速达软件错误集锦及解决方法 联系客服

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一 登录

1 服务器与客户端不在同一网域,连接被拒绝 原因:只有net系列才允许跨网段访问 解决办法:换net系列产品

2 登录提示,index out of bounds,导航窗口空白 原因:安装目录下,product.js文件内容为空

解决办法:到正常的客户端复制product.js的内容过去保存

3 速达第一次运行后,操作系统时间被修改过,请修改 原因:

解决办法:检查日期格式,删除服务器端的ini文件再重启,或你将服务器改个目录安装。

4 打开数据库SD*_SDAccSet失败!”

原因:客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的 解决办法:

a、看下是否是第一个;

b、放开一下操作系统的guest用户;

c、SQL Server 的安全性->身份验证要选 \和Windows\。 d、检查一下1433端口是否被防火墙拦了;

e、服务端口映射是否正确,如何映射参看“问题二”;

f、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录;

g、做完以上设置,重启服务器电脑。在分机新建一个txt文本,把后缀名改为udl,如sql.udl。然后右击这个文件,选择属性,点开 连接 选项卡,输入服务器ip,用sa身份和密码,选择提示错误的那个数据库,点击 测试连接 看是否能连接了。

5 打8.90升级补丁却提示卸载

原因:可能是之前安装了其他速达软件8.90的版本

解决办法:检查注册表

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppPaths\\sd3000setup.exe]

6 服务器程序启动报错提示 找不到指定的模块 表现:

解决方法:查看是否缺少相关的dll,缺少的dll去网上下一个,然后进行注册

regsvr32 /s \regsvr32 /s \regsvr32 /s \

二 单据

1 主键,单号,编码相同 原因:

解决办法:exec rebuildkeyvalue

5,7系列:exec am_rebuildtablekey P_Purchase,billid (参数为表名,主键) 还不行的话,执行 delete from aa_billflow_bak where billtype=4 2 打开凭证录入界面提示Error loading MIDAS.DLL 原因:系统丢了此文件

解决办法:网上下载此文件,放进system32文件夹,64位放进wow64文件夹, 然后在这些文件夹打开命令行执行:regsvr32.exe midas.dll 然后重启速达软件即可。

3 凭证时间出现时分秒 原因:老版的问题 解决办法:

update credence set creddate = convert(varchar(10),creddate,120) 5,7,财务

update aa_cred set billdate=dbo.fn_shortdate(billdate) 然后升级到最新版。

4 没有被引用了,反审核还是不行 原因:

解决办法:update cm_draw set refercount=0

update cm_drawdetail set refercount=0,referqty=0 where billid=4950

三 报表

1打开自定义报表提示找不到指定模块 原因:相关文件丢失

解决办法:复制文件到对应文件夹下,然后运行

32位系统 regsvr32 C:\\Windows\\System32\\ttf16.ocx 64位系统 regsvr32 C:\\Windows\\SysWOW64\\ttf16.ocx

2 builder制作的报表不能打印

原因:builder报表打印是需要单独设计的 解决办法:设置一个打印样式