发布时间 : 星期三 文章高级人力 第二章 招聘与配置测试题2更新完毕开始阅读8d2a21e57f1922791688e86b
23. 下列关于沙盘推演测评说法正确的有（）
A适合测量中高层管理人员 B是目前效度较好的纸笔测试 C个人得分需要考虑小组分数 D一般选择一个经营年度来进行模拟
E借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息 正确答案C,E
答案解析P107-110，该方法适用于针对企业高级管理人员的测评和选拔。借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息。小组得分加上个人得分成为个人的最终得分 24. 公文筐测试的缺点包括（）
A评分比较困难
B被试能力受到口头表达能力的限制 C被试之间的互动也会影响部分被试的表现 D试题的行业性和专业性会影响被试的发挥
E借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息 答案解析P111，公文筐不足评分比较困难、收到其书面表达能力的限制、试题的类型、相关的组织行业背景都会影响实际能力的发挥。借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息是沙盘推演法，公文筐测试没有互动，所以选AD 25. 下列说法正确的是（）
A发展前景看好的行业，人才选择的余地更大 B产品和服务市场萎缩时，人员需求会随之下降
C相对于竞争激烈的行业，垄断行业更容易提高员工的工资D技术变革与新技术的采用一定会引起人员需求的迅猛增长
E在需求约束型的劳动力市场上，企业总是处于不利的地位正确答案A,B
答案解析P132，A选项原文（2）如果企业所属市场具有巨大的发展潜力，就能吸引大量人才涌入，从而使企业选择人才有较大空间。B选项原文（1）当产品、服务市场需求萎缩时，会破事企业减少人力资源使用量。C选项，处于竞争很强的市场中的企业，增加员工工资方面额能力是有限的。D选项技术革新使人均劳动生产率得以提高，对人员数量的需求可能会减少。E选项咋爱需求约束型劳动力市场上，劳动力需求方处于有利地位。所以CDE项不选
26. 通常企业人员招聘过程中，（）是由人力资源部门独立承
担的。 A简历筛选 B预备性面试 C职业心理测试
D结构化面试 E评价中心测试 正确答案A,B,
答案解析P137倒数第二行，此前的招聘工作主要是人力资源部进行，结合P136页图2-7得出答案ABC 27. 一般情况下，水平流动包括（）之间的流动。
A企业 B部门 C行业 D地区 E职位层级 正确答案A,B,C,D
答案解析P139，水平流动可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间、和国家之间
28. ()属于财务经理的鉴别性胜任特征。
A团队激励 B谨慎细致 C工作流程改进 D五年以上管理经验 E财务相关专业大学本科学历 正确答案C,D
答案解析P89鉴别性胜任特征即狭义胜任特征的概念，个人取得优异绩效所需要具备的卓越能力或素质，指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机等； 29. ()不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试。A决策能力 B分析能力 C计划能力 D机械推理能力 E抽象推理能力 正确答案D,E
答案解析P112:公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力二是业务角度，
30. 投射测试的不足之处在于()。
A表面效度太高
B可能存在较大的评分者误差 C不能真正避免防御反应的干扰 D不能对被试的人格进行综合测试 E测试成本高，分析结果需要很长时间 正确答案B,E
答案解析P121倒数第二行在运用投射测试的过程中，其不
足也是明显的，主要表现为①由于投射测试结果的分析一般是凭主试的经验主观推断而来，其科学性有待进一步考察。②投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准，人为性较强，不同的主试对同一测试结果的解释往往不同，并且投射测试的重测信度也较低。③对于投射技术是否能真正避免防御反应的干扰，在研究上并未得出一致结论。④投射测试在应用时存在不便之处
31. 事先要提供图片的投射测试有()
A联想法 B构造法 C绘画法 D完成法 E逆境对话法 正确答案A,B,E
答案解析P126至129，本题考投射测试的五种方法的概念 32. ()属于预备性面试的工作重点。
A判断求职者的职业发展趋势 B注意求职者的非语言行为传达的信息 C通过谈话考察求职者概括化思维的水平 D从候选者中选出一名最符合职位要求的人
