发布时间 : 星期三 文章安徽航信税控发票开票软件（金税盘版）V2.0问题汇总-5月号2015.05.20 - 图文更新完毕开始阅读8b49fdb2eefdc8d376ee32f6
8、问题描述：系统初始化时，信息填写完毕，“下一步”按钮是灰色的，无法进行点击，如下图所示。
问题原因：图片显示不完全，导致信息输入不完整。
解决方案：图中“用户密码”下面的“确认密码”没有显示，使用TAB键切换到此处，输入密码。
9、问题描述：进入开票系统报错， 事件代码：232，功能码：0，事件描述：数据校验和错。
问题原因：金税盘底层BUG。
解决方案：金税盘底层需要更新到SKN6K08K2，联网的环境下，重新登录开票软件，系统自动提示升级更新，按照提示进行，完成底层更新即可。试运行地区的底层升级到08K2版本需特殊考虑：因新底层（SKN6K08K1和SKN6K08K2）与试
运行发布的开票版本不能混用，四个试运行省市的金税盘底层升级到新底层版本前，必需确保先把开票软件版本升级到V2.0.10.141220及以上的版本。
10、问题描述：开票打印时提示：生成发票明细串时，传入的发票信息中明细为空。如何处理？
问题原因：操作系统或者.net版本问题。
解决方案：1、修改日期格式：控制面板-区域和语言选项-区域选项-自定义-日期，将短日期格式为yyyy-MM-dd，在xp系统下有日期分隔符设置选为“-”，win7下无日期分隔符设置直接设置短日期格式为yyyy-MM-dd即可，长日期格式选为“dddd yyyy MM dd”，时间格式修改成HH:mm:ss；2、重装microsoft.net framework4.0；3、重装电脑操作系统。
11、问题描述：主分机企业，主机“发票分配”是灰的，无法将发票分配给分机，是什么原因？
问题原因：发行环节出现问题。
解决方案：查看“金税设备状态查询”，里面的分开票机数是不是大于0，如果是0，那就是发行的问题，给企业做“重新发行”。
12、问题描述：开具发票时提示离线发票累计金额超限，具体提示如图。
问题原因：累计离线开票金额已经超过税局授权的离线开票累计限额。 解决方案：1、开具金额较小的发票；2、到税务机关增加离线开票限额；3、将计算机连网，待发票数据自动上传后重试；4、执行办税厅抄税，到税务大厅完成报税。
13、问题描述：机动车销售统一发票票面的开户银行和帐号是分开的，在系统参数设置中不论如何设置，机动车销售统一发票票面上的“帐号”和“开户银行”栏目中均是同时显示开户银行和帐号，如何修改并保留设置结果？ 解决方案：企业第一次开机动车发票时，系统自动在“帐号”和“开户银行”中显示系统设置的开户银行名称及帐号，需要手工将“帐号”中的银行名称和“开户银行”中的帐号删除，发票打印保存之后，下次再开机动车发票时，会自动带出来上次设置的帐号和开户银行，如果换了银行帐号，需要在票面进行修改，然后保存发票的同时，修改后的帐号和开户银行会保存，把之前的替代。
14、问题描述：开票软件2.0版中进行发票修复，修复过程中提示某张发票修复成功，但是发票查询无法查找到该张发票。 问题原因：系统日期、时间格式问题。
解决方案：修改日期格式：控制面板-区域和语言选项-区域选项-自定义-日期，将短日期格式为yyyy-MM-dd，在xp系统下有日期分隔符设置选为“-”，win7
下无日期分隔符设置直接设置短日期格式为yyyy-MM-dd即可，长日期格式选为“dddd yyyy MM dd”，时间格式修改成HH:mm:ss。
15、问题描述：企业开具负数普通发票时，系统提示如下图,如何处理?
问题原因：目前开具负数普通发票时，需要先在发票库中查询有无这张发票，如果本张发票未在发票库中找到，此时系统通过网络连接受理平台，在局端查找对应的蓝票，如果在局端找到对应的蓝票，则可开具红字发票；如果在局端也未找到或者与受理平台网络不通，则不允许为该张发票开具负数发票并弹出上述提示窗口。
解决方案：先看看当前库能不能找到这张发票，如果这张票是去年12月之前在老版开票系统中开具的，无法数据迁移过来，所以当前库没有，系统就会到局端查找对应蓝票。正常情况下，这张票肯定是报过税的，如果联网就可以查到这张票，就可以开负数了。
说明：目前上述软件控制方式是严格按照总局需求开发的。对于小规模企业以前开具的普通发票，开票当前库里和税局端都查询不到，暂无法开具对应负数发票，已向总局反馈，总局答复近期将安排航信修改增值税普通发票和机动车销售统一发票开具负数发票的处理方法，修改为先在开票系统中查找蓝票，没找到的继续到税局端系统里查找，找到了自动填开红票，没找到的允许手工输入原蓝票发票