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浅谈血站绩效管理中存在的问题及建议
作者：孙昂
来源：《经济研究导刊》2014年第18期
摘要：在血站实施绩效管理对于构建现代化的血站管理体系，有效履行血站各项职能，提高血站工作人员综合素质与业务水平，促进血站文化建设等具有重要意义。目前全国血站对于绩效管理体系的建立尚处于探索阶段。主要对血站绩效管理的现状进行分析，发现血站绩效管理中存在的问题，并提出相应的建议。
关键词：血站；绩效管理；绩效评估；绩效沟通
中图分类号：F240文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）18-0190-02 一、血站绩效管理的内涵与意义 （一）血站绩效管理的内涵
所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法，是全体员工参与的自下而上的过程，目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。在血站进行绩效管理是指通过由绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈、绩效改进等一系列循环过程，将血站工作人员个人工作与单位目标相联系，在民主参与管理的氛围中有效提高人员的工作效率，为临床提供安全、充足的血液并且为受血者和献血者提供优质的采供血服务。 （二）血站绩效管理的意义 1.促进血站内部信息沟通和文化建设
绩效管理非常重视员工的“参与”。从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实行计划中的信息反馈和指导到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等都需要全站员工的参与，需要管理者与员工的双方的相互沟通。这种“ 参与式”管理方式体现了对员工的尊重，满足了血站工作人员的尊重需要和自我实现的需要，为血站的管理创造一种良好的氛围。因此，在血站实行绩效管理有利于创建一个民主的参与性的文化，从而使血站的各项制度易于被接受和有效实施。
2.有利于提高血站工作人员的工作效率和工作能力，实现血站员工与组织的双赢 绩效管理理论认为，只有将绩效评价的结果与人们所获得的回报挂钩，才能使绩效管理真正发挥应有的作用。因此，在血站的绩效管理中，通过设定采供血工作目标和制定绩效工资方案，将工资和绩效相联系，能有效激活血站工作人员的工作动机，提高工作效率。同时，通过