E向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息 正确答案B,C
答案解析预备性面试主要应关注以下五个方面的问题第一，对简历内容进行简要核对。第二，注意求职者仪表、气质特征是否符合岗位要求，服饰是否职业化。第三，通过谈话考察求职者概括化的思维水平。第四，注意求职者的非言语行为(如目光接触面部表情、手势、体态、空间距离等)以及其中传达的一些信息。第五，与岗位要求的符合性(高分限制项目)。 33. ()的流动属于垂直流动
A平级工作调动 B工作轮换 C晋升 D级人干A级事 E降职
答案解析CEP139:垂直流动则是指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化，员工可能向上运动，所处的地位上升，即企业员工的晋升；也可能向下运动，所处的地位下降，即企业员工的降职。
34. ()属于处罚措施。
A员工上岗前的谈话 B降职 C书面警告
D暂时停职
E针对不良行为的警示谈话
答案解析BCDEP153一般说来，当员工出现上述违纪行为时，企业可以采取以下措施进行处罚1．谈话，即批评。2．警告。3．惩戒性调动和降职。4．暂时停职
35. 一个具有良好使用价值的心理测试应具备()条件。
A标准化 B信度 C效率 D效度 E常模
正确答案A,B,D,E
36. 选择测试方法时应考虑的因素有()。
A时间 B费用 C实施 D测试结果 E表面效度 正确答案ABCDE
37. 心理测试要达到测试的标准化，应做到()。
A题目的标准化 B施测的标准化 C评分的标准化 D解释的标准化 E信度的标准化 正确答案ABCD
38. 应用心理测试应注意的问题是()。
A要对心理测试的实验者进行专业训练 B要将心理测试与实践经验相结合 C要妥善保管心理测试结果 D要作好使用心理测试方法的宣传 E要将心理测试的好处向实验者宣传 正确答案A,B,C,D
39. 制订招聘规划时组织所处的外部环境包括()。
A政治、经济 B市场 C法律 D技术 E文化
正确答案A,B,C,D,E
40. 要使组织和员工共同长期受益，在制订规划的过程中应做
到()。
A要充分发挥组织中每个员工的主观能动性 B切实关心员工在物质方面的需要
C切实关心员工在精神和业务发展方面的需求 D帮助员工实现组织目标 E帮助员工实现个人目标 正确答案A,B、C,D,E 答案解析P131 41. 招聘规划中高层管理者的具体任务是()。
A审核工作分析 B审核招聘计划 C制定招聘的总体政策 D批准招聘规划 E确定招聘录用标准 正确答案A,C,D,E
42. 部门经理在招聘规划中的作用是()。
A掌握有关用人需求信息
B向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量C向人力资源管理部门提出空缺岗位的类型和要求D参加本部门应聘者的面试 E参加本部门应聘者的颤选工作 正确答案ABCDE
43. 企业一般在()情况下采用招聘。
A组织自然减员 B组织业务拓展 C人员配置不合理 D新公司成立 E工作性质的变化 正确答案A,B,C,D,E
44. 人员招聘的外部环境分析包括()。
A技术变化
B产品、服务市场状况分析飞 C劳动力市场 D竞争对手的分析 E新技术需求分析 正确答案ABCD
45. 有关人员招聘的竞争对手分析主要包括()。
A竞争对手正在招聘哪类人员 B竞争对手招聘条件是怎样的 C竞争对手采取怎样的招聘方式 D竞争对手提供的薪酬水平是怎样的 EE竞争对手的用人政策是怎样的 正确答案ABCDE
46. 人员招聘的内部环境分析不包括()。
A组织战略 B岗位性质
C组织内部政策与实践 D组织策略 E岗位要求 正确答案D,E
47. 人员招聘时组织内部的政策与实践包括()。
A人力资源规划要求 B人力资源规划 C内部晋升政策 D新鲜血液 E士气 正确答案BC
48. 企业吸引人才的因素包括()。
A良好的组织形象和企业文化 B增强员工工作岗位的成就感 C赋予更多、更大的责任和权限 D提高岗位的稳定性和安全感 E保持工作、学习与生活的平衡 正确答案A,B,C,D,E
49. 企业吸引人才的途径和方法包括()。
A向应聘者介绍企业的真实信息 B利用廉价的“广告”机会 C与职业中介机构保持密切联系 D建立自己的人际关系网
E营造尊重人才的氛围与巧妙获取候选人信息 正确答案ABCDE
50. 人才选拔的步骤包括()等。
A筛选申请材料 B预备性面试 C知识技能测验 D职业心理测试 E公文筐测试 正确答案ABCDE
2013.7.29 第二章 招聘与配置(一)一、单项选择题
本大题共有10小题，总分为30.0分 1、与其他公司协作的能力属于（）。 A元胜任特征
B行业通用胜任特征 C组织内部胜任特征 D行业技术胜任特征 正确答案：A
