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据网民的上网目的来研究网民具体行为方式。谢新洲、杨萌、谢梦(2009)研究了网民讨论行为,认为该行为受年龄、学历、收入、职业、居住地等因素的影响,目的性强,侧重实用性。高培文(2004)通过实证分析法探讨了青少年网民的越轨行为,提出四种具体类型:攻击型、享乐型、游戏型和惟利型,并指出网民越轨行为的负面影响是显而易见的。胥文政、乔万敏(2009)认为―人肉搜索有三种搜索方式,即利用各种智能搜索引擎搜索各种网上信息、通过各种黑客手段获取各种信息及广大网民自发提供的各种信息。张名章、张新蕊(2010)认为,网络乞讨行为包括哭穷诉苦型、融资圈钱型和营销炒作型。还有一些学者对网民检索行为、网民犯罪言语行为、网民游戏行为等进行了较多的研究。 网民行为结构影响因素研究 大多数学者都从心理因素方面来分析网民行为。甘泉(2010)提出了网络检索行为的函数模型:B 检索行为=f (S 环境因素,PHTA 主体心理因素),其中PHTA主体心理因素分别代表需求、性别、知识和经验(能力)、年龄;网民情感状态、气质与性格、心理倾向(包括质疑倾向、―省力原则倾向、定势思维倾向以及新快奇倾向)等也对网民行为造成重要影响。罗明(2010)认为,网民匿名制服心理效应对集体心理场的催化和强化使网民变得轻信和盲从、匿名制服的隐身作用使网民行为去责任化、匿名制服导致网民行为合成谬误。王求(2008)则认为,网民行为动因就是需要,包括自我实现需要、社会交往需要以及休闲娱乐需要。也有学者从网络环境角度探讨了网民行为影响因素。肖燕雄、陈志光(2007)认为在不同网络环境和不同网络身份识别下,网

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民行为表现出很大的差异,非实名制下的网民行为表现出明显的非理性化,而实名制网络论坛环境下的网民行为表现得理性和理性,不易受群体情绪的感染。

(4)互联网应用总体特征研究。网络技术正改变着我们的观念和我们生活于其中的社会(张康之,2009)。从Web1.0到Web2.0,再到Web3.0时代,中国互联网越来越发达。Web2.0强调的不是人与内容的关系,而是人与人的关系,它为个体提供了一种新的社会界面、社会纽带(彭兰,2009)。进入Web3.0时代,互联网被赋予了内容更加自由高效的聚合、服务更具普适性、用户体验个性化定制的特征。喻国明(2011)认为微博客作为Web3.0的典型应用,其传播特点、影响机理等已经成为重要的研究主题。高钢(2010)更是将互联网虚拟社会问题置于移动互联网和物联网时代背景下考察。

(5)互联网管理实践研究 。互联网管理的目标与内容。互联网监管的主要目的是净化网络空间,有效地控制计算机犯罪,促进互联网健康、有序发展,实现互联网管理的可控性和可审查性(陈敏,2010)。也有学者将网络社会管理的目标分为促进经济发展、维护国家和社会安全稳定,建设和谐的网络文化几个方面(刘瑛,张方方,2009)。网络管理中涉及的核心内容可归纳为四个方面:基础设施的规范、信息服务的管理、传播权利的保护、不良信息的整治(高宏存,2010)。 互联网管理的策略。宏观层面,乌静和白淑英(2009)指出提升我国互联网管理能力,有必要协调权利机构之间的关系。也有学者认为可以通过法律保障、技术支撑、行政监管、行业自律以及社会

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监督加强对网络媒体管理(张小罗,2009)。在立法方面,尽快制定横跨不同媒介的媒介规制的根本大法,逐步完善各媒介规制的子法律(喻国明,苏林森,2010)。制定特别法和专门法规,充分利用现有立法资源并加强网络立法的国际合作等(张宇润,2005)。同时,要从根本上控制网络社会的不良传播行为,必须加强对公众网络道德观的引导(杜骏飞,2008);具体操作层面,政府多部门加强对网络新媒体监管,在接入管理、安全管制技术上主要采取物理隔断、IP过滤、监控软件等措施;内容管理方面主要采取互联网关键词阻断、敏感内容自动过滤、网管员人工排查等措施。

2.国外研究现状

国外互联网社会的研究也有不少研究成果。但由于国外具体国情的不同,有关网民、网民行为及其互联网治理的研究与国内有很大差异,其研究主要集中于互联网发展、网络与民主的关系等基础理论问题。如研究网络社会中民主问题的《网络共和国》(Sunstein,2003)、研究互联网治理过程中法律、经济、社会文化问题的《互联网治理》(Kurbalija,2005)和《网络社会的崛起》(Castells,2006),研究网络群体极化和预测市场的《信息乌托邦》(Sunstein,2008)等。 国外文献中有关网民具体行为的研究比较零散。David Greenfield从互联网——心理交互影响方面研究了网民的强迫行为,并在对网民现场访谈调查中发现,6%的网民沉溺于网络。Ward Mark研究了网络黑客行为,认为经济利益是驱动网民该行为的重要动机。Michael Hauben研究了网民对互联网的行为效应,认为网民推动了网络经济的发展,

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并有利于建立和发展全球参与性的计算机网络的发展。AJ Milson, BW Chu提出要在网络空间中建立网民的品格教育以促进网络美德,从而引导和规范网民行为。David T. Hill, Krishna Sen研究了印尼网民在网络中的冲突行为

在1971年美国就创建了Nasdap系统,表示互联网金融从构想进入到实际运营。在1995年10月18日,美国的3家银行联合成立了全球唯一一家网络银行,预示着互联网金融进入新的发展阶段。2000年7月3日,西班牙Uno-E同爱尔兰互联网银行第一集团正式签约,成立Uno First Group业务覆盖全球。从90年代开始,发达国家在互联网金融行业迅速发展,从网络个人理财到网络企业理财,从网络银行到网络保险,从网络证券交易到网络金融信息服务的全方位、多元化的网络金融服务。网络银行的发展逐渐完善,网络证券和网络保险得到更有效的增长。目前,国外互联网金融已相对成熟和完善、并初具规模;互联网金融的服务多元化、综合化,内容集成度相当高而且创新频繁;互联网金融业之间竞争激烈,消费者可自由选择适合自己的平台。

(1)传统金融服务的互联网化。在互联网出现不久,国外金融行业就开始将线下业务转到向网络平台延伸拓展。传统金融服务的互联网化就是当前的金融互联网,互联网与金融之间主要联系表现为以互联网为发展渠道为载体对传统金融业务的推动,传统金融业务通过互联网的手段实现了服务的延伸,这一过程就是线下业务互联网化。主要表现在国外商业银行传统业务通过互联网终端设备实现办理银

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