商务谈判复习题 联系客服

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一、单项选择题

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( ) A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判

2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。( ) A.实力B.经济利益 C.法律 D.级别

3.价格条款的谈判应由____承提。( )

A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员

4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。( ) A.图形式B.数据式C.表格式D.组合式

5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( ) A.合作型模式B.对立型模式C.温和型模式D.中立型模式

6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( ) A.中国式报价B.日本式报价C.东欧式报价D.中东式报价 7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。( )

A.坚定B.等额C.风险性D.不平衡

8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( ) A.问B.听C.看D.说

9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。( ) A.叙B.答C.问D.辩

10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( ) A.初期B.中期C.协议期D.后期

11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和(B) A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险

12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( ) A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值

13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( ) A.进取型B.关系型C.权力型D. 自我型

14.英国人的谈判风格一般表现为( ) A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感

15.日本人的谈判风格一般表现为( ) A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强

一、单项选择题1.A2.C3.B4.B5.A6.B7.B8.A9.D10.B 11.B 12.D13.B14.C15.D

一、选择题

1、谈判是追求( )的过程。 A、自身利益要求B、双方利益要求

C、双方不断调整自身需要,最终达成一致 D、双方为维护自身利益而进行的智力较量

2、判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )

A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准 B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准 3、原则式谈判的协议阶段是( )

A、一再让步的结果 B、双方都有利的协议达成结果 C、最大利益满足的结果 D、屈服于对方压力的结果 4、硬式谈判者的目标是( )

A、达成协议B、解决问题 C、赢得胜利D、施加压力

5、谈判准备过程中必须进行的情况分析有( ) A、自身分析,市场分析B、自身分析,对手分析 C、市场分析,环境分析D、环境分析,对手分析 6、谈判地点的不同,可将谈判分为( ) A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B、价格谈判,外交谈判,军事谈判

C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判 D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判

7、商务谈判中所谓合理价格,是指能( )的价格。

A、价廉物美B、货真价实C、市场通行D、体现双方共同利益 8、模拟谈判是在( )中进行的。

A、国际商务谈判过程 B、经济谈判蹉商阶段 C、重大谈判准备阶段 D、合同条款谈判阶段 9、寻找替代打破僵局的做法是指( )。

A、创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案 B、寻找第三者来参与谈判的方案

C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案 D、更换谈判小组成员

10、对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A、重大让步,以利于协议达成的决定 B、明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 C、拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 D、进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定

一、选择题(共10分,每空1分)

1、C2、A3、B4、C5、D6、D 7、D 8、C 9、D 10、B

一、选择题

1、从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中( )。 A、直接决定谈判的成败B、间接作用 C、成为控制谈判过程的手段D、无作用

2、商务谈判胜负的决定性因素在于( )。 A、与对方的友谊 B、主谈人员的经验

C、商务谈判人员的素质 D、谈判人员报酬的多少 3、美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于( )。 A、中立地谈判 B、主场谈判 C、让步型谈判 D、客场谈判

4、在商务谈判中,要想做到说服对方,应当( )。 A以在必要时采取强硬手段

B、使对方明白已方从谈判中获利很小 C、使对方明白其从谈判中获利很大 D、寻找双方利益的一致性

5、在谈判中,人为的制造的分歧是指( )。 A、核心内容的分歧 B、主要分歧 C、实质性分歧 D、假性分歧

6、( )的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益,也兼顾对方的利益,是平等式的谈判。

A、让步型谈判 B、立场型谈判 C、互惠型谈判 D、原则型谈判

7、( )是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。

A、报价阶段B、开局阶段C、成交阶段D、磋商阶段 8、报价阶段的策略主要体现在( )。 A、把价格压得越低越好 B、如何报价 C、把价格抬得越高越好 D、场外交易

9、商务谈判必须实现的目标是谈判的( )。 A、最低目标B、可接受的目标 C、最高目标D、实际需求目标 10、价格解释是( )。 A、买方还价 B、卖方报价

C、卖方对报价所进行的解释D、买方对报价所进行的解释

一、选择题(10分)

1C 2、C 3、D4、D 5、D 6、D 7、C 8、B 9、A 10、C

一、单项选择题。

1、在商务谈判中,谈判双方以( )为谈判的核心。 A、需求 B、利益 C、价格 D、价值

2、损害及违约赔偿谈判首先必须根据事实和合同规定分清( )。 A、损害的程度B、责任的归属C、赔偿范围D、赔偿的金额 3、下列哪种策略最容易导致谈判成功?( ) A、谈判者同时服从对方和自己的需要 B、谈判者顺从对方的需要 C、谈判者违背自己的需要

D、谈判者同时损害对方和自己的需要

4、当确定了己方的谈判目标之后,应根据( )选择确定谈判对象。 A、对方联系己方的先后次序

B、对方条件与己方目标的吻合程度

C、对方产品质量的好坏D、对方条件的优惠程度

5、在议价阶段,需要采取以下四个步骤中的部分或全部才能使交易达成,其正确的顺序是( )。

1、 对谈判形势作出判断、互为让步磋商、打破僵局、探明对方报价的依据 2、 探明对方报价的依据、互为让步磋商、对谈判形势作出判断、打破僵局 3、 探明对方报价的依据、对谈判形势作出判断、互为让步磋商、打破僵局 4、 对谈判形势作出判断、探明对方报价的依据、打破僵局、互为让步磋商

6、在价格谈判中,买方与卖方价格谈判合理范围的左、右两端分别是( )。 A、买方的初始报价、卖方的初始报价 B、买方的最高买价、卖方的初始报价 C、卖方的最低卖价、卖方的初始报价 D、卖方的最低卖价、买方的最高买价 7、下列哪一项不是还价技巧?( )

A、感情投资B、投石问路 C、吹毛求疵 D、最后通牒 8、改变谈判环境是一种比较好的( )策略。 A、摸底 B、讨价还价 C、让步 D、打破僵局 9、谈判人员精力和注意力的变化是( )

A、有规律性的B、无规律性的C、有次序性的D、不可控的 10、在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?( )

A、身份低者先伸出手与身份高者握手 B、年长者先伸出手与年轻者握手 C、主人先伸出手与宾客握手D、女士先伸出手与男士握手

一、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1、C 2、B3、B4、B5、C6、D7、B8、D 9、A 10、A

一、判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打\

27.受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。( ) 28.一名合格的国际商务谈判人员,应具备\型的知识结构。( )

29.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。( ) 30.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。( )

31.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。( ) 32.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( ) 33.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。( ) 34.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。( )

35.法国人素有\契约之民\的雅称,他们崇尚契约,严守信用。( )

36.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。( )

三、判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 27.╳ 将\有效\改为\无效\。 28.╳ 将\改为\

29.╳ 将\法律因素\改为\商业习惯因素\

30.╳ 将\确定成交价格\改为\创造谈判气氛,交换意见和作开场陈述\。 31.╳ 将\最低\改为\最高\。 32.╳ 将\质量\改为\价格\。 33.√。 34.√。

35.╳ 将\法国\改为\英国\。 36.╳ 将\西欧式\改为\日本式\

六、案例分析题

某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。 问题:

1.如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩? 2.如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果? 3.如何调整谈判人员?

4.作上述调整的主要理论依据是什么?

答案1.说明中国人的谈判带有严重的封建官僚色彩。 2.会导致谈判破裂或损害中方利益的结果。

3.应该指派具有相应专业知识和能力的商务人员、技术人员和法律人员替换原小组中的3名政府官员参与谈判。

4.是国际商务谈判中有关谈判组织结构的理论