2、（）模型需要对不同胜任特征进行排序。 A盒型 B簇型 C层级式 D锚型 正确答案：C
3、在构建岗位胜任特征模型的方法中，（）属于定量研究。A编码字典法 B专家评分法 C频次选择法 D相关分析法 正确答案：D
4、沙盘游戏被正式创立后，早期主要用于（）。 A企业管理人员训练 B军事训练 C儿童心理疾病治疗 D儿童游戏 正确答案：C
5、公文筐测试不适合测评（）。 A计划能力 B决策能力 C整体运作能力 D谈判能力 正确答案：D 6、职业特征属于现实型的是（）。 A司机 B推销员 C秘书 D市场研究人员 正确答案：A
7、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。 A良好的组织形象 B较高的工资和福利 C更大的责任和权利 D岗位的稳定性和安全感 正确答案：B
8、（）属于非自愿流出。 A解聘
B主动辞职 C停薪留职 D离职创业 正确答案：A
9、（）主要适合管理人员。 A配对比较法 B主管评定法 C评价中心法 D升等考试法 正确答案：C
10、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）
A成本收益分析 B群体批次分析 C员工满意度分析 D员工流动后果分析 正确答案：C 二、多项选择题
本大题共有7小题，总分为21.0分 1、概念胜任特征包括（）。 A创造力 B分析能力 C社会敏感 D合作能力 E解决问题的有效性 正确答案：ABE
2、在建立胜任特征模型的过程中，（）。 A首先要进行的是高层访谈
B需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析 C要遵循\不重叠能区分易理解\的建模原则
D应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征 E除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力作出等级和含义的界定
正确答案：ABCE
3、沙盘推演测评的特点包括（）。 A能考察参与者的综合能力 B能直观展现参与者的真实水平 C能对参与者进行精确的量化评估 D能使参与者获得身临其境的体验
E能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策 正确答案：A,B,D,E
4、投射测试的不足之处包括（）。
A耗时费力
B投射测试的重测信度较低 C被试容易受施测的情境影响
D不同的主试对同一测试结果的解释往往不同 E测试结果的分析依赖于主试的主观经验，科学性不强 正确答案：A,B,C,D,E
5、招聘过程中，需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括（）。
A研究员工的需求情况 B参与面试
C批准招聘的总体规划 D审核候选人的简历 E分析人事政策对招聘的影响 正确答案：A,B
6、关于预备性面试，说法正确的有（）。 A部门经理开始介入 B对简历的内容进行简要核对 C审核求职者的简历和应聘申请表 D在面试过程中关注应聘者的非语言行为
E采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力 正确答案：BCD
7、对员工的流动率进行分析时，（）属于企业工作条件和环境方面的因素。
A工资福利待遇 B上下班的交通状况 C工作时间与轮班制度
D员工在试用期内是否符合企业的要求
E采直接主管有人格和工作能力，是否关注下属的发展 正确答案：A,C,E 三、综合分析题
本大题共有1小题，总分为20.0分
某外资医疗器械公司的人力资源部准备为公司招聘1名大区经理，负责西南市场，西南市场是公司今年开发的新市场，其市场发展有很大不确定性。（2010年11月真题）
（1）在进行面试之前，人力资源部要做好哪些工作？ （2）在筛选该职位应聘者的简历时，应考虑哪些因素？ 正确答案：
（1）知识考点：考察对面试前工作的准备。 ①制定面试指南 ②准备面试问题 ③评估方式确定 ④培训面试考官
（2）知识考点：筛选申请材料时候对简历的过程把控。 ①学历、经验和技能水平 ②职业生涯发展趋势 ③履历的真实可信度 ④自我评价的适度性
⑤推荐人的资格审定及评价内容的事实依据 ⑥书写格式的规范化 ⑦求职者联系方式的自由度
第二章招聘与配置练习题（一）
一、单选题
1. 胜任特征模型之父是（）。 A梅奥
B戴维.麦克利兰 C明茨伯格 D多拉.卡尔夫 正确答案：
2. 下列关于胜任特征模型的描述错误的是（）。
A反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型
B是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的
