6.如何邀请下级学习组织认证? 消息 —— 通讯录 —— 本级学习组织,点击管理 —— 邀请下级组织认证,将链接或二维码发给下级学习组织学习管理员进行申请认证,下级学习组织申请认证后,确认通过即可。 部,有两种情况: 支部,建议单独建立学习组织,再与上级学习组织进行上下级认 证。 ② 如果是部门单位内设机构、人数较少的党支部

8.学习管理员如何同时存在于学习管理组和所在党支部中?

号码已经存在 ”的信息时,选择

“复制到本组织 ”。

组织即可; 2、在手机端操作,在需要添加的党支部中直接使用 动输入添加 ”,录入姓名手机号等信息后点保存,出现提示

“手

“该手机

有两种办法: 1、在 PC 端通讯录管理后台操作,可以选中相应学习 管理员,点击

“选择组织 ”,在学习组织架构中同时勾选需要存在的

接由所在单位学习组织以添加党支部 织,无需再创建下级学习组织。

/党总支方式加入本级学习组 /总支,建议直 ① 如果是下级党委、独立单位或者人数较多的党 7.党支部如何建立学习组织? 党支部可以建立学习组织也可以直接由所在学习组织直接添加党支 —2—

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-- 9.批量导入党员有注意事项吗? 批量导入党员需登录 PC 端管理平台 —— 通讯录管理 —— 批量导入 —— 下载模板 —— 上传,批量导入模板请按照格式规范填写,党员 姓名、手机号码、支部名称为必填项。所有党员可以通过批量导入 一次性导入,个别党员担任学习管理员请参照问题 8 添加。 10.党支部的名称要填全称吗? 如果是独立单位的支部,单独建立学习组织要严格按照党组织名称 规范命名(参考问题 3)。如果是学习组织内创建的党支部 支,可以简称。 11.有的党支部为何无法添加学习管理员? 能否添加学习管理员取决于是否建立了学习组织,只有学习组织可 以添加学习管理员。如问题 7 中,情况 ①的党支部建立了学习组织 可以添加学习管理员,情况 ② 的党支部不可以添加。 12.学习管理员如何看到下级学习组织的学习情况? 学习管理员在电脑上输入网址 study.xuexi.cn ,用强国 APP 扫码登录 学习管理后台,可以看到本级学习组织直接添加的支部及党员信

息,以及经过认证的下级学习组织学员总数、活跃学员数、人均积 分等概况。 13.普通学员如何看到同一学习组织内其他学员的学习情况? 学员在手机端点击

“我的 ”——“学习报表 ”——“组内排名 ”,可以看

到同一学习组织内所有人员的近 7 日积分、总积分情况及排名。

14.学习管理员能兼任多个学习组织的管理员吗?

同一名人员可以同时成为多个学习组织的管理员,但是建议分开,

不要一人同时管理不同层次的学习组织。注:一种常见的特殊情 况,某单位党委学习组织的管理员同时兼任本单位机关党委学习组 —3—

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/党总

-- 织的管理员,可以由管理员自己将认证信息发给自己,注意上下级 组织的逻辑关系,选择正确的认证方和接收方即可。 15. 学“习强国 ” APP中的聊天界面怎样在电脑端显示,工作群中文件如何导出? “学习强国 ”学习平台中内嵌了 “钉钉 ”通讯软件,可以在电脑下载安装 “钉钉 ”软件,用学习强国 APP 扫码登陆,在相应群的聊天窗口中可以进行群文件导出操作。 16.登录 PC端管理平台为什么无法正常显示? 省委宣传部管理员需要使用 18.党员头像显示未激活是什么原因? 党员头像显示未激活可能有 2 种情况: 1、表示该党员虽然信息被 17.单位里的非党员可以加入吗? 非党员同志请加入所在单位部门的 “党外人士学习组织 ”。 IE11 浏览器,配合 USB-KEY 登陆。 非省委宣传部管理员使用 360 浏览器、 QQ 浏览器、火狐浏览器等 符号)。 主流浏览器访问,设置为极速模式(网址栏类似 导入进了学习组织内,但本人没使用 “学习强国 ”软件进行注册登录并使用; 2、管理员录入在组织内的手机号与党员实际注册的手机号不一致。

上级组织对其进行认证。

学习管理员在学习组织架构中进行信息维护,删除或修改党员信息

不会影响注册信息和积分情况。如果是某一级党组织整体组织关系 20.如有党员组织关系转移和党组织整体转移怎么办?

在学习组织内部,个别党员组织关系转入转出或支部信息变更,由 19.上级可以帮下级直接创建学习组织吗?

不可以,各级学习组织均由其本级确定的学习管理员创建,然后由

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