发布时间 : 星期一 文章用友远程通常见问题更新完毕开始阅读8df65e12cc7931b765ce1597
常见问题30:远程通服务器本地无法访问，不能打开网页？
? 一般是由于本地杀毒软件阻止了远程通WEB服务器启动造成的！ ? 这样可以手动启动远程通web服务器，进程为Gncore.exe. ? 默认路径为：C:\\Program Files\\UFYCT Remote Server ? 双击GNCore.exe即可！
常见问题31:服务器双网卡，域名解析不正常？
? 如果一个服务器通过双网卡上网，例如一个是电信、一个是网通，那么可以将其中一个网卡
的网管、DDNS去掉即可。
常见问题32:如何修改远程通后台许可证配置管理密码？
? 不能直接在远程通后台修改密码，必须在您的商务平台agent平台修改！
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常见问题33:当前用户从其它地方登录或者登录超时，或者被管理员删除，请重新登录！”
解决方法：
1、关闭网页，重新登录！
2、在服务器端远程通管理控制后台里面的web服务器中的session超时时间
设置过短，如5秒，也会出现这个提示，一般默认为86400秒，建议没有特别需求采用默认时间即可
3、 打开IE浏览器——“工具”——“Internet 选项”——“常规”——“浏览历史 记
录”——删除“cookie”；
常见问题34:telnet 域名 web端口（80） 通,但是打不开网页？
? 有一种可能80端口被占用，即使通也打不开网页，那么这种情况，可以看一
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下5366端口是不是通，如果5366是通的、80也是通的，那换一个WEB端口
即可，例如更换为88.
常见问题35:2003的系统，访问域名时显示的是空白页面？
? 可以设置一下IE的安全界别，设置低一些即可！（如下图）
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常见问题36: 远程通服务器端加密狗与客户端加密狗作用？
服务器加密狗：远程通服务器认证有两种方式，第一网页认证，第二硬件加密狗认证（一般域环境会用到！），如果用硬件加密狗认证，那么就不用再到远程通服务器认证了。
服务器加密狗（图）
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客户端加密狗：客户对安全要求比较高，客户认为普通的网页认证，不安全，所以购买硬加密狗，可以理解为双层认证！
客户端加密狗（图）
常见问题37: 远程通支持环境？
? 1、服务器操作系统：win2000、win2003、XP 、win2008
? 2、客户端操作系统：任何系统；
? 3、服务器网络：有公网IP即可，（铁通、小区宽带、大厦光纤不支持）；
? 4、客户端网络：任何网络；
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