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是通过一定的观察和分析，以求得近似结论的一种分析方法。强调以事实和实际情况收集到的资料来验证理论。 3.文献分析法
文献法主要主要指搜集，鉴别和整理文献。并通过对文献的研究形成对事实科学认识的方法。
第2章 企业物流成本相关理论概述
2.1 企业物流成本概念
最根据2001年8月1日正式实施的《中华人民共和国国家标准·物流术语》(GB/TI8354一2001)，物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。流通企业的经营活动就是组织现有的商品进行销售来获取利润，其业务活动相对于制造企业较为简单，以进、存、销活动为主，不涉及复杂的生产物料组织;物品实体也较为单一，多为产成品。流通企业物流成本的基本构成有：企业员工工资及福利费；支付给有关部门的服务费，如水电费等:经营过程中的合理消耗费，如储运费、物品合理损耗及固定资产折旧等:支付的贷款利息:经营过程中的各种管理成本，如差旅费、办公管理费等。
2.2物流成本的特征
由物流成本从其所处的领域和实体的经营性质不同，可将物流成本分为流企业物流成本和制造企业物流成本两大类型。流通企业的经营活动就是组
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织现有的商品进行销售来获取利润，其业务活动相对于制造企业较为简单，以进、存、销活动为主，不涉及复杂的生产物料组织；物品实体也较为单一，多为产成品。流通企业物流成本的基本构成有:企业员工工资及福利费;支付给有关部门的服务费，如水电费等:经营过程中的合理消耗费，如储运费、物品合理损耗及固定资产折旧等:支付的贷款利息:经营过程中的各种管理成本，如差旅费、办公管理费等。
2.2.1 物流成本的隐蔽性
在我国，物流科学研究处于起步阶段，物流成本和物流成本管理的理论研究和实践都存在着许多空缺之处。目前企业对物流成本没有单独核算，最多只是把运输、仓储等对外支付的物流费用单列出来，而在整个运营过程中，许多物流环节的费用大多划入生产成本核算。1991年，中国物资流通学会对我国电子、石化、有色等八个行业的物流现状进行调查，调查结果显示企业现有统计报表中按物流概念统计的数据极少，大盆数据需要通过估算得出，有些数据甚至无法填写，依据现有会计核算数据得出的物流费用，只是真正发生的物流成本的一部分，因此无法明确企业物流成本。
2.2.2物流成本服务需求的普遍性
在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动。物流成本就是用金额评价物流活动的实际情况。现代物流成本是指从原材料供应开始一直囊括到将商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用。由于物流成本没有被列入企业的财务会计制度，制造企业习惯将物流费用计入产品成本，商业企业则把物流费用与商品流通费用混在一起。因此，无论是制造企业还是商业企业，不仅难以按照物流成本的内涵完整地计算出物流成本，而且连已经被生产领域或流通领域分割开来的物流成本，也不能单独真实地计算并反映出来。
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2.2.3物流成本效益的关联性
通过对企业物流成本的分析，降低物流成本的基本途径有以下几种：通过效率化的配送来降低物流成本企业实现效率化的配送，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本。利用物流外包降低企业物流成本，降低投资成本企业把物流外包给专业化的第三方物流公司，可以缩短商品在途时间，减少商品周转过程的费用和损失。有条件的企业可以采用第三方物流公司直供上线，实现零库存，降低成本。借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本在传统的手工管理模式下，企业的成本控制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确，迅速的进行；另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可控制物流成本发生的可能性。加强企业职工的成本管理意识把降低成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各个部门，并从产品开发、生产、销售全生命周期中，进行物流成本管理，使企业员工具有长期发展的“战略性成本意识”。对商品流通的全过程实现供应链管理使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化，实现物流一体化，使整个供应链利益最大化，从而有效降低企业物流成本。
2.3企业物流成本的构架
2.3.1企业物流成本基本构成
广义的物流成本包括客户服务成本与狭义的物流成本。狭义物流成本涵盖了生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。包括了从生产企业内部原材料的采购供应开始，经过生产制造中的半成品、产
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品的仓储、搬运、装卸、包装、运输、以及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等过程发生的所有成本。物流按其所处企业的领域不同划分，可分为生产企业物流和流通企业物流，相应的物流成本也可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本。 1．流通企业物流成本构成及分类
流通企业物流成本是指在组织物品的购进、运输、保管、销售等一系列活动中所耗费的人力、物力和财力的货币表现，其基本构成及分类如下。 1)物流成本基本构成
(1)人工费用，如企业员工工资、奖金、津贴、福利费等；
(2)营业费用，如运杂费、能源消耗费用、设施设备折旧费、保险费、办公费、差旅费以及经营过程中的合理消耗，如商品损耗等； (3)财务费用，如支付的贷款利息、手续费、资金的占用费等； (4)管理费用，如行政办公费、差旅费、税金等； (5)物流信息费，如硬件、软件费用，维护费等。 2)物流成本的分类
物流成本按成本发生的流转环节划分，可分为进货成本、商品储存成本和销售成本。
(1)进货成本，是指商品由供货单位到流通企业仓库所发生的运输费、装卸费以及损耗费、包装费、入库验收费和中转单位收取的成本等。
(2)商品储存成本，是指物流企业在商品保管过程中所开支的转库搬运、检验、挑选整理、维护保养、管理包装等方面的成本及商品的损耗费。 (3)销售成本，是指流通企业从商品出库到销售过程中所发生的包装费、手续费、管理费等。
2．生产企业物流成本的构成及分类
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