沟通协调能力98.3 联系客服

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B. 经验 C. 动机 D. 信心、责任

10. 有效的协调管理过程,指领导者既要善于( )也要善于( )。

A. 内协调 B. 外协调 C. 上协调 D. 下协调

三、判断题 (10 道)

1. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。

正确 错误

2. 在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。

正确 错误

3. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙的行列。

正确 错误

4. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。

正确 错误

5. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑,叫情境领导模型。

正确 错误

6. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。

正确 错误

7. 有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。

正确 错误

8. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。

正确 错误

9. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。

正确 错误

10. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。

正确 错误

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