C建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法 D是一组非结构化的胜任特征指标 正确答案：D
3. 按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。 A个人胜任特征 B基础性胜任特征 C概念胜任特征 D政治胜任特征 正确答案：C
4. 元胜任特征属于（）的胜任特征。
A低任务具体性、非公司具体性、行业具体性 B低任务具体性、公司具体性、行业具体性 C高任务具体性、公司具体性、行业具体性 D高任务具体性、非公司具体性、高行业具体性 正确答案：A
5. 构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征
模型。排序正确的是（）。 A①②③④⑤ B①③②④⑤ C②①⑤④③ D②①③⑤④ 正确答案：B
6.
获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。
A行为事件访谈法 B全方位评价法 C专家小组法 D专家系统数据库法 7.
构建岗位胜任特征模型的重要前提是（）。 A因子分析 B相关分析 C频次选拔 D建立编码字典 正确答案：D 8.
《地板游戏》的作者是（）。 A荣格 B威尔斯 C多拉.卡尔夫 D麦克利兰 正确答案：B 9.
沙盘的正式创立者是（）。 A威尔斯 B多拉.卡尔夫 C吉赛利 D麦克利兰 正确答案：B
10. 建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减;②组建
开发小组;③能力指标的分级定义;④建立能力清单;⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。 A①②③④⑤ B①③②④⑤ C②④①⑤③ D②①③⑤④ 正确答案：C
11. 在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时，可根据实际情况
选择6～8个经营年度进行模拟练习，练习时间不超过（）。A3小时 B4小时
C5小时 D6小时 正确答案：C
12. （）要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文
件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。 A沙盘推演测评法 B公文筐测试 C胜任特征测试 D职业心理测试 正确答案：B
13. 公文筐测试的适用对象是（）。
A技术人员 B中高层管理人员 C研发人员 D操作工 正确答案：B
14. “江山易改，本性难移”描述的是个性的（）。
A稳定性 B独特性 C一致性 D特征性 正确答案：A
15. （）是指个体顺利完成某项体力或脑力活动所必需的系统
和条件，并直接影响着绩效的个性心理特征。 A个性 B性格 C智力 D能力 正确答案：D
16. 心理测试的主要特点包括代表性、间接性和（）。
A客观性 B相对性 C独特性 D一致性 正确答案：B
17. 在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量
表是（）。
A科特尔16项人格因素问卷 B梅耶尔斯的人格特质量表 C库德的职业爱好调查表 D霍兰德的职业自我探索量表 正确答案：D
18. 投射技术只能有限地用于（）的选拔。
A技术员工 B基础管理人员 C中级管理人员 D高级管理人员 正确答案：D
19. 心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（），以测
量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。 A虚拟化 B概念化 C数量化 D抽象化 正确答案：C
20. 下列不属于人格测试方法的是（）。
ASDS BMBTI C16PF DGATB 正确答案：D
21. 给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想象力，
讲一个故事，这种测试方法叫做（）。 A完成法投射测试 B逆境对话测试 C联想法投射测试 D主题统觉测试 正确答案：D
22. 关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（）。
A只调查与工作相关的情况 B要评估调查材料的可靠程度 C重点调查核实客观内容
D重视应聘者性格的主观评价内容 正确答案：D
23. 人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程，部门经理应该从
（）阶段开始介入人才选拔过程。 A预备性面试 B筛选申请材料 C职业心理测试 D评价中心测试 正确答案：C
24. 招聘规划过程中最重要、最困难的一环是（）。
A进行招聘的外部环境分析 B进行本公司的典型职位分析
C制定兼顾企业和员工利益的选拔方案
D掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况 正确答案：D
25. 员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方
法;②提出岗位员工空缺报告;③批准和任命;④对晋升结果进行评价;⑤部门主管提出晋升申请书;⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。 A①②③④⑤⑥ B⑤⑥②①③④ C②④①⑤⑥③ D②①③⑤⑥④ 正确答案：B
26. ()属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因
素。 A弹性工作制 B提供创造性的工作 C出色的上司和同事 D更多的家人相处的时间 正确答案：B
27. 企业员工内部调动的一种重要形式是（）。
A工作岗位轮换 B员工晋升 C员工降职 D工作丰富化 正确答案：A
28. 下列属于基础性胜任特征的是（）。
A成就动机 B人际洞察力 C组织承诺 D财务核算与分析 正确答案：D
29. 员工流动最准确的预报器是（）。
A员工工作满意度
B员工对其在企业内发展的预期和评价 C员工流动的行为倾向 D非工作影响因素 正确答案：C 二、多选题
1.
下列关于胜任特征的描述错误的是（）。 A“胜任”表示的是对某项工作的基本要求 B胜任特征必须是可衡量和比较的
C胜任特征是基本的知识和技能，即“水面下的冰山”
D胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标 E胜任特征能够判别绩效优异与平平，区分表现较好和较差的个体或组织
正确答案：A,C
2.
按内涵的大小，胜任特征可以分为（）。 A行业通用胜任特征 B标准技术胜任特征 C行业技术胜任特征 D特殊技术胜任特征 E元胜任特征
3. 下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是（）。 A按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型
B锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效，还有助于人与工作更好地匹配
C簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述
D建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越强
E采用何种类型的模型，其中行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况
正确答案：A,C,E
4. 岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于（）
A将优秀员工的行为作为衡量标准，这使得工作分析更为具体，更有目标性
B有利于员工职业生涯的发展
C改变了传统的培训体系，胜任特征成为培训的主要内容 D改变了知识、技能培训一统天下的格局，引入了潜能、品质和个性特征的培养
E针对岗位要求并结合现有人员的素质情况，为员工量身定做培训计划
正确答案：B,D,E
5. 企业建立岗位胜任特征模型时，要遵循胜任特征层级（）的建模原则。 A可比较 B可衡量 C不重叠 D能区分 E易理解
正确答案：C,D,E
6. 构建岗位胜任特征模型的定性方法有（）。
At检验分析 B专家评分法 C频次选拔法 D聚类分析 E编码字典法 正确答案：B,C,E
7.
沙盘推演测评法的特点包括（）。 A场景能激发被试的兴趣 B被试之间可以实现互动 C能考查被试的综合能力 D能使被试获得身临其境的体验 E直观展示被试的真实水平
8. 有关公文筐测试的描述错误的是（）。 A适合对象为基层管理人员 B情境性强
C常被作为选拔和考核的首要环节 D对评分者的要求较高 E考察内容范围十分广泛 正确答案：A,C
9. 公文筐测试主要测评维度有（）。 A职场抗压能力 B个人自信心 C分析决策能力 D计划安排能力 E信息敏感性 正确答案：BCDE
10. 心理测试从形式上划分可以分为（）。
A能力测试 B个性测试 C心理实验 D投射测试 E笔迹分析测试 正确答案：C,D,E
11. 个性是个人能否施展才华、有效完成工作的基础，个性的
特征有（）。 A同质性 B独特性 C一致性 D特征性 E稳定性
正确答案：B,C,D,E
12. 关于投射测试的描述正确的是